Come funziona il coaching?

Il coaching è un campo di prestazioni professionali che sta acquisendo sempre più importanza e si sta diversificando; tuttavia, ci sono ancora molte persone che non hanno nemmeno un'idea approssimativa di quali siano i compiti e gli obiettivi dell'allenatore. Per risolvere questo tipo di dubbio, in questo articolo riassumeremo come funziona il coaching prima del tipo di problemi in cui viene solitamente applicato.

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Cos'è il coaching?

Innanzitutto è importante affrontare una definizione, seppure sommaria, del termine “coaching”, che è il fulcro del lavoro del coach. Si tratta di un insieme di pratiche progettate per aiutare individui e gruppi a raggiungere i propri obiettivi, in particolare nel campo dello sviluppo professionale e/o personale.

In questo senso, coaching analizza ogni caso particolare, individuando sia le esigenze e le problematiche da risolvere, sia le potenziali opportunità di miglioramento, e stabilisce un flusso di comunicazione coach-coachee che consente di valutare in tempo reale i risultati delle strategie applicate. Tuttavia, è importante distinguere tra coaching e psicologia applicata: mentre storicamente la seconda si è concentrata sull'aiutare a risolvere problemi che stanno danneggiando la qualità della vita delle persone (disturbi psichici, difficoltà nel rendimento scolastico...), il coaching esclude l'intervento in quei problemi che richiedono l'intervento di operatori sanitari. salute o istruzione, e si concentra su aree quali lo sviluppo personale, le dinamiche di leadership e la gestione del team, l'esplorazione professionale, lo sviluppo delle capacità di comunicazione, eccetera

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Qual è il funzionamento del coaching?

La prima cosa da tenere a mente è che le soluzioni applicate dal coach dipendono dalla sua area di competenza, che definisce il tipo di esigenze a cui si rivolge. Ad esempio, a volte lavori con i team nel contesto di aziende o organizzazioni, contribuendo a migliorare i loro processi di comunicazione e coordinamento; in altri casi, amministratori delegati, dirigenti e direttori di dipartimento vengono formati per sviluppare le loro capacità di leadership; Ci sono anche coach che lavorano concentrandosi sui processi di sviluppo personale indipendentemente dal profilo lavorativo del coachee...

D'altra parte, sebbene ciò che abbiamo visto finora siano i "rami" del coaching, lo è anche ci sono diversi approcci da cui partire come allenatore: Il coaching sistemico non è la stessa cosa del coaching ontologico, per esempio. Ma al di là di queste categorie, è possibile individuare aspetti comuni nel funzionamento del coaching in generale. Vediamo cosa sono.

1. Rilevamento del potenziale di miglioramento

Il punto di partenza del processo di coaching nasce dall'identificazione di un'opportunità per migliorare la situazione attuale, proponendo misure positive. Generalmente, i coach si concentrano sul presente e lo proiettano nel futuro, senza dare grande importanza al passato remoto delle persone o dei team che aiutano, poiché nel qui e ora sono già presenti gli elementi che consentono alle persone di esplorare il proprio potenziale.

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2. Impulso della conoscenza di sé

Un altro dei pilastri del funzionamento del coaching consiste nell'applicare strategie di auto conoscenza. Sono consentire al coachee di connettersi con i propri valori e interessi reali, invece di agire sempre in funzione di pressioni esterne.

3. Applicazione di dinamiche per rafforzare la comunicazione e la fiducia reciproca

Ciò è particolarmente importante nel coaching organizzativo o nel coaching di squadra, poiché consente di evitare blocchi di comunicazione e la comparsa di incomprensioni. Tuttavia, è anche fondamentale nel coaching focalizzato sugli individui, dal momento che devi assicurarti che il coach e il coachee siano sulla stessa pagina e stabilire un'alleanza da cui parlare apertamente delle sfide da affrontare, dei valori dietro le motivazioni della persona e delle priorità da tenere in considerazione account.

4. Applicazione delle distinzioni

Le distinzioni sono sistemi di categoria che ci permettono di distinguere tra concetti che, fino ad allora, erano stati confusi l'un l'altro e quindi ha reso difficile avanzare verso l'obiettivo. Questo è un processo ispirato alla ristrutturazione cognitiva usata in psicologia.

5. Allenamento delle capacità di autoregolazione emotiva

Saper modulare le proprie emozioni e riconoscere le emozioni degli altri è importante per adattarsi al contesto sociale in cui si vive, cosa che è sempre uno dei pilastri di ogni processo di istruire. Non dobbiamo dimenticare che lo sviluppo personale e professionale avviene sempre nell'ambito di una relazione con gli altri e con se stessi.

6. Formazione in tecniche di motivazione e/o automotivazione

Infine, l'applicazione di tecniche che migliorano la motivazione è un'altra delle chiavi del funzionamento del coaching, poiché esso aiuta ad impegnarsi per l'obiettivo definito a medio e lungo termine nella prima fase del processo. Per questo vengono utilizzate routine come la creazione di un diario personale, linee guida di orari molto definite per delimitare il inizio e fine di ogni compito, la suddivisione degli obiettivi da raggiungere in più sfide più semplici e di breve durata, eccetera

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