Motivazione del team: cos'è e come incoraggiarla
Viviamo nell'era della competitività e avere il team umano più motivato possibile è essenziale per la maggior parte delle aziende.
Tuttavia, non è sempre facile ottenere questo effetto. Per approfondire questa domanda, faremo una recensione di alcune delle chiavi più importanti che aumentano la motivazione del team e quindi facilitare il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
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Che cos'è la motivazione del team e perché è essenziale?
Nei tempi in cui abbiamo dovuto vivere, i mercati dominano tutto, e per questo è fondamentale che ogni azienda cerchi di distinguersi dalle altre, e questo non sarebbe mai raggiunto senza un solido team umano dietro che svolge il lavoro nel modo più efficiente possibile, in modo che finalmente sia il tuo prodotto o servizio ad affascinare il consumatore prima del resto del opzioni. Ma perché ciò accada, i lavoratori devono essere impegnati nell'organizzazione, e questo si ottiene attraverso la motivazione del team.
Una squadra non motivata non funzionerà come potrebbe, e quindi sprecheremo del potenziale prezioso, perché i membri della nostra squadra dipartimento fornirà una versione di sé che probabilmente non è la migliore, la più creativa o la più efficiente, come persona motivata e coinvolta in un progetto subisce una trasformazione e genera un lavoro di qualità difficilmente realizzabile altrimenti, da qui la straordinaria importanza di motivazione della squadra.
La motivazione è ciò che dà alle persone l'energia per muoversi verso un obiettivo, non solo sul posto di lavoro ma in qualsiasi piano della vita di un essere umano. La motivazione del team, quindi, sarebbe la chiave per garantire che tutti i componenti del nostro gruppo di lavoro svolgano i comportamenti che cerchiamo, senza lesinare sforzi, facilitando così il raggiungimento di tutte le finalità che si sono prefissate per portare a termine il progetto in modo soddisfacente.
Le chiavi per aumentare la motivazione del team
Conosciamo già l'importanza di motivare correttamente i team, ma la parte più importante rimane: quali sono le chiavi per riuscire a farlo.
La prima cosa da tenere a mente è che eIl processo motivazionale non può essere completamente estrapolato da una persona all'altra, poiché ogni individuo sarà motivato più da alcuni rinforzi che da altri. Quel che è certo è che si possono stabilire delle linee generali, che sono quelle che andremo a descrivere di seguito, per disegnare un efficace piano motivazionale.
1. Stipendio
Ovviamente, il fattore principale che entra in gioco nella motivazione della squadra è lo stipendio. Ed è quello? la remunerazione finanziaria (a volte supportata da integrazioni in natura) è essenziale per l'inizio e il mantenimento di un rapporto di lavoro. Lo stipendio deve raggiungere una soglia minima per la persona che lo riceve se vogliamo che il resto dei fattori svolga la sua funzione motivante, poiché se non copriamo i loro bisogni più elementari difficilmente possiamo aspettarci che il lavoratore sia impegnato.
Tuttavia, lo stipendio ha un limite nel suo effetto motivazionale. Dopo una cifra (che è diversa per ogni persona), la motivazione smette di aumentare attraverso questo fattore e possiamo massimizzarla solo in combinazione con il resto dei fattori.
Insomma, lo stipendio è un motivatore di base, e senza di esso gli altri criteri non funzionano, ma dopo un limite, è solo il resto che continua ad avere effetto. È importante tenere conto di questo meccanismo se vogliamo ottenere i migliori risultati nella motivazione della nostra squadra.
2. Aumentare
Un altro fattore motivante in un lavoro sono aspettative di crescita, sapendo che una carriera professionale può essere perseguita all'interno dell'azienda che comporterà una serie di promozioni, miglioramenti delle condizioni, maggiori responsabilità e persino la gestione di squadre di persone sempre più numerose.
Questa crescita professionale comporta anche una crescita personale, che aiuta l'individuo a raggiungere il culmine dei bisogni secondo la piramide di Maslow, che non è altro che la realizzazione di sé.
3. Dinamismo
Nella maggior parte dei casi, i lavori monotoni, ripetitivi e meccanici finiscono presto per sopraffare il lavoratore e ti fanno perdere la motivazione verso il compito. Ecco perché è importante introdurre un po' di dinamismo, ove possibile, poiché non tutti i lavori consentono lo stesso grado di cambiamento nelle procedure. Modifiche e varietà manterranno la squadra attiva e più motivata.
Certo, i cambiamenti devono essere moderati e sempre con una corrispondenza con le attitudini e le capacità del lavoratore, poiché un cambiamento radicale e affidargli compiti che non hanno nulla a che vedere con la sua posizione abituale potrebbe causare frustrazione e quindi l'effetto opposto a quello che cerchiamo con questo meccanismo.
4. Ambiente di lavoro
Allo stesso modo, sarà essenziale avere un buon ambiente di lavoro se vogliamo avere successo nel nostro programma di motivazione del team.
Teniamo presente che il lavoratore trascorrerà la maggior parte della sua giornata sul posto di lavoro, interagendo con i suoi colleghi. Quindi è fondamentale che ci sia un ambiente di lavoro, se non buono, almeno neutro, perché se ogni giorno lo fossero interazioni negative tra i lavoratori, la motivazione crollerebbe drasticamente, così com'è logico.
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5. Comunicazione efficiente
Un altro fattore necessario per sviluppare la motivazione del team è una comunicazione efficace, a tutti i livelli. Ciò significa che ci devono essere chiare linee di comunicazione che sono note a tutti i soggetti coinvolti, in modo che i messaggi arrivino e ricevano una risposta fluida, sia tra colleghi di progetto, sia tra subordinati e dirigenti, e viceversa. Se un lavoratore cerca di trasmettere un messaggio e non ha un canale di comunicazione chiaro o non riceve una risposta, si sentirà frustrato e demotivato.
La consueta segretezza, la mancanza di trasparenza nelle comunicazioni, provocherà anche una diminuzione della motivazione del team, in quanto i lavoratori si sentiranno estranei a l'azienda e quindi non saranno spinti a coinvolgersi nel raggiungimento dei suoi obiettivi, poiché la vedranno come un'entità totalmente indipendente da loro loro stessi. È essenziale che la comunicazione fluisca affinché una squadra si senta tale.
6. Riconoscimento dei risultati
Riconoscere i lavoratori per i risultati raggiunti, far loro conoscere il loro valore e la loro importanza per l'azienda, è un fattore altamente motivante. Se vogliamo che una persona sia coinvolta in una sfida comune, è necessario che tu ti senta parte essenziale per raggiungere l'obiettivo. Se, d'altra parte, lo ignoriamo o perdiamo i suoi successi, quello che otterremo è che se ne vada fare uno sforzo, dal momento che perderai il rinforzo sociale, che è essenziale nella motivazione della squadra.
7. Carico di lavoro
È chiaro che il carico di lavoro assegnato al lavoratore e alla squadra stessa deve essere ragionevole. In ogni momento puoi chiedere uno sforzo in più (sempre accompagnato dagli opportuni fattori motivazionali), ma se questa diventa una costante, l'unica cosa che otterremo sarà un gruppo di persone totalmente esauste che non avranno in alcun modo la motivazione necessaria per portare a termine le sfide che abbiamo assegnato.
8. Obiettivi definiti
Questo punto ha a che fare con la comunicazione di cui abbiamo parlato prima. A volte i team leader sono ben consapevoli degli obiettivi da raggiungere e dei compiti da svolgere per raggiungerli, ma non riescono a trasmettere questi concetti ai lavoratori della loro posizione. Per una corretta motivazione di squadra È necessario comunicare con totale chiarezza quali sono gli obiettivi che dobbiamo raggiungere, quali sono gli strumenti che abbiamo e le scadenze che devono essere rispettate.
Se, invece, la squadra vive in una costante incertezza in cui le priorità fluttuano a seconda della giornata, si perderà la motivazione. Inoltre, a ciascuna attività deve essere assegnato il livello di importanza appropriato. Un esempio di dinamica di lavoro inefficace sarebbe assegnare la priorità assoluta a tutte le attività richieste. Il problema è che quando tutto è urgente, nulla è urgente, poiché si perde il fulcro della vera priorità.
10. Capo
Tutti i punti che abbiamo visto finora sono essenziali per ottenere la motivazione della squadra, ma forse nessuno funzionerebbe se la squadra non avesse la comando adatto. Il leader è il capitano, colui che deve aprire la strada e dare l'esempio. Non dovrebbe pretendere nulla dai membri della sua squadra che non abbia dimostrato prima con il proprio lavoro.. Questo atteggiamento è uno dei più grandi motivatori che un team possa trovare.
Se a capo del gruppo abbiamo una persona che irradia energia, che è giusta e laboriosa, che assegna i compiti con buon senso, dà una certa autonomia ai suoi membri, comunica perfettamente i messaggi ed è determinante negli incidenti che si verificano, avremo gran parte della motivazione del team fatto.
Riferimenti bibliografici:
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- Marin H.S., Placencia, M.D. (2017). Motivazione e soddisfazione lavorativa del personale di un'organizzazione sanitaria del settore privato. Orizzonte medico (Lima).
- Altro, J.L. (2005). Motivazione al lavoro e gestione delle risorse umane nella teoria di Frederick Herzberg. Il management nel terzo millennio.