4 סוגי מערכות הארגון העסקי

למרות שמבחוץ נראה כי חברות מאורגנות באותה צורה, האמת היא שישנם סוגים שונים של מבנים בהתאם לגודל ולפעילויות המתקיימות בהם. לְבַצֵעַ.

חלקם עשויים להיות היררכיים יותר, כאשר מנהלים אחראים על מחלקות שונות, שמצידם מנהלים אחרים האחראים על דיווח על כל הנעשה בהם. אחרים, לעומת זאת, יכולים לוותר לחלוטין על ההיררכיה הזו, ואפשר אפילו לומר שאין בכלל ניהול.

ישנם סוגים שונים של מערכות ארגון, כל אחת עם המוזרויות וההתאמה שלה בהתאם למקרה.. אנו הולכים לגלות אותם למטה.

• מאמר קשור: "פסיכולוגיה של עבודה וארגונים: מקצוע עם עתיד"

מהי מערכת הארגון של חברה?

מערכות ארגוניות הן המבנים שעליהם מוגדרים ארגונים. מבנה מסוג זה מגדיר כיצד כל חטיבה בחברה מורכבת, ההיררכיה של מי מדווח למי ואיך זורמת התקשורת ברמות הארגון השונות. עם מערכת ארגונית מוגדרת היטב, כל העובדים יודעים מה מצופה מהם ולמי הם חייבים ליידע מכיוון שההיררכיה מוגדרת היטב ויש נזילות בתקשורת של השונה רמות.

ישנם מספר סוגים של מערכות ארגוניות שלמרות שיש מי שחושב שחלקן טובות יותר מאחרות, האמת היא שב בסביבת העבודה, כל אחד מהם מסתגל טוב יותר לארגון בהתאם לפעילויות המתבצעות בו, לגודלו ואחרות גורמים.

קיום מערכת ארגונית מוגדרת היטב מביא יתרונות רבים, כולל יעילות טובה יותר, פרודוקטיביות גבוהה יותר וקבלת החלטות קולחת., ולכן יש צורך להכיר ולבחור את המערכת הארגונית המתאימה ביותר לכל מקרה.

סוגים ומאפיינים של מערכות ארגוניות

כפי שאמרנו, ישנם סוגים שונים של מערכות ארגון, חלקן מתאימות יותר מאחרות בהתאם למאפייני הארגון. כאן אנו רואים את הסוגים העיקריים שקיימים, כמו גם כמה דוגמאות לחיים האמיתיים.

1. מערכת פונקציונלית

במערכת הפונקציונלית מספר מחלקות מתמחות, כגון מכירות, כספים ותפעול. בראש ההיררכיה המחלקתית יש מנהל המפקח על כל המחלקות.

זרימת התקשורת ברורה ובסיסית למדי, מאז כל עובד אחראי על יידוע או דיווח על פעילויותיו לבוס שלהם. בתורם, ראשי כל מחלקה מדווחים להנהלה הבכירה, כלומר למנהל המפקח על כל המבנה.

מכיוון שהארגון מחולק למחלקות מיוחדות, עובדיו מתמחים גם הם, התורם לדרך מבוססת מאוד לצמיחה. מכיוון שלכל עובד ברור מאוד מה עליו לעשות ואינו יוצא מגדר ההתערבות שלו, אין מקום לעמימות.

עם זאת, באותו אופן שיש למבנה זה יתרונות אלה, יש לו את החיסרון העיקרי בכך התקשורת הבין-מחלקתית מסובכת, במקרים רבים לא קיים מכיוון שכולם מדווחים כלפי מעלה. התוצאה השלילית של זה היא שסיעור מוחות הוא נדיר, למעט כאשר ההנהלה הבכירה מתערבת.

2. מערכת חטיבה

במערכת החלוקה הארגון מחולק לצוותי עבודה שכל אחד מהם עובד על פרויקטים שונים. ניתן לכלול סוגים רבים ושונים של ציוד בסוג זה של מערכת ארגון.

הצוותים נוצרים בכוונה, תוך מחשבה על התמודדות עם פרויקטים ספציפיים ומשמעותיים לצורך ביצועה והתקדמות החברה. לדוגמא, לחברת מכוניות יהיו צוותים נפרדים שונים, שכל אחד מהם ייעד לפיתוח דגם רכב אחר.

כל צוות פרויקט מקבל פיקוח על מנהל, אך יש לו אוטונומיה בארגון. הודות לעובדה שכל צוות עבודה מוקדש אך ורק לפרויקט שלו, עובדים יכולים להכיר היטב את עבודת הצוות שלהם.

עם זאת, נקודת התורפה של סוג זה של ארגון דומה מאוד לזו של המערכת הפונקציונלית. אגפי הארגון מודעים לחלוטין לעבודתם של עמיתיהם בתוך המשרד פרויקט, אבל הם לא יודעים מה הצוותים האחרים עושים וגם בדרך כלל אין תקשורת ביניהם הֵם.

• אתה עשוי להתעניין ב: "7 התפקידים והתפקידים של פסיכולוגים עסקיים"

3. מערכת מטריקס

מערכת המטריצות היא שילוב של שתי המערכות הקודמות. המערכת העסקית הוא מוגדר כסוג פונקציונאלי מלמעלה, כלומר בעל היררכיה מסורתית ועם מחלקות מיוחדות.

עם זאת, כאשר אנו שמים את הזכוכית המגדלת על המחלקות אנו יכולים לראות כי כל אחת מהן מאורגנת בחלוקה, כאשר צוותים שונים האחראים על ביצוע פרויקטים שונים.

מערכת זו מורכבת, איתה דורש תכנון רב בנוסף לפיתוח תקשורת פנימית נוזלית ומהירה כדי למנוע אי הבנותאך הודות למורכבותו, בעיות רבות הקשורות לאופנים חלוקיים ותפקודיים מתבטלות.

סוג זה של ארגון מאפשר לתקשורת להגיע לאנשים הנכונים ובזמן הנכון. עובדים מקבלים מידע במהירות ובכך מגדילים את התפוקהבנוסף, מכיוון שכל חלקי החברה נמצאים בתקשורת אחד עם השני, זה מאפשר חשיבה הוליסטית בזכות העובדה שכל הצוותים יודעים מה אחרים עושים. נוסף על כך, מעודדים שיתוף פעולה צולב.

עם זאת, עלולה להיווצר בעיה הקשורה למבנה מסוג זה. למרות שיש מבנה היררכי מסוים, מלמטה למעלה, העובדה שכל המעורבים קשורים ביניהם זה יכול להביא איתו את אי הנוחות שלא ידוע היטב למי לדווח מתי פלוני שיעורי בית.

4. מערכת שטוחה

לבסוף, יש לנו את המערכת השטוחה שבה, כפי ששמה מרמז, היא "משטחת" חלק ניכר מההיררכיה, ומעניקה לעובדים אוטונומיה רבה יותר. למרות שהם עשויים להיות בעלי מבנים רשמיים, בחברות עם מערכת ארגון שטוחה, העבודה בדרך כלל מחולקת על ידי הקמת צוותי עבודה זמניים..

אין לחשוב כי במערכת זו אין כלל היררכיה. יש עדיין מעסיקים ועובדים, שכן עדיין יש מנהלים בכירים שמנהלים את הפעולה. עם זאת, מערכת זו מנסה להימנע לחלוטין ממבנים היררכיים מסורתיים, שלעתים קרובות נקשרו לבעיות תקשורת.

במערכת השטוחה זה נמנע, ולמעשה בה יש עלייה משמעותית בתקשורת בין הצוותים, מבטלת בעיות תקשורת שעלולות להתרחש כאשר מסרים עוברים דרך מבנה היררכי נרחב מדי אך מְבוּלבָּל.

אך למרות העובדה שיש לה יתרונות וכי רבים רואים בה את המערכת האידיאלית עבור כל חברה, בפועל לא ניתן ליישם את המערכת השטוחה בארגונים גדולים.

קשה לשמור על מערכת זו כאשר החברה צומחת וזקוקה למערכות תקשורת מובנות ולכן גם היררכיות. בנוסף, עובדים בארגון מסוג זה יכולים להרגיש המומים מכך שהם צריכים לבצע יותר מדי משימות שונות ואין להם סיכוי גדול לקידום.