15 הבעיות והסכסוכים הנפוצים ביותר בעבודה

אנשים מבלים חלק גדול מהיום בעבודהוהגיוני שאחרי כל כך הרבה שעות עלולים להתעורר סכסוכים.

עימותים הם נורמליים, אך גילוי ופתרון אותם הוא המפתח כדי שסביבת העבודה לא תהפוך לגיהינום, כי כשאנחנו גרועים בעבודה נראים הביצועים שלנו, המוטיבציה שלנו או תחושת השייכות לארגון מושפע.

סכסוכים בעבודה: מהם הנפוצים ביותר?

אבל, מהם הקונפליקטים הנפוצים ביותר במקום העבודה? מהם הגורמים השכיחים ביותר לבעיות עבודה אלה? נסביר לך את זה בהמשך.

1. חוסר עבודת צוות

עבודת צוות היא אחת המיומנויות המוערכות ביותר על ידי המגייסים, מכיוון שכאשר עובד עובד כצוות, היצירתיות והלמידה שלהם משתפרים, רמת הלחץ שלך מופחתת והביצועים והתפוקה מוגברים. עם זאת, במקרים בהם עובדים מחליטים להמשיך לבד ועבודת צוות אינה באה לידי ביטוי בחברה, עלולים להתעורר סכסוכים.

מצד שני, מנטליות מאוד אינדיבידואליסטית יכולה להוביל לחוסר אמון באחרים, ובמקרים אלה במצבים קל לפרש לא נכון התנהגויות מסוימות ולייחס אותן לרצון להתבלט בין עמיתים של עבודה.

• למידע נוסף, תוכלו לקרוא את המאמר שלנו: "5 היתרונות של עבודת צוות"

2. חוסר קומוניקציה

חוסר תקשורת הוא גורם נוסף שעלול לגרום לעימותים חמורים בעבודה

מכיוון שכאשר עובד או ממונה אינם מצליחים לתקשר (או לשלוח את ההודעות הדרושות) לעובדים אחרים, עלולות להופיע בעיות. תקשורת לא נכונה יכולה להציג את עצמה כמידע מוטעה או מידע מוטעה. במקרה הראשון, המידע אינו מגיע; במקרה השני, המידע מגיע בצורה גרועה.

בסופו של דבר, החיכוכים שיכולים להתרחש בגלל חוסר תקשורת יכולים להוביל למצבים של עמימות שמייצרת כשלים, ובאותם מקרים, גורם לחוסר היכולת לדעת מי עשה טעות קונפליקטים.

• מאמר קשור: "10 כישורי התקשורת הבסיסיים"

3. בני זוג רעילים

לפעמים, סכסוכי עבודה יכולים להופיע ללא כל כוונה, אולם פעמים אחרות אנשים רעילים יוצרים סביבה גרועה לאן הם הולכים, במיוחד בעבודה. בני זוג רעילים מזהים את עצמם מכיוון שבכל מקום שהם פוסעים הם בסופו של דבר רע עם כולם ויוצרים קונפליקטים במקום שאין. הם אוהבים ללכת לאן שלא קוראים להם, הם רוצים להיות במרכז תשומת הלב והם בדרך כלל האנשים האופייניים המכונים שקריים וביקורתיים.

• מאמר קשור: "5 עמדות רעילות של עמיתים לעבודה"

4. בוסים רעילים

יכול להיות שקורה כי לא עמיתים לעבודה משכרים את סביבת העבודה, אלא גם הבוסים בגלל ניהול כושל שלהם או בגלל האישיות שלהם, הם הופכים את חייך לבלתי אפשריים. במקרים אלה אתה עלול להיות בעמדת נחיתות בכל הנוגע לפתרון הסכסוך.

בקיצור, בוסים רעילים נוטים להיות: מתקשרים שחצנים ועניים, אוטוקרטיים, גמישים, שולטים ומפלים.

• האם אתה רוצה לדעת יותר על בוסים רעילים? לאחר מכן, לחץ כאן.

5. תחרותיות

מקובל שחברות רבות משלמות לעובדיהן על סמך הישגים. ובעוד חברות מסוימות מפיצות עמלות בין חברי הצוות, אחרות מתגמלות עובדים. באופן אינדיבידואלי: תלוי במכירות או ביעדים שהוגדרו, זה אדם שמקבל את עמלה. תמריץ מסוג זה עלול לגרום לחיכוכים בין עובדים, שכן התחרותיות שנוצרת מביאה עמה קונפליקטים בין עובדים.

6. יחסי אהבה

עמיתים לעבודה עשויים לנהל רומן, שאינו חייב להיות שלילי. עכשיו הבמצבים מסוימים, ענייני אהבה בעבודה עלולים להוביל לסכסוך. יחסי אהבה יכולים להיווצר בסביבת העבודה כמו בכל מקום אחר, אך כדי להימנע מקונפליקטים, יש צורך שהם לא יפריעו לעבודה.

7. עמיתים שלא עובדים טוב

וכמובן, כאשר בן / בת זוג לא מתפקדים כראוי, סכסוכים יכולים להופיע. כשמישהו לא יבצע את עבודתו בצורה טובה, הם בסופו של דבר יפריעו לך, ואולי זה יגרום לך לעשות את שלהם ולעבוד יותר. עסקים וארגונים הם מערכות דינמיות ועיכוב במועד האחרון להעברת פרויקט יכול לגרום לתפקוד כללי של "האורגניזם החי" הזה. אף אחד לא אוהב לעבוד קשה כפליים.

8. דעות קדומות (מאצ'יזמו / גזענות)

דעות קדומות הן מקור לסכסוך בתחומי חיים שונים, וגם בעבודה. עמיתים שאינם סובלים אנשים ממקומות אחרים בעולם או עם צבע עור אחר, בוסים שמתייחסים לעובדיהם בצורה מאצ'ואיסטית וכו '. אלה מקרים שיכולים להופיע במקום העבודה.

9. התנגשויות אישיות

לפעמים האישיות פשוט לא תואמת והניצוץ קופץ בשינויים הראשונים.. ביחסים אישיים, קונפליקטים קיימים גם יום-יום. כאשר נוצר סכסוך כזה, עדיף לפתור את הבעיה בהקדם האפשרי.

עם זאת, יש לזכור כי התנגשויות בין אישים שונים אינן בדרך כלל הסיבות השכיחות ביותר להופעת סכסוכים בחברה. נהפוך הוא, בעיות רבות שהן למעשה ארגוניות וקולקטיביות מיוחסות באופן שגוי למאפיינים האישיים של מסוימים אנשים, מכיוון שזו "האופציה הקלה" כשמחפשים הסבר למה שקורה (עבור משהו זה מבוסס על חזון מהותי של עובדים).

10. שוד

שוד, המכונה גם הטרדה פסיכולוגית במקום העבודה, מתרחש בעבודה כאשר אדם או כמה מפעילים אלימות פסיכולוגית באופן שיטתי וחוזר על אדם אחר או יחידים. ההמולה יכולה להיות בין עובדים, מהעובדים לממונים, מהממונים על העובדים או מהארגון לאחד מעובדיו. לא רק שהמולה משפיעה על ביצועי העבודה וגורמת לסכסוך חמור, אלא גם יכול לגרום לבעיות פסיכולוגיות חמורות אצל האדם הסובל מהן. זו בעיה שיש להתמודד איתה בשורש ברגע שהיא מתגלה.

• אתה עשוי להתעניין בפוסטים הבאים: "שוד: הטרדה פסיכולוגית בעבודה"אוֹ"6 סוגי המוגים או הטרדות במקום העבודה"

11. שינויים בחברה

שינויים בחברה יכולים לייצר התנגשויות מסוגים שונים. לדוגמא, קיצוץ עובדים יכול לגרום לעובדים להרגיש לא בנוח וללא מוטיבציה; או שינויים בהנהלה הבכירה עשויים להוביל למדיניות חדשה שמתקבלת בברכה על ידי עובדים, במיוחד הוותיקה ביותר. בסופו של דבר, שיבושים אלו עלולים לגרום לקטיעה של ההתקדמות שעשתה עד כה עד שיתרחש מצב של התאמה מחדש.

12. ניצול

ניצול על ידי מעסיקים יכול גם ליצור סכסוכים עם עובדיםלמשל, אם העובד אינו מרגיש שמשלמים לו הוגן או תופס לעבוד יותר מדי (יותר שעות ממה שאתה צריך) יכול להסתיים רע עם החברה ואחרים עובדים.

13. סכסוכי משאבים

עבודה מוגזמת יכולה להיות בגלל חובה כמו במקרה הקודם. אבל זה יכול לקרות גם שחוסר המשאבים של החברה (פחות עובדים ממה שהיה צריך להיות, רע ניהול כוח אדם וכו ') גורם לעובדים להתנגש עם החברה או לחוש לחצים ו נשרף.

14. סכסוך על ערכים

יכול להיות שקורה שאנחנו מאוד ברורים לגבי ערכי החברה ושאנחנו מאוד אוהבים את העבודה שלנו, ולכן נבצע ברמה אופטימלית. אבל יכול להיות שאחד מעמיתינו אינו מרגיש אותו דבר בנוגע לכך. זה יכול לגרום, במקרה של האחרונים, הביצועים שלהם נמוכים והם אינם מונעים. זה יכול ליצור אווירה גרועה בין עמיתים.

15. הנחיות לא ברורות

כבר הוזכר בנקודה קודמת שתקשורת חיונית לביצוע נכון של עבודה מקצועית. סוג תקשורת אחד שיש לקחת בחשבון ולטפל בזהירות הוא הנחיות לא ברורות.

חוסר תקשורת בתקנות החברה או ביעדים הצפויים לעובד, יכול לגרום למה שמכונה קונפליקט תפקיד, במילים אחרות, אין מושג נכון מה לעשות או מה מצופה מעובד. סכסוך תפקידים יוצר סכסוכים בין עובדים והוא גם אחד הגורמים השכיחים ביותר ללחץ בעבודה או לשחיקה.

• מאמר קשור: "שחיקה: איך לזהות את זה ולנקוט בפעולה"