Mary Parker Follett: biografia di questa psicologa organizzativa

Mary Parker Follet (1868-1933) è stata una psicologa pioniera nelle teorie della leadership, della contrattazione, del potere e dei conflitti. Ha svolto anche diversi lavori sulla democrazia ed è conosciuta come la madre del "management" o management moderno.

In questo articolo vedremo una breve biografia di mary parker follett, la cui vita ci permette di stabilire una doppia rottura: da un lato, rompere il mito che la psicologia sia stata fatta senza partecipazione delle donne e, dall'altro, quella delle relazioni industriali e della gestione politica anch'essa fatta solo da maschi.

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Biografia di Mary Parker Follet: pioniera della psicologia organizzativa

Mary Parket Follet è nata nell'anno 1868 in una famiglia protestante nel Massachusetts, negli Stati Uniti. All'età di 12 anni iniziò una formazione accademica presso la Thayer Academy, uno spazio che si era appena aperto verso il donne ma che era stato costruito con l'obiettivo di promuovere un'educazione fondamentalmente sessuale maschio.

Influenzata dalla sua insegnante e amica Anna Bouton Thompson, Parker Follet sviluppò un interesse speciale per lo studio e l'applicazione dei metodi scientifici nella ricerca. Allo stesso tempo, ha costruito la propria filosofia sui principi che le aziende dovrebbero seguire nell'attuale situazione sociale.

Attraverso questi principi, ha prestato particolare attenzione a questioni come garantire il benessere di lavoratori, valorizzare gli sforzi individuali e collettivi e incoraggiare il lavoro attrezzatura.

Oggi quest'ultima sembra quasi scontata, anche se non sempre presa in considerazione. Ma, intorno al sorgere del taylorismo (la divisione dei compiti nel processo produttivo, che comporta l'isolamento dei lavoratori), insieme alle assemblee nelle catene fordiste applicate nelle organizzazioni (dare priorità alla specializzazione dei lavoratori e alle catene di montaggio che consentirebbero più produzione in minor tempo), Le teorie di Mary Parker e la sua riformulazione dello stesso taylorismo Erano molto innovativi.

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Formazione accademica al Radcliffe College

Mary Parker Follet si è formata all'"Annex" dell'Università di Harvard (in seguito Radcliffe College), che era uno spazio creato dall'università stessa e destinato alle studentesse, a Chi non erano considerati in grado di ricevere un riconoscimento accademico ufficiale. Ciò che hanno ricevuto, tuttavia, sono state le lezioni con gli stessi insegnanti che hanno istruito i ragazzi. In questo contesto, Mary Parker ha incontrato, tra gli altri intellettuali, Guglielmo Giacomo, psicologo e filosofo di grande influenza per il pragmatismo e la psicologia applicata.

Quest'ultimo voleva avere la psicologia un'applicazione pratica per la vita e la risoluzione dei problemi, che fu particolarmente ben accolto nel settore degli affari e nella gestione delle industrie, e servì da grande influenza per le teorie di Mary Parker.

Intervento comunitario e interdisciplinarietà

Molte donne, pur essendosi formate come ricercatrici e scienziate, hanno trovato maggiori e migliori opportunità di sviluppo professionale nella psicologia applicata. Questo perché gli spazi in cui si svolgeva la psicologia sperimentale erano riservati agli uomini, il che li rendeva anche ambienti ostili per loro. Detto processo di segregazione ebbe tra le sue conseguenze quella di associare gradualmente la psicologia applicata ai valori femminili, successivamente screditata davanti ad altre discipline associate a valori maschili e considerate "più scientifiche".

A partire dal 1900, e per 25 anni, Mary Parker Follet ha lavorato per la comunità nei centri sociali di Boston, tra l'altro, ha partecipato al Roxbury Debate Club, un luogo in cui si impartiva formazione politica ai giovani Di un contesto di forte emarginazione per la popolazione immigrata.

Il pensiero di Mary PArker Follet aveva un carattere fondamentalmente interdisciplinare, attraverso il quale riuscito ad integrarsi e dialogare con diverse correnti, sia della psicologia che della sociologia e filosofia. Da questo è stato in grado di svilupparne molti lavoro pionieristico non solo come psicologo organizzativo, ma anche nelle teorie della democrazia. Quest'ultimo le ha permesso di svolgere un ruolo di importante consigliere sia di centri sociali che di economisti, politici e uomini d'affari. Tuttavia, e data la ristrettezza della psicologia più positivista, questa interdisciplinarietà genera anche diverse difficoltà per essere considerato o riconosciuto come "psicologo".

Opere principali

Le teorie sviluppate da Mary Parker Follet sono state fondamentale per stabilire alcuni dei principi del management moderno. Tra l'altro, le sue teorie distinguevano tra potere "con" e potere "su"; partecipazione e influenza nei gruppi; e l'approccio integrativo alla negoziazione, tutti poi ripresi da buona parte della teoria organizzativa.

A grandi linee svilupperemo una piccola parte delle opere di Mary Parker Follet.

1. Potere e influenza in politica

Nello stesso contesto al Radcliffe College, Mary Parker Follett si è formata insieme in storia e scienze politiche con Albert Bushnell Hart, dal quale trasse grandi conoscenze per lo sviluppo della ricerca scientifico. Si è laureato con lode a Radcliffe e ha completato una tesi che è stata persino elogiata dall'ex presidente degli Stati Uniti, Theodore Roosevelt, per aver considerato prezioso il lavoro analitico di Mary Parker Foller sulle strategie retoriche del congresso statunitense.

In queste opere ha svolto uno studio meticoloso sui processi legislativi e sulle effettive forme di potere e di influenza, attraverso l'aver fatto verbali delle sedute, nonché una raccolta di documenti e colloqui personali con i relatori della Camera dei Rappresentanti degli Stati Partecipato. Il frutto di questo lavoro è il libro intitolato Il presidente della Camera dei rappresentanti (tradotto come L'oratore del congresso).

2. Il processo di integrazione

In un altro dei suoi libri, The New State: Group Organization, frutto della sua esperienza e del lavoro di comunità, Parker Follet ha difeso la creazione di un "processo integrativo" capace di sostenere il governo democratico al di fuori delle dinamiche burocratico.

Ha anche difeso che la separazione tra l'individuo e la società non è altro che una finzione, con la quale c'è iniziare a studiare i “gruppi” e non le “masse”, oltre a cercare di integrare le differenza. tenuto in questo modo una concezione del “politico” che coinvolge anche il personalePertanto, può essere considerato uno dei precursori delle filosofie politiche femministe più contemporanee (Domínguez & García, 2005).

3. L'esperienza creativa

Creative Experience, del 1924, è un altro dei suoi principali altri. In questo intende l'"esperienza creativa" come la forma di partecipazione che pone il suo impegno nella creazione, dove è fondamentale anche l'incontro e il confronto di interessi diversi. Tra l'altro, Follett spiega che il comportamento non è una relazione di un "soggetto" che agisce su un "oggetto" o viceversa (idea che infatti ritiene necessario abbandonare), ma che si tratta di un insieme di attività che si incontrano e si relazionano.

Da lì, ha analizzato i processi di influenza sociale, e ha criticato la netta separazione tra "pensare" e "fare" applicata ai processi di verifica delle ipotesi. Processo che viene spesso ignorato in considerazione che l'avvicinamento stesso dell'ipotesi genera già un'influenza sulla sua verifica. Ha anche messo in discussione i processi lineari di risoluzione dei problemi proposti dalla scuola del pragmatismo.

4. risoluzione del conflitto

Domínguez e García (2005) individuano due elementi chiave che articolano il discorso di Follet sulla risoluzione dei conflitti e che ha rappresentato un nuovo modello per il mondo delle organizzazioni: da un lato, una concezione interazionista del conflitto, dall'altro, una proposta per la gestione dei conflitti attraverso l'integrazione.

Ecco come i processi di integrazione proposti da Parker Follet, insieme alla distinzione da lui stabilita tra "potere con" e "potere su", sono due degli antecedenti più rilevanti in diverse teorie applicate al mondo organizzativo contemporaneo, ad esempio la prospettiva "win-win" della risoluzione dei conflitti o l'importanza di riconoscere e valorizzare il diversità.