15 dinamiche efficaci per la risoluzione dei conflitti

Molte volte, i conflitti si risolvono solo attraverso la creatività delle persone per trovare la via d'uscita migliore. Che deve anche essere efficace, equo e semplice. Questo, non solo per lasciarsi alle spalle il problema, ma anche per alleviare la tensione tra i soggetti coinvolti e ottenere un apprendimento di ciò che possono utilizzare per evitare di ricadere in detto conflitto, sapere come affrontare futuri disaccordi e infine superarli.

Le disparità e gli scontri tra colleghi sono molto comuni e, in una certa misura, previsti in qualsiasi ambiente. Perché ogni persona ha la propria opinione e visione su come raggiungere un obiettivo che spesso non coincide con quella del resto. Inoltre, sono coinvolti altri fattori come la competitività, l'eccellenza e il comfort del ambiente di lavoro, che può complicare il lavoro di squadra e creare ancora più problemi tra i dipendenti. membri.

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A pensarci bene, in questo articolo

sarai in grado di trovare le migliori dinamiche per la risoluzione dei conflitti che siano efficaci e semplice da applicare in qualsiasi ambiente.

Cosa sono le dinamiche di risoluzione dei conflitti?

Le dinamiche di risoluzione dei conflitti fanno riferimento a strumenti creativi ed esperienziali, dove vengono testate le capacità di più persone in un gruppo, al fine di portare il problema che stanno avendo in una coalizione, affrontarlo e superarlo. Questo aiuta a rafforzare la squadra come una forza congiunta e a rafforzare le capacità individuali di ciascun membro.

In queste dinamiche si lavora su vari elementi, come la comunicazione, l'interazione, le disuguaglianze, motivazione, empatia o come analisi per rilevare un problema futuro di qualsiasi tipo che possa influenzare il gruppo.

Dinamiche efficaci per la risoluzione dei conflitti

Queste dinamiche sono guidate da un facilitatore esperto in dinamiche di gruppo orientare correttamente l'obiettivo di ciascuno.

1. Gioco di ruolo

Questa è una delle attività più conosciute e utilizzate per la risoluzione dei conflitti, per la sua efficacia e il suo grado di impatto sulle persone. La sua procedura è molto semplice, consiste nel fatto che ogni persona del gruppo avrà un ruolo specifico, solitamente molto diverso da quello che interpreta. quotidiano o fuori dal personaggio e che dovrebbero usare per risolvere un problema fittizio che sorgerà, che potrebbe riflettere la situazione vero.

La cosa importante di questa dinamica è che si impegnino nel loro ruolo e che le loro prestazioni siano il più serie possibile. Una volta stabilito il conflitto ei ruoli di ciascun membro, il facilitatore guiderà ciascun membro a contribuire alla soluzione del problema. Alla fine, dovrebbe essere tenuto un incontro in cui tutti condividono le lezioni apprese, i sentimenti provati e come li applicheranno alla loro vita.

2. Conosci la tua motivazione

Questa dinamica viene applicata quando c'è una mancanza di motivazione gruppo per raggiungere un obiettivo o quando le prestazioni diminuiscono. Si lavora sia sulle motivazioni personali che sull'insieme delle forze ottenute dal gruppo.

Si inizia con il facilitatore che chiede alcuni volontari che formeranno un piccolo cerchio all'interno di un altro cerchio formato dal resto della gente, in modo che tutti possano vedersi faccia a faccia. costoso. Il facilitatore concede un conflitto che i volontari devono risolvere con l'aiuto delle opinioni del resto del pubblico.

Lo scopo è conoscere le opinioni, le aspirazioni ei punti di forza di ogni individuo per generare empatia e impegno.

3. I pianeti

Questa è una dinamica più creativa e divertente. Consiste nell'immaginarci come esseri di altri pianeti, ma non esseri qualsiasi, ma governanti e alti diplomatici che rappresentano la loro civiltà. Sono generalmente divisi in grandi gruppi di 3 e un massimo di 5 persone il cui sovrano avrà un ruolo distintivo nell'universo che aiuta a tenerlo in ordine.

Ma la sfida qui è come lavorare insieme al resto dei pianeti? E questo è l'obiettivo, raggiungere un accordo diplomatico e progettare un piano che vada a beneficio di tutti e, naturalmente, dell'universo. Questo può aiutare le persone a osservare meglio le tue capacità di comunicazione, leadership e cooperazione tra loro.

4. Ruba la bandiera

Un'altra attività super divertente che mette alla prova; capacità di leadership, lavoro di squadra, comunicazione e processo decisionale. Che rafforza i legami tra colleghi e riconosce negli altri competenze che potrebbero passare inosservate.

Per questo, il facilitatore divide i partecipanti in due grandi gruppi, che avranno con loro una bandiera distintiva che li rappresenta insieme ad 'armi' per proteggersi dal nemico e che anche. Devono scegliere un leader che proporrà la strategia e che deciderà il resto dei ruoli: vigilantes (che custodirà il bandiera), difensori (che impediscono all'altra squadra di avvicinarsi alla bandiera) e attaccanti (che cercheranno di rubare la bandiera) bandiera).

Il gioco si conclude con la prima squadra che ruba la bandiera dell'altra. .

5. Ascolto attivo

Questa tecnica non è interamente considerata di risoluzione dei conflitti, ma più di mediazione. Tuttavia, viene utilizzato per migliorare i canali di comunicazione, eliminare le incomprensioni, chiarire le opinioni e creare un ambiente empatico migliore tra i membri.

È molto facile farlo, il facilitatore mette due persone faccia a faccia dove si comunicherà qualcosa che il facilitatore propone. Potrebbe essere una preoccupazione, una proposta o un cambiamento su cui vorresti commentare e l'altra persona trasmetterà il messaggio attraverso la parafrasi.

6. La ragnatela

Una delle dinamiche più attive ed impegnative, quindi, può sembrare un gioco ma ci vuole impegno e una direzione decisa per affrontare con efficacia la sfida.

Il punto è che il facilitatore creerà un'enorme ragnatela con buchi abbastanza larghi in modo che le persone possano attraversarli ma sono camuffati in modo da non essere così ovvi per semplici vista. Lo scopo è che tutte le persone dovrebbero passarci attraverso, facile, giusto?

Non proprio, ecco il trucco, nessuno può toccare un solo filo della rete e per ogni volta che qualcuno lo tocca, ogni membro dovrà tornare indietro e ricominciare da capo. Quindi è necessario avere una strategia da eseguire.

7. L'arbitro

Questo è ampiamente utilizzato nelle aule, dalla scuola elementare alle università (ognuna con diversi gradi di difficoltà) con questo, puoi risolvere ogni attrito, inimicizia, incomprensione o far conoscere ogni opinione delle persone, compresa la loro punti di forza.

Il facilitatore divide la stanza in grandi gruppi (2 e massimo 4 gruppi) e presenterà una serie di conflitti per il quale, ogni gruppo darà una soluzione efficace, dove ogni partecipante avrà il suo turno per presentarla. In un modo che è giusto e giusto.

8. Capovolgere il foglio

Questo può essere utilizzato anche in classe per rafforzare l'unità delle persone e lavorare sul processo decisionale. Anche se può essere utilizzato anche in ambienti diversi.

Il facilitatore posiziona un ampio lenzuolo, tovaglia, coperta, carta o qualsiasi elemento che sia largo e dove verranno posizionati i partecipanti, lasciandone metà vuota. Nel frattempo, devono trovare un modo per capovolgere l'intero foglio, cioè metterlo sottosopra, senza lasciare la sua estremità.

Richiede molto lavoro e impegno, ma ti assicuriamo che non è impossibile e quando lo raggiungerai vedrai come la squadra rinnoverà la sua forza.

9. Il positivo e il negativo

Si tratta di un'attività molto nutriente, ma allo stesso tempo impegnativa e delicata poiché si toccano le fibre sensibili e in un certo modo vengono esposte le emozioni delle persone. Che funziona la forma espressiva, la comunicazione, il riconoscimento dei punti di forza e di debolezza e la capacità di agire.

In questo, il facilitatore pone un problema che è abbastanza serio e riguarda l'intero gruppo. All'inizio, chiedi a ogni partecipante di indicare cosa non gli piace dei suoi compagni di classe e che ha facilitato il problema.

Poi, una volta sollevate tutte le possibili origini del conflitto. Ogni persona deve proporre una soluzione efficace e, ancora una volta, dirà i punti di forza di tale opinione e come risolverà il conflitto.

10. Il gioco della comunicazione

Conosciuto anche come "Come comunichi?" Contiene intrattenimento e delicatezza allo stesso modo che aiuteranno il gruppo conoscere i loro particolari modi di comunicare e su cosa hanno bisogno di lavorare per migliorarli e rafforzare l'unità del gruppo.

In questo, il partecipante creerà diversi problemi e chiederà a ogni persona di rispondere a questi con i 4 tipi di comunicazione: aggressiva, passiva, passivo-aggressiva e assertiva. In questo modo, ogni persona può vedere la propria forma di espressione e come influenza la loro interazione quotidiana.

11. I piranha del fiume

Se stai cercando di mettere in forma la tua squadra e rafforzarla sia fisicamente che emotivamente, questa è la dinamica ideale per questo. In questo si lavora agilità mentale, cooperazione di gruppo, comunicazione assertiva e unione di competenze.

Per iniziare, il facilitatore disegnerà una linea retta abbastanza larga per i tuoi piedi, ma non troppo larga. grande, sul terreno dove ogni membro starà uno accanto all'altro, che devono viaggiare senza lasciare il linea. Mentre una serie di obiettivi diversi si passano tra loro dall'inizio alla fine e viceversa. Che cercheranno di distrarli per raggiungere il loro obiettivo.

12. Fantasie contrastanti

Grazie a questa dinamica sarà possibile conoscere le capacità creative e funzionali delle persone per affrontare problematiche diverse e situazioni complesse. Sia con l'aiuto dei loro coetanei che con le loro capacità individuali.

Per fare ciò, l'istruttore può prendere ogni partecipante, dividerlo in gruppi o prenderli tutti e condurli a un fantasia progettata in cui si riflette la vita quotidiana, ma questo aggiunge un problema diverso man mano che si fanno progressi progress il giorno. Per quali soluzioni si devono offrire che meglio si adattano ad ogni particolarità.

13. Sedie cooperanti

Questo è un gioco molto divertente ma con un alto grado di difficoltà che i partecipanti potranno vedere man mano che il gioco procede. Per fare ciò, il facilitatore dividerà le persone in gruppi medi di 10 o un massimo di 15 persone, dove posizionerai le sedie attorno ad esso per formare un cerchio, molto simile al gioco della sedia che hai già sai.

Allora qual è la differenza? è che, ogni volta che si toglie una sedia invece di eliminare un membro del gruppo, tutti devono trovare il modo di restare seduti. Quindi ogni volta che ci sono meno sedie, il gioco diventa più difficile, fino a quando è impossibile restare tutti sulle sedie.

Ciò promuove il lavoro di squadra e la cooperazione in modo che insieme possano raggiungere lo stesso obiettivo.

14. ordine in banca

Continuando con il tema delle sedie, in questa attività è necessario disporre di una panca lunga e larga sedersi, un tavolo, un'asse o tracciare una linea sul pavimento dove è necessario mantenere il Equilibrio. In esso, il facilitatore chiederà a tutti di salire in panchina e lì vengono ordinati secondo diverse categorie (età, colore della pelle, mese di nascita e quant'altro mi viene in mente) senza nessuno di questi autunno.

Come il precedente, anche questo promuove la cooperazione e il lavoro di gruppo, dove per raggiungere l'obiettivo devono aiutarsi a vicenda.

15. Gonfia come palloncini

In questa dinamica, l'obiettivo è lavorare sulle emozioni che ci causano un conflitto, per gestirle al meglio, comprenderne l'origine e le conseguenze se non vengono lavorate correttamente.

Per questo, viene presentato qualsiasi conflitto che rappresenta un problema serio per i partecipanti e che devono reagire emotivamente a questo. Quindi useranno questa emozione per "gonfiarsi come palloncini" per questo devono espirare profondamente e alzare le mani e stare in punta di piedi come se si alzassero e poi rilasciare l'aria e crollare lentamente a terra.

Poi ognuno spiegherà qual è stata la sua emozione, i suoi pensieri e cosa ha provato quando l'ha lasciata andare con l'aria.

È importante notare che non tutti i problemi sono negativi o rappresentano un ostacolo. culo insormontabile. Piuttosto, possono essere una sfida divertente da superare.