Depersonalizzazione e (in)comunicazione nei social network

Il tecnologia un grande buco è stato fatto nel nostro giorno per giorno attraverso il social media, il app, le onnipresenti tavolette... Ma, Come possono influenzare i nostri processi di comunicazione?

Siamo sempre più connessi, anche se le barriere fisiche che esistono tra le persone quando comunicano online, renderli uno strumento utile per facilitare le nostre routine, ma essendo un complemento senza sostituire il contatto umano diretto. Il mondo delle applicazioni e dei social network permette di ricreare più o meno fedelmente un processo di comunicazione diretto tra mittente e destinatario, pMa non è la stessa cosa stare davanti alla webcam e poter apprezzare il linguaggio non verbale, cosa interpretare un messaggio di testo.

Lo schema mittente-destinatario nei social network

Il comunicazione umana non è qualcosa di semplice. Non c'è mai una situazione in cui le informazioni viaggiano in modo pulito da una persona all'altra: ci sono sempre spazi vuoti per incomprensioni, significati nascosti e doppi significati per emergere.

Questo perché lo schema the trasmettitore-canale-ricevitore è influenzato dalle barriere fisiche, dai nostri modi di interpretare frasi e parole, e persino dal nostro stato emotivo, che in alcuni casi può far sì che, ad esempio, aumenti di tono appaiano in a conversazione. Nella comunicazione c'è sempre un margine per far apparire dinamiche inaspettate: frasi che si rivelano sfortunate, confusione con doppi significati, eccetera.

I problemi di comunicazione aumentano quando interagiamo da internet

Non essere faccia a faccia fa sì che queste contingenze potenzialmente fastidiose si presentino più spesso. Tuttavia, l'uso dei social network e dei dispositivi elettronici utilizzati per comunicare non does influenzare il nostro modo di comunicare solo nascondendo informazioni contestuali o gestuale.

Ad esempio, il senso di sicurezza che circonda il zona di comfort da dove puoi commentare puoi creare il fenomeno di phenomenon spersonalizzazione quando si attaccano senza misura gli altri partecipanti. Essere separati gli uni dagli altri fa sì che i membri di una conversazione si comportino in modo diverso. Essere in grado di eseguire un'analisi del discorso e di essere in grado di interpretare l'enfasi, i movimenti, gli sguardi e i simboli che sono rilevanti Per il mittente è necessario poter accedere a una certa vicinanza personale, oltre a poter potenziare la capacità di empatia e assertività.

Un chiaro esempio possono essere i commenti che vengono fatti nel post di Facebook riguardo ad alcuni argomenti o opinioni. Qui viene fornito un processo di comunicazione incompleto, in cui chiunque può smettere di rispondere in qualsiasi momento, può rispondere senza aver letto i messaggi che sono stati detti prima e può interpretare erroneamente il destinatario delle frasi, tra gli altri cose. È per questo a volte cade nell'eccessiva giustificazione di ciò che viene detto, creando contributi molto estesi che rallentano la conversazione.

Creare avatar perfetti

La distanza crea l'opportunità di offrire al pubblico un'immagine ideale di sé attraverso foto profilo, post e altro, ma possono apparire dissonanze cognitive tra il "vero me" e il "me ideale" che sono in qualche modo temporaneamente risolti dal maschere sociali che l'utente può creare, aggiunte allo sviluppo o all'espressione del proprio ego.

Possiamo trovare esempi nei post di gruppo che potrebbero essere esperimenti sociali, e se non lo fossero, sono un grande fonte di informazioni sui processi di comunicazione nei social network e su come si configurano le simpatie per creare nuove reti.

Gruppi di persone in una città, pagine con contenuti virali, ecc. Contengono informazioni sulle conversazioni e su come interagiscono gli "io" per visualizzare un profilo pubblico desiderato nelle discussioni. Come banali esempi di conflitti che possono illustrare questo, troviamo le risposte ai commenti sull'ortografia, o come rafforzare gli argomenti utilizzare i motori di ricerca su Internet copiando e incollando concetti e citazioni creati da terze parti persone.

Tutto ciò facilitato dalla comodità di casa e dalla facilità di accesso alle informazioni in rete, oltre alla sicurezza generata dal fatto di non avere la persona che parla con loro.

Nuove forme di molestie

I casi di cyber bullismo, che personalmente mi ricordano il famoso esperimento di milligrammo sulla sottomissione all'autorità (ma in questo caso senza una figura di autorità socialmente accettata). I processi di diffusione della responsabilità sono facilitati quando le persone non sono fisicamente presenti, poiché i commenti possono essere facilmente cancellati, Per questo motivo, molte persone scelgono di acquisire schermate per avere prove di abuso.

Questi processi sono in corso da molto tempo, ma il canale di comunicazione e il contesto sono cambiati, rendendolo più complesso. Nella comunicazione attraverso i social network sono molteplici i fattori che determinano il comportamento di una persona.

Per questo e molto altro, Vale la pena incoraggiarci a riflettere su come possiamo utilizzare i social network per migliorare il nostro potere di comunicazione tra le persone, oltre ad usarli come mezzo di intrattenimento o per cercare l'accettazione sociale attraverso l'immagine che vogliamo mostrare al pubblico.