Le 6 Competenze di Potere di Comunicazione più importanti in azienda
Quando ci adattiamo alle sfide che ci troviamo sul posto di lavoro, è importante essere chiari Saper trovare soluzioni a questo tipo di problemi e bisogni non è necessariamente un compito solitario. In molti casi, la chiave è se siamo bravi a contare sugli altri e a saper coordinare gli sforzi con altri professionisti che condividono con noi gli obiettivi.
È per questo Le capacità di potere comunicativo sono uno degli elementi più rilevanti per il successo nelle organizzazioni. Vediamo quali dovresti allenare di più.
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Cosa sono le abilità di potere?
Forse hai sentito parlare di hard skills, o hard skills, che sono quelle competenze acquisite attraverso esperienze o studi che consentono di svolgere un lavoro di correttamente. Allo stesso modo, ci sono le soft skills o quelle competenze trasversali legate alle qualità personali che sono richieste per avere successo sul lavoro. Tuttavia, negli ultimi anni le soft skill hanno cambiato nome perché il termine soft in inglese sembrava sminuirne l'importanza. In questo modo, sono attualmente conosciuti come: abilità di potere. Con questo sottile cambiamento, è stato possibile riflettere l'importanza che hanno oggi nella società e nel mercato del lavoro.
Ora, cosa significa esattamente questo termine così richiesto dalle aziende? Si potrebbe dire che le abilità di potere sono un'evoluzione delle competenze trasversali e sono quelli che realmente costituiscono la base del talento personale e professionale. Si sviluppano discutendo, gestendo discussioni e affrontando situazioni difficili. Siamo fortunati ad essere in grado di apprendere e sviluppare abilità di potere in momenti diversi della nostra vita quotidiana. Questi ci danno la capacità di lavorare efficacemente con altre persone e, in ultima analisi, hanno la capacità di lavorare dal lato umano, che è essenziale.
Differenze tra soft skills e power skills
Poiché le abilità di potere sono un sottotipo delle famose soft skills, qualcuno potrebbe chiedersi quali siano le differenze tra loro. Anche se sembrano molto simili, non sono la stessa cosa. Entrambe sono abilità personali, ma le abilità di potere sono una versione più moderna incentrata sull'intelligenza emotiva. Le abilità di potere consentire al dipendente di adattarsi meglio al resto dei suoi colleghi e alla cultura aziendale.
Crediamo che con esempi sia più facile vedere:
- Alcuni esempi di soft skills o soft skills sono: lavoro di squadra, motivazione, empatia, creatività, ecc.
- Alcuni esempi di abilità di potere sono: intelligenza emotiva, comunicazione, processo decisionale, gestione del tempo, stress, ecc.
Le principali capacità di potere comunicativo sul lavoro
Ora che abbiamo spiegato da dove vengono le abilità di potere e cosa sono, nell'articolo di oggi Citeremo le 10 competenze più richieste nel mercato del lavoro moderno e che hanno a che fare con il comunicazione; sia quando si comunica con altri professionisti, sia quando si gestisce la comunicazione tra team e reparti.
1. Ascolto attivo
Quando ascolti attentamente una persona e alla fine del suo discorso gli offri un'opinione, un commento o un suggerimento su quanto ti ha detto, ti stai esercitando ascolto attivo. La chiave è mantenere l'interesse, insegnarlo attraverso la comunicazione verbale e non verbale e, naturalmente, fornire una risposta in base alla tua presentazione. Avere questa capacità è fondamentale per le aziende da allora Permette di generare azioni efficaci attorno al problema di qualcuno all'interno dello stesso.
2. comunicazione empatica
Questa è una forma di comunicazione che va oltre le parole. Attraverso la comunicazione empatica riesci a prestare attenzione alle informazioni che la persona ti sta trasmettendo senza trascurare le sue emozioni e sentimenti. In un ambiente di lavoro, è di grande importanza da allora permette di comprendere a fondo collaboratori, clienti, fornitori, e davvero, chiunque faccia parte dell'organizzazione.
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3. Pensiero critico
Avere la capacità di analizzare attentamente le informazioni e valutare se sono vere o meno è noto come pensiero critico. Aiuta a pensare in modo razionale e organizzato. All'interno dell'ambiente di lavoro, Analizzare ogni situazione e offrire soluzioni creative ed efficienti genera grandi benefici per entrambe le parti e questo è uno dei motivi per cui è così richiesto dagli uomini d'affari.
4. riscontro assertivo
Il feedback è diventato un punto chiave per qualsiasi azienda. In breve, è definito come una reazione, una risposta o un'opinione che un'altra persona ci dà su un argomento. A questo proposito, le aziende cercano persone con l'abilità del potere di feedback assertivo. Si tratta di restituire al dipendente un'analisi con la valutazione delle sue attitudini, capacità, virtù e punti di miglioramento. Tuttavia, quando si parla di comportamenti che influiscono sulle prestazioni lavorative, è necessario sottolineare il cambiamento di comportamento. In altre parole, bisogna chiarire che il negativo non sono le loro caratteristiche personali, ma i loro comportamenti.
5. Capacità di parlare in pubblico
Nelle prestazioni lavorative, è fondamentale essere in grado di comunicare efficacemente i propri pensieri di fronte a un gruppo di persone. Questa capacità è molto richiesta dalle aziende poiché non è sempre facile ma fa parte della carriera professionale all'interno di un'organizzazione.
6. capacità di negoziazione
Saper comunicare tra almeno due persone per raggiungere un obiettivo su un certo interesse è molto importante e risulta essere un'abilità di potere essenziale. All'interno di un'azienda molte volte gli accordi non vengono raggiunti e trovare un individuo con una buona capacità di negoziare può risolvere molti conflitti interni ed esterni.