Comunicazione empatica: cos'è e come può migliorare la tua vita
La maggior parte dei problemi del mondo che potresti avere in relazione al tuo sviluppo come persona (o professionista) di solito hanno la stessa origine: un problema di comunicazione.
Viviamo con troppe difficoltà per connetterci con gli altri, siano essi il nostro partner, figli, amici, clienti, colleghi di lavoro... La comunicazione è una capacità fondamentale per connettersi con l'altro, ma allo stesso tempo è quella che trascuriamo di più. E in questa zona, sottolinea l'importanza della comunicazione empatica. In questo articolo vedremo perché questa è la chiave.
- Articolo correlato: "L'importanza di esprimere le emozioni, in 7 chiavi"
Problemi di connessione con gli altri
Perché è così difficile connettersi con gli altri e c'è sempre confusione e conflitto a causa della comunicazione? Perché ogni essere umano interpreta ciò che gli accade in un certo modo e secondo i propri filtri, sistemi di credenze ed esperienze.
Tutte le tue esperienze e il modo in cui gestisci e comprendi le tue emozioni (le tue paure, insicurezze, sensi di colpa, desideri, ecc.) ti hanno fatto vedere la vita in modo concreto e questo influenza la tua comunicazione. Quando si tenta di connettersi con un'altra persona,
ognuno può dare un significato molto diverso a quello che diciamo, in modo tale che è molto difficile per noi connetterci.A cosa portano tutti questi problemi? A livello personale, ci porta a sentirci isolati, a vivere con argomenti costanti (Questo è comune se i problemi di comunicazione si verificano nella coppia), non essere in grado di esprimersi, avere molte difficoltà a dire di no e a stabilire i nostri limiti, ecc. Questi problemi si intensificano come una palla di neve in discesa.
In ambito professionale, non meno importante, sorgono problemi organizzativi, bassa produttività e conflitti, a causa di una comunicazione poco trasparente che nasconde alcuni conflitti che devono essere affrontati e risolti. A sua volta, se vuoi iniziare o lavorare con i clienti o con un gruppo che devi influenzare positivamente (studenti, team di lavoro, ecc.), che la tua comunicazione sia positiva, entusiasma e collega È essenziale.
Da 10 anni accompagno le persone come psicologo e coach in profondi processi di cambiamento da raggiungere superare i loro problemi e vivere con un altro approccio alla vita che è più positivo e consente loro di raggiungere nuovi risultati obiettivi. La cosa sorprendente che non sapevo quando ho iniziato a farlo, è che la comunicazione era così importante. In quasi il 100% dei casi, l'ho trovato sempre è necessario lavorare con la comunicazione della persona per ottenere cambiamenti reali nella sua vita (personale, professionale, di coppia, ecc.). Infatti, se visiti Empoderamientohumano.com, la scuola di sviluppo personale online dove posso accompagnarti, vedrai diversi processi per sviluppare la tua comunicazione empatica.
Cos'è la comunicazione empatica?
Quindi il problema apparente è in realtà la grande soluzione... sviluppa la tua comunicazione empatica. Questa è la capacità di comunicare in modo tale da connetterti con il modo di comunicare dell'altro, che genera empatia, fiducia e ti permette di esprimerti, capire e creare legami personali più profondi e potenti.
È, d'altra parte, un'abilità che ha diverse caratteristiche chiave:
1. Ascolto attivo
Si tratta di ascoltare l'altro in modo tale che tu non giudichi o interpreti o apprezziInvece, capisci davvero il loro punto di vista e lo rispetti come la loro visione personale (che non intendi cambiare o combattere). L'opposto è dare giudizi di valore, e questo è uno dei nostri problemi di comunicazione più comuni. Questo, che può essere così semplice, è ciò che è più difficile per noi.
2. Adattarsi al sistema dell'altro
A volte per vincere devi arrenderti. Infatti, se ti arrendi, sconfiggi te stesso e l'ego che non ti permette di connetterti con l'altro. Se adatti il tuo sistema di comunicazione all'altro (a seconda del loro punto di vista), generi molta più empatia. Questo viene fatto attraverso il rispetto, usando modi di parlare simili, parafrasando e con altre tecniche che puoi sviluppare attraverso un piano d'azione e una compagnia professionale esperta.
3. Apertura
In altre parole... si tratta di non voler avere ragione. Voler avere ragione (anche quando pensi di esserlo) è solo ego, orgoglio e non ti permette di connetterti.
Potresti pensare: "Se cedo a tutto, mi domineranno". Ma anche questo è paura e orgoglio. Con la comunicazione empatica non sei dominato, ma comprendi, ti connetti e puoi risolvere i conflitti e andare avanti.
Vantaggio
I vantaggi della comunicazione empatica non sono solo nella risoluzione dei conflitti, ma ce ne sono molti altri:
1. Ti permette di vivere la vita che vuoi
Il tuo modo di comunicare è un riflesso del tuo modo di pensare e vedere la vita. Se i messaggi che ti dai cambiano, anche quel focus, le tue azioni e la vita che desideri cambieranno.
2. Migliorerà le tue relazioni personali
Sia con amici, partner, colleghi, partner, clienti o figli.
3. Risparmierai un sacco di stress
La stragrande maggioranza dello stress che proviamo nella nostra vita quotidiana deriva da non riuscire a capire o farci capire.
4. Ti aiuterà nel tuo sviluppo personale o professionale, in qualsiasi campo
Se sviluppi questa importante abilità, avrai già un pilastro di sviluppo personale al tuo fianco.
Sviluppare la tua comunicazione empatica non è qualcosa che puoi ottenere in un paio di giorni, ma può essere raggiunto in pochi mesi se hai la compagnia giusta. Ti consiglio di visitare Empoderamientohumano.com per fare i primi passi (se vuoi, puoi chiedermi una sessione privata, raccontami la tua situazione e ti aiuterò a fare i primi progressi).
Riferimenti bibliografici:
- Goleman, D. (1996). Le radici dell'empatia. in d. Goleman (a cura di), Intelligenza emotiva. Barcellona: Cairo.