20 esempi di assertività (per comprendere meglio questa abilità sociale)

Comunicare e agire in modo assertivo porta molti benefici a coloro che lo fanno. È il modo migliore per interagire con gli altri in diversi ambiti, lavorativi, sentimentali, familiari e anche nelle attività quotidiane.

Non è solo un modo di dire le cose, ma di vivere e comprendere il mondo. L'assertività è il riflesso di una sana autostima che sa porsi dei limiti, che rispetta e ascolta gli altri. Ecco alcuni esempi di assertività per comprendere questa abilità sociale.

Esempi di assertività e comunicazione assertiva

L'assertività è un modo ideale per interagire in modo sano con gli altri. Una persona assertiva ha la capacità di esprimere ciò che pensa e sente, senza l'intenzione di ferire intenzionalmente gli altri.

Questa capacità sociale ci consente di parlare senza mezzi termini e senza evitare argomenti per paura di ferire le suscettibilità. La persona assertiva è chiara, empatica, ha dei limiti chiari e sa anche comunicare correttamente un messaggio. Per capire meglio l'argomento, ti diamo questi 20 esempi di assertività.

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1. In una riunione di lavoro o tra amici...

Vengono discusse questioni trascendenti che ti coinvolgono direttamente. Qualcuno ha un'opinione diversa dalla tua e vuoi esprimere il tuo disaccordo. Una frase assertiva per iniziare ad esprimere ciò che senti senza essere percepita in modo aggressivo è l'opzione migliore, Ebbene, in questo modo impedisci agli interlocutori di mettersi sulla difensiva: “Capisco quello che dici, ma non sono accordo".

Questa frase rende chiaro che abbiamo prestato attenzione a ciò che viene espresso, ma il nostro punto di vista È diverso, lascia anche la porta aperta per parlare di ciò in cui crediamo e continuare discutere.

2. Nella tua relazione c'è una situazione continua che non ti piace.

Forse il tuo partner si comporta in un modo che ti fa stare male, ma ricorda che è meglio non dare per scontato che tu il partner sa cosa ti colpisce, né adotta atteggiamenti ostili fingendo che dovrebbe essere così account. È meglio esprimere i tuoi sentimenti direttamente: “Mi sono sentito a disagio e vorrei parlarne”.

Essere assertivi implica avere la capacità di mostrare ciò che sentiamo senza timore di critiche. Una persona assertiva sa che i suoi sentimenti sono validi e che la comunicazione potrebbe aiutare a trovare una soluzione al suo disagio.

3. In una situazione lavorativa, il tuo capo ti chiede alcuni cambiamenti...

Ma i concetti sembrano confondere o non essere spiegati chiaramente. Piuttosto che restare con il dubbio e andare avanti, la cosa migliore è fargli sapere che non ti era chiaro, senza necessariamente dire che è lui che non spiega bene le cose: "Non capisco bene quello che dici, potresti spiegarmi un po' Di più?".

Quando le cose non sono chiare, prima di reagire sulla difensiva o fare una confutazione, l'assertività ci permette di richiedere ulteriori spiegazioni che ci permettano di capire per poter continuare il discorso.

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4. Sono in una riunione di famiglia e il tuo partner inizia ad essere arrabbiato ...

Quando gli chiedi cosa sta succedendo, inizia a lamentarsi di te o a mettersi sulla difensiva. Non è però un buon momento per fare chiarezza, prima di continuare la discussione è meglio smetterla, facendo sapere di cosa si tratta. importante e che sei disposto a riprendere la conversazione in un secondo momento: "Penso che dovremmo prenderci più tempo per parlarne Questo".

A volte le discussioni o le riunioni di lavoro iniziano ad andare in luoghi che non contribuiscono. È tempo di fare una pausa affinché tutti si chiariscano le idee, una frase assertiva può aiutare tutti a prendere fiato.

5. Nel tuo posto di lavoro ti è stato assegnato più lavoro del solito...

Mentre l'onere del tuo partner è stato ridotto, senza che ciò implichi un aumento di stipendio per te. Dato ciò, è meglio parlare chiaramente, fai sapere che ti rendi conto di quello che sta succedendo e che chiedi la disponibilità dell'altro a risolverlo: "Sento che la situazione è ingiusta e vorrei sapere come possiamo evitare che ciò accada"

Una persona assertiva non ha paura di parlare di ciò che pensa e sente. Mette anche una proposta o un'alternativa sul tavolo. Se la sensazione è negativa, sarà sempre meglio accompagnarla con un'opzione.

6. Di fronte a una situazione che diventa ingiusta e incomprensibile...

La cosa migliore è andare dalle persone coinvolte, mostrare le tue opinioni e allo stesso tempo dimostrare di avere una proposta per cambiare le cose. Ci vuole anche una mente aperta per ascoltare le opinioni degli altri. "Penso che quello che succede non ci avvantaggia e ho una proposta per cambiare".

Come nella frase precedente, c'è una proposta, ma non prende in considerazione solo il tuo sentimento, sta esprimendo che ciò che accade non giova a un gruppo di persone e quindi mostra un interesse collettivo e non solo individuale.

7. Se hai ricevuto lamentele, commenti o opinioni non piacevoli...

Devi rispondere a loro in modo assertivo. Prima di arrabbiarti o metterti sulla difensiva, dovresti dedicare un minuto ad analizzare cosa è successo e lasciare che l'altra persona disposta ad analizzare quanto detto: “Apprezzo i tuoi commenti, li terrò presenti account"

A volte non è piacevole ricevere critiche e può volerci un po' di tempo per digerirle, ma lungi dal reagire negativamente, un atteggiamento assertivo è grato e fa capire che terranno conto di ciò che è stato detto, senza implicare che sarà effettuato senza un'analisi preventiva.

8. Nel bel mezzo di una lite in famiglia, iniziano i rimproveri verso i bambini...

E anche pretese tra coniugi. Tutto questo può distogliere l'argomento su argomenti meno costruttivi e in questi casi sarà sempre bene prendersi prima una pausa. Per suggerirlo, possiamo dire con assertività: “Vorrei che ne parlassimo in un altro momento.”.

Quando la persona assertiva è quella che ha bisogno di una pausa, non ha paura di chiedere. È anche un modo fermo ma gentile per stabilire che non c'è tempo per parlare quel soggetto, o che mancano le forme, ma che siamo disposti a restituirlo di più Vai avanti.

9. Quando devi dibattere o discutere un argomento con qualcuno con cui non sei d'accordo...

Devi avere empatia e fargli sapere che stai facendo uno sforzo per capire da dove viene la sua posizione. È importante iniziare le tue argomentazioni facendo loro sapere: "Capisco la tua posizione".

Questo è un esempio molto concreto di frase assertiva. Comprendere l'altro è una parte fondamentale dell'atteggiamento assertivo. Ed è un buon modo per cominciare ad esprimere il nostro punto di vista, precedendo il nostro atteggiamento aperto e conciliante.

10. Sei nuovo in un'associazione o in un gruppo di studio...

Dove si discute di una questione importante in cui tutti dovrebbero essere coinvolti. Lungi dal pensare di non avere nulla da dire perché sei nuovo, se c'è qualcosa che vuoi esprimere dovresti sentirti sicuro di farlo. Fagli notare che sei consapevole della tua posizione senza vergognarti: "Anche se non sono un esperto in materia, voglio esprimere quello che penso".

È sempre importante prepararsi e conoscere determinati argomenti per dare un contributo, ma la persona di l'atteggiamento assertivo sa anche riconoscere le sue carenze e ha ancora la sicurezza di esprimere ciò che sentire.

11. Stai presentando un problema trascendente a un pubblico, ma...

Quando fai loro una domanda relativa al problema in questione, nessuno risponde e sembrano anche disinteressati. Prima di infastidirti e fargli sentire che sono loro a sbagliare, puoi usare questa frase assertiva: "Mi sembra che non sto facendo loro capire il mio punto e vorrei spiegarlo meglio".

Questa frase assertiva esprime che non stai incolpando gli altri per non aver capito, ti assumi la responsabilità di esprimerti in un modo migliore e richiedi l'attenzione necessaria per poterlo fare. Questo è comodo per gli interlocutori ed evita così un atteggiamento di chiusura da parte loro.

12. Nel tuo posto di lavoro ti hanno chiesto di far parte di un piano...

Per avere a che fare con qualcuno che sembra sconvolgere molte persone. Sai che non partecipare a questo piano potrebbe renderti un bersaglio di pari, ma non sei disposto a farlo partecipare, così puoi essere fermo e dire: "Non sono disposto ad accettare, spero che il mio motivi ".

Essere assertivi è saper porre dei limiti e saper dire di no quando è necessario. Senza ulteriori spiegazioni e forse chiedendo rispetto solo come forma di attenzione a se stessi. In questo modo si chiarisce che il nostro rifiuto ha dietro ragioni al di là del capriccio.

13. Se qualcuno ti ha invitato a una festa o a un incontro...

È meglio essere chiari e confermare o declinare l'invito sempre con cortesia e apprezzamento. Non devi vergognarti di rifiutare un invito, anzi, devi essere disponibile per essere chiari: “Grazie per l'invito, ma mi vedo nella necessità di rifiutarlo a causa di vari motivi"

Le persone assertive non hanno paura di dire di no. Tuttavia, nella consapevolezza di non cercare di ferire gli altri o di essere empatici, sanno che un "Grazie" è efficace per essere gentili ma chiari e concreti.

14. Quando viene commessa un'ingiustizia in uno dei tuoi circoli ristretti...

Tuttavia, spesso è difficile esporre la situazione per paura di sentirsi vulnerabili è sempre importante parlare ed essere chiari, puoi iniziare dicendo qualcosa come "So di avere il diritto di..."

Sul posto di lavoro è fondamentale essere assertivi, perché da un lato dobbiamo contribuire a creare un clima adeguato ma anche non permettere abusi o ingiustizie nei nostri confronti. Un buon modo per esprimere qualsiasi disaccordo è esprimere che siamo consapevoli dei nostri diritti.

15. Succede una situazione familiare che ti fa sentire a disagio e triste.

Ad esempio, sta avvenendo un divorzio tra i tuoi genitori e sebbene tu capisca le loro ragioni, i loro atteggiamenti iniziano a sentirsi ostili e sembrano ignorare che sei nel mezzo. Puoi chiedere loro di parlare delle tue emozioni dicendo: "Quello che succede mi fa stare male e ritengo che bisogna fare qualcosa per cambiarlo”.

Le persone assertive sanno che nessuno può leggere le loro menti, quindi non hanno problemi a esprimersi che si sentono male per qualcosa e non si rifugiano in atteggiamenti ostili aspettando che qualcuno lo faccia indovina.

16. Il tuo ragazzo (a) ha mostrato uno strano atteggiamento...

Soprattutto in certe occasioni quando si tratta di vivere con i tuoi amici. Sebbene tu gliel'abbia chiesto in quel momento, hanno negato che sia successo qualcosa di strano. Se continui a sentire uno strano atteggiamento, è meglio prendersi un po' di tempo per parlarne e dirglielo: "Ho notato che questo ti mette a disagio, voglio che parliamo di cosa possiamo fare"

Proprio come una persona assertiva sa che deve esprimere i suoi sentimenti, ha anche la sensibilità e l'empatia per comprendere il disagio degli altri. In modo amichevole puoi aprire la porta per esprimere te stesso sui tuoi sentimenti.

17. Hai notato che c'è un problema nel tuo posto di lavoro ...

... E hai trovato una soluzione che sembra buona, che potrebbe porre fine a un tale problema. Non dovresti avere dubbi nell'esprimerlo apertamente, trovare il momento giusto per chiedere un'udienza ed esprimere con determinazione: "Ho una proposta che vorrei che tu ascoltassi".

L'assertività significa anche essere fermi e decisi and. Le idee possono essere espresse in modo chiaro e conciso senza lasciare nulla di nascosto o in sospeso. Un buon modo per iniziare è con una frase simile a questa, che chiarisca che abbiamo qualcosa da dire.

18. Sei il capo nel tuo lavoro attuale quando...

Qualcuno che fa parte della tua squadra si è avvicinato a te per fare un'osservazione su qualcosa che a loro parere non funziona, e porta anche una proposta. Ti sembra che la proposta non sia molto praticabileLa faccenda però non era semplice e lui fu l'unico che prese l'iniziativa di parlarne. È importante riconoscere questo fatto: "Apprezzo la tua onestà".

Quando qualcuno ha avuto il coraggio di essere onesto, specialmente su questioni complesse o delicate, ma lo ha anche fatto in modo assertivo, dovremmo avere il tatto di ringraziarlo per la sua onestà.

19. Un venditore viene ad offrirti un servizio o un prodotto...

Sembra fatto su misura per te, ma non sei disposto a sostenere la spesa in quel momento. Sei dispiaciuto che il venditore abbia impiegato del tempo per analizzare le tue esigenze e offrirti qualcosa di adatto, ma potrebbe non essere il tuo momento per effettuare l'acquisto. Non abbiate paura di essere chiari e chiedete un po' di tempo: “Non sono sicuro, posso prendermi un po' di tempo per pensarci?”.

A volte non abbiamo la calma o il tempo per prendere decisioni. Se saremo assertivi, sapremo chiedere tempo per analizzare le cose senza subire la pressione di dover dire qualcosa senza averci pensato.

20. Una collega ti dice che non è d'accordo...

Sui coetanei più grandi che hanno i posti migliori per parcheggiare e sui motivi per cui ti unisci a lei. Tuttavia, ti sembra giusto che le persone con più tempo sul posto di lavoro, abbiano dei benefici come ricompensa per la loro lealtà. Non abbiate paura di essere onesti: "Vedo la situazione in modo diverso".

Questo esempio di assertività è molto chiaro riguardo al possibile incontro di idee. Ogni volta che c'è un dibattito, l'atteggiamento e la comunicazione assertiva consentono una migliore espressione delle idee. Questa frase ci permette di stabilire che diamo per scontato di vedere le cose in modo diverso e non che pensiamo che l'altro abbia torto. C'è una differenza sottile ma significativa che guida la conversazione su un lato più positivo.