Empatia: significato e caratteristiche di questa abilità sociale

Ultimamente si sente parlare l'importanza delle persone che hanno empatia, di educare i bambini all'empatia e anche, si dice che i brand debbano anche avere empatia, ma sappiamo davvero di cosa si tratta?

L'empatia è un sentimento che ci permette di percepire e comprendere ciò che le altre persone possono provare e, quindi, una qualità essenziale per vedere il mondo con più amore e compassione. Tuttavia, potrebbe esserci confusione con l'uso di questo termine così Chiariamo cos'è e cosa non è l'empatia.

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Cos'è l'empatia

Partiamo dalla definizione più semplice di cosa sia l'empatia, che è ciò che ci dà la RAE: “sentimento di identificazione con qualcosa o qualcuno ',' capacità di identificarsi con qualcuno e condividere le proprie sentimenti'.

Quando parliamo di empatia, ci riferiamo proprio alla capacità di una persona di percepire e capire cosa prova un'altra persona in un certo momento, o come diremmo colloquialmente, la capacità che abbiamo di metterci nei panni dell'altro.

Questo non significa che abbiamo le stesse opinioni, che siamo d'accordo con le loro emozioni o che proviamo le stesse e quindi lo capiamo. In realtà, l'empatia ha a che fare con la capacità di mettersi nei panni dell'altro e capire cosa prova e cosa passa per la sua mente, dal suo punto di vista e non dal nostro.

Ecco perché per provare empatia si parte da la convalida dei sentimenti e delle motivazioni che l'altra persona ha, indipendentemente dal fatto che abbiano la stessa importanza se lo vedessimo dalla nostra scala di valori.

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Caratteristiche dell'empatia e come la dimostriamo

Ora possiamo pensare di essere persone con empatia perché sicuramente siamo stati in situazioni in cui siamo stati in grado di comprendere i sentimenti degli altri. Tuttavia, ci sono alcuni componenti che definiscono cos'è l'empatia e se la viviamo davvero.

1. Ascolta davvero

Una parte fondamentale di ciò che è l'empatia è il vero ascolto a quello che gli altri hanno da dire. Parte di questo "ascolto" consiste nel percepire e comprendere ciò che l'altra persona ci sta dicendo in modo non verbale con i suoi gesti e movimenti, oltre a prestare attenzione ai suoi argomenti e alle sue parole.

Quando siamo persone empatiche lo dimostriamo essendo attivi in ​​questa conversazione, guardando l'altra persona negli occhi, facendo domande, annuendo e più di ogni altra cosa, mostrando la nostra volontà di essere lì a occuparci di ciò che l'altra persona deve fare dire.

2. Comprensione

Una parte essenziale dell'empatia è capire ciò che l'altro dice e sente indipendentemente dal fatto che siamo d'accordo con esso o no. È il momento in cui convalidiamo le loro emozioni e ci mettiamo nei panni dell'altro.

Attraverso i nostri gesti e parole di comprensione dimostriamo questa comprensione all'altro; Anche quando lasciamo i giudizi altrove, evitiamo certi commenti che potrebbero mettervi a disagio e vi mostriamo la nostra sensibilità.

3. Aiuto emotivo

Semplicemente mostrando empatia verso l'altra persona, ascoltandola e comprendendola, la stai aiutando emotivamente. Ciò include anche dare alcuni consigli, usare frasi incoraggianti, usare l'umorismo per ridurre il peso di una situazione e usando gesti fraterni come un abbraccio, una carezza o una piccola pacca sulla spalla che dimostrano che ci tieni.

Tutte le persone possono provare empatia?

Assolutamente tutti noi veniamo al mondo con le componenti neurologiche appropriate per provare empatia. Se ci pensi bene, Anche l'empatia è un meccanismo di sopravvivenza che si attiva per comprendere meglio il nostro ambiente, la persona che abbiamo di fronte ed essere in grado di generare con essa legami e relazioni più profonde.

Così come abbiamo intorno a noi persone capaci di capire tutto, ci sono anche persone che consideriamo zero empatici, egoisti e che non sono capaci di vedere oltre le situazioni di il riposo; Queste sono persone che non hanno sviluppato empatia.

Ma la verità è che il nostro cervello ha neuroni responsabili di permettici di stabilire questa connessione con altre persone, metti da parte il nostro mondo emotivo in modo da essere più ricettivi alle persone o alle circostanze in un dato momento.

Quindi, se tutte le persone possono provare empatia, perché ci sono persone che ne mostrano una totale assenza? La realtà è che tutto le nostre emozioni e sentimenti sono modellati in base alle esperienze che abbiamo nella nostra infanzia, quindi il contesto sociale in cui cresciamo, la nostra famiglia, la l'educazione e gli stimoli che riceviamo sono responsabili del fatto che siamo persone con empatia sviluppata o no.

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L'empatia si può coltivare

Per fortuna, l'empatia è un sentimento che possiamo coltivare ed esercitare ogni giorno, essere più consapevoli di alcuni aspetti da migliorare e attivare i tre fattori essenziali che definiscono cosa sia l'empatia: ascolto attivo, comprensione e supporto emotivo, iniziando con l'essere un po' più interessati alle persone intorno a te e facendosi coinvolgere da loro e situazioni.

La verità è che l'empatia migliora notevolmente i tuoi legami emotivi con le altre persone, cambia la tua prospettiva e la tua visione delle cose, ti aiuta a risolvere conflitti migliori, ti rende una persona più rispettosa, migliora la tua intelligenza emotiva e ti aiuta a sviluppare leadership, collaborazione e negoziazione. Ma soprattutto, ti fa sentire meglio con te stesso.

Cosa non è empatia

Ora che sai cos'è l'empatia, ** dobbiamo fare alcune precisazioni su cosa causa confusione e cosa non è empatia **. Molte volte pensiamo che perché siamo in grado di vedere che l'altro è arrabbiato, triste o felice siamo persone con empatia, ma questa non è altro che la capacità di identificare e riconoscere tipi di sentimenti ed emozioni in il riposo.

Ricorda che per provare empatia, oltre a riconoscere le emozioni dell'altro, devi essere in grado di capirle e sentirle.

D'altra parte, non agire eccessivamente con empatia e gestiscilo in modo intelligente, perché l'eccesso di empatia può farci ci disconnettiamo emotivamente da noi stessi e non riusciamo davvero a riconoscere quando le emozioni sono dell'altro o nostro. Questo è un altro caso di ciò che non è empatia ma qualcosa di più simile a vivere attraverso gli altri.

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