Convivere con l'incertezza? Meglio allearsi con lei!

Oggi vorrei parlarvi di concetto di "incertezza", come possiamo relazionarci ad esso e da dove viene affrontato dal coaching come disciplina di gestione del cambiamento.

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Cos'è l'incertezza e cosa sono le credenze?

Una buona definizione di "incertezza" potrebbe essere "mancanza di certezza". E se lo vediamo da quel prisma, possiamo chiederci: di cosa siamo veramente “sicuri”? Posso solo dichiarare categoricamente due certezze: la prima, che la nostra vita è finita. E la seconda, che non possiamo rivivere eventi accaduti in passato.

A parte queste due verità, il resto saranno opinioni, giudizi, più o meno fondati. Ed è qui che nasce il concetto di "credenze".

Le credenze; Quali sono? Come influenzano la nostra vita? Di solito definisco le convinzioni come opinioni al quadrato. Cioè, lo sarebbero opinioni, giudizi, ai quali attribuiamo un certo carattere di verità. Ora, se c'è qualcosa nelle credenze, è che non sono vere.

Le credenze possono basarsi, ad esempio, su fatti del passato, sull'educazione ricevuta, sulle mode, su ricerche o dati empirici. E la verità che attribuiamo a ciascuna credenza è determinata dall'autorità che conferiamo alla persona che la dichiara.

Pertanto, tendiamo a credere a ciò che dice una persona che consideriamo esperta in una determinata materia. A proposito, Non essendo condivise, le credenze guadagnano in veridicità. Vale a dire che un'opinione non è più vera perché ci sono più persone che la pensano così.

Le credenze semplificano la nostra vita, ci aiutano a muoverci nel mondo in modo più efficiente. Sai, al nostro cervello piace renderci la vita più facile. E le convinzioni di solito sono molto utili per risolvere situazioni o accorciare il percorso verso alcuni obiettivi. La maggior parte delle nostre convinzioni ci aiuta, ci consente di ottenere ciò che ci siamo prefissati di fare. Tuttavia, in alcuni casi, certe convinzioni possono supporre una limitazione significativa per raggiungere determinati obiettivi.

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Andiamo a un esempio facile

Supponiamo che io abbia 56 anni, sono in transizione di carriera e ho la convinzione che "dopo i 50 anni è impossibile trovare un nuovo lavoro". Questa convinzione rappresenterà per me un grosso limite nel mio obiettivo di trovare una nuova opportunità professionale. Ma è vera l'affermazione che "dopo i 50 anni non si trova lavoro"? No non lo è. Non è una verità, ci sono persone che con più di 50 anni hanno trovato lavoro.

Cosa mi succederà se a questa età trovo un lavoro? Forse, abbandonerò quella convinzione e la modificherò per un'altra. Anche qualcosa del tipo: "dai 50 anni, se trovi lavoro è perché sei stato fortunato". È più vero? No non lo è.

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Mettere in discussione ciò che davamo per scontato

A volte, sperimentiamo eventi che mettono in discussione le nostre convinzioni. E quando una credenza primaria scompare, rivela un intero sistema di opinioni; Comincio a mettere in discussione molte delle cose che fino ad allora avevo considerato vere. E il mio mondo interiore, il mio intero quadro di riferimento, non è mai più lo stesso.

Quelle vecchie credenze e opinioni saranno modificate da nuove che, man mano che le "addestramo", acquisiranno consistenza in noi.

Credenze che ci limitano

Albert Ellis (1913 - 2007), psicoterapeuta cognitivo, ci parla delle undici credenze irrazionali, che a suo avviso sono in molti casi un forte limite per nuove azioni. Li raggruppa in quelli che chiama i tre "mostri", che sono queste tre credenze:

• "Devo fare le cose bene e meritare l'approvazione degli altri".
• "Gli altri devono agire in modo premuroso ed equo".
• "La vita dovrebbe offrirmi condizioni buone e facili in modo che io possa ottenere ciò che voglio."

Dove sta scritto? È vero"? E poi, cosa ci succede se prendiamo queste tre credenze come "vere"?

Ellis ci invita ad allearci con la mancanza di certezze, con la consapevolezza che viviamo in una costante incertezza, in un mondo in cui le certezze sono scarse e le nostre convinzioni possono essere modificate. E se così fosse, si scopre che la chiave è come ognuno di noi si relaziona a quella mancanza di certezza, a come viviamo quell'incertezza.

Ci sono persone che diventano amiche di quell'incertezza e si sentono a proprio agio in quell'ambiente. E ci sono persone che si sentono molto a disagio in quella situazione. È qui che sorgono insoddisfazione, dubbi sul processo decisionale, insicurezza, confusione e, in situazioni più estreme, stress, ansia o angoscia.

Un atteggiamento proattivo di fronte all'incertezza

E poi, se ieri non riesco a cambiare... Cosa posso fare per risolvere nel migliore dei modi quelle situazioni?

Il coaching, questa disciplina di gestione del cambiamento, promuove un atteggiamento proattivo nelle situazioni, soprattutto nelle situazioni in cui si manifesta l'insoddisfazione della persona; promuove la responsabilità di chiederci cosa è in nostro potere fare per risolvere ciò che ci sta accadendo.

In un processo di coaching, il coach professionista accompagnerà il suo cliente a trovare nuove opportunità per lui futuro attraverso conversazioni strutturate e attraverso domande che invitano a evocare il nuovo consapevolezza.

Le 5 domande chiave

Vediamo cinque domande di coaching che possono essere utili per navigare in modo più efficace in situazioni di incertezza:

La prima delle domande è: Cosa è in mio potere fare e/o smettere di fare? Il concetto alla base di questa domanda è quello di "responsabilità", quello di assumersi la mia parte di responsabilità in ogni situazione. Stephen Covey ci ha già fornito questo concetto dell'area di influenza e ci ha avvertito dei rischi di concentrarsi sul "cerchio di preoccupazione", quelle persone che si preoccupano invece di prendersi cura di se stesse.

La seconda domanda si concentra su un concetto molto interessante, imparare: Cosa posso imparare da quanto sta accadendo? In relazione al concetto di apprendimento, c'è anche quella distinzione tra "errore" o "fallimento". Elbert Hubbard ci ha detto che "un fallimento è un uomo che ha commesso un errore, ma non è in grado di trasformarlo in esperienza".

La terza domanda va un po' oltre ed è la seguente: di cosa abbiamo bisogno per farlo funzionare?. È un argomento legato a un concetto legato al precedente, che è l'apprendimento condiviso e quella prospettiva sistemica e le conseguenze per me e per gli altri.

La quarta delle domande apre alla possibilità, Quali opportunità identifico? Il concetto che ci porta questa domanda è quello di “opportunità”. Come vedere le opportunità invece delle minacce? Come concentrarmi su ciò che ho e non su ciò che mi manca? Il coaching promuove che ciò sarà possibile quando la persona fa un "cambio di osservazione", quando cambia il punto di osservazione, il prospettiva da cui si guarda, quando cambiano quei metaforici “occhiali per vedere il mondo” che tutti indossiamo. Occhiali che cambiano visione quando cambiano le mie emozioni, le mie convinzioni, i miei valori e soprattutto il mio scopo.

E lo scopo è il grande concetto dietro la quinta di queste domande, che è questa: qual è il mio per cosa, il mio scopo? Scoprire cosa mi sosterrà, cosa mi darà abbastanza energia per ottenere ciò che voglio sarà fondamentale in questo processo. La motivazione è il motore del cambiamento, è la benzina per muoversi con più risolutezza di fronte all'incertezza e alla mancanza di certezze. La motivazione è fatta di desiderio, illusione, desiderio, anche speranza e impegno. Quando troviamo la giusta motivazione per noi, quando le nostre azioni sono allineate con il nostro scopo, tutto ha un senso, al di là del raggiungerlo o meno.

E quando rispondiamo a queste cinque domande, in molti casi quel "problema" che avevamo diventa una "sfida". E con quella parola, "sfida", possono sorgere emozioni più abilitanti, come l'illusione, la speranza, la fiducia. E può anche aprire la porta per passare da convinzioni limitanti come "non posso" o "non sono capace" a convinzioni molto più abilitanti come "ho le risorse per raggiungerlo" o "ho bisogno di imparare".

Adattarsi a una realtà che cambia

Credo che viviamo costantemente circondati da cambiamenti, che siamo esseri in continua trasformazione e che possiamo cambiare i nostri comportamenti per adattarci a quei cambiamenti. E mi sembra che farlo in modo più efficace sarà correlato a quell'atteggiamento responsabile di presa in carico, di imposta le tue sfide e impegnati a muoverti verso di esse attraverso nuove azioni che generano apprendimento. Ed è questo che promuove la disciplina del coaching e il lavoro di accompagnamento che un coach svolge con i suoi clienti. Come puoi vedere, la grande domanda che accenderà questo circolo virtuoso è all'inizio: cosa vuoi ottenere? O, in altre parole, qual è il tuo obiettivo? E non è sempre così facile rispondere...

Un buon modo per rispondere a questa domanda è avviare un processo di coaching con un coach professionista in cui approfondirai il tuo conoscenza di te stesso, indagherai sui tuoi bisogni, i tuoi desideri, le tue motivazioni e il tuo scopo e sarai in grado di sapere meglio cosa vorresti Ottenere. Dal Scuola di coaching EDPyN, con uffici a Barcellona e Madrid, offriamo servizi di coaching personale e professionale da parte di coach esperti e accreditati. Forniamo anche formazione in coaching (in presenza e online via streaming) per tutti coloro che vogliono dare una "svolta" alla loro vita, sia per iniziare una nuova professione, incentrata sulla promozione della crescita personale o per la tua carriera professionale che ne incorpora di nuove competenze.

Autore: Montse Altarriba, Direttore della EDPyN Coaching School