תורת הביורוקרטיה של וובר: רעיונותיה ומאפייניה

מהפסיכולוגיה של ארגונים הועלו תיאוריות מרובות אודות ארגון העבודה בחברות. היום נכיר אחד מהם, תורת הביורוקרטיה של וובר.

תיאוריה זו קמה כדי לפתור את מגבלותיה של התיאוריה הקלאסית ואת תורת יחסי האנוש, לעומת זאת, היו מנוגדות וסותרות זו את זו. לפיכך, וובר העלה תיאוריה רציונליסטית זו באמצעות גישה יעילה, החלה על מפעלים ועל צורות שונות של ארגון אנושי.

• מאמר קשור: "פסיכולוגיה עבודה ופיתוח ארגוני: מקצוע עם עתיד"

מקס וובר

מקסימיליאן וובר (1864-1920) היה פילוסוף, כלכלן, משפטן, היסטוריון, מדען פוליטי וסוציולוג גֶרמָנִיָת. הוא נחשב כמייסד המחקר המודרני של סוציולוגיה ומנהל ציבורי.

וובר החל במחקר השיטתי של הביורוקרטיה. הוא פיתח סדרה של תצפיות ביחס אליו וקבע את התנאים התורמים אליו, עם מושגים כמו כלכלה מוניטרית, המערכת הקפיטליסטית, המהפכה התעשייתית, וכו '

תורת הביורוקרטיה של וובר

תיאוריית הביורוקרטיה של וובר מורכבת מ צורה של ארגון עבודה היררכי שם פקידים או עובדים מתמחים בתחומם ובתפקידיהם. עבור ובר, הביורוקרטיה היא מכשיר של שליטה.

וובר קובע את התנאים לאדם בעל כוח להצדיק את הלגיטימיות שלו; מסביר גם כיצד הנתינים שעליהם מופעל כוח כזה כפופים לו.

בנוסף ללגיטימציה של כוח, כדי שניתן יהיה להפעיל את הכוח, דרושה ארגון מינהלי מסוים. הארגון המינהלי הביורוקרטי שהציע וובר יספק את מידת היעילות הגבוהה ביותר בעבודה ובארגון. מטרתו של ארגון כזה תהיה לפתור את בעיות החברה, ובהרחבה אלה של החברה.

כמאפיינים חיוביים של תורת הביורוקרטיה שלו לעומת סוגים אחרים של ארגון עבודה, וובר מגן על כך שזה: מדויק, מהיר ואחיד, בין היתר. בנוסף, זה מדגיש כי הארגון שלך חוסך עלויות אובייקטיביות ואישיות.

• מאמר קשור: "הסוגים העיקריים של סוציולוגיה"

סוגי חברה

במסגרת תיאוריית הביורוקרטיה שלו, וובר מעלה שלושה סוגים של חברה על פי מאפייניהם:

1. החברה המסורתית

פטריארכיה וירושה בולטים (למשל המשפחה).

2. חברה כריזמטית

מאפיינים מיסטיים, שרירותיים ואישיים בולטים (למשל מפלגות פוליטיות).

3. חברה בירוקרטית, רציונאלית או משפטית

לבלוט נורמות ורציונליות לא אישית (למשל חברות גדולות). מתוכו הוא מסביר את תורת הביורוקרטיה שלו.

סוגי סמכות לגיטימית

כמו כן, וובר מגדיר שלושה סוגים של סמכות לגיטימית:

• סמכות מסורתית.
• סמכות כריזמטית.
• סמכות משפטית, רציונאלית או בירוקרטית, האופיינית לתיאוריה שלו.

רעיונות עיקריים של התיאוריה שלו

תורת הביורוקרטיה של וובר מעלה שלושה רעיונות בסיסיים האופייניים לבירוקרטיה:

1. אופי משפטי של כללים ותקנות

ישנם מספר כללים ותקנות שנכתבים בביורוקרטיה, המפורטים בצורה מפורטת ורציונאלית. אלה תואמים את יעדי הביורוקרטיה.

לפיכך, הביורוקרטיה מבוסס על חקיקה משלה המגדיר את פעולתו.

2. אי-אישיות

כל הכללים, ההחלטות והעניינים המינהליים יגובש ויוקלט בכתב.

העובד ימלא את משימתו באופן לא אישי.

3. היררכיה של סמכות

החקיקה שהוגבה עליה מורכבת משורה של כללים מופשטים שנקבעו בצורה רציונאלית ומכוונת.

הנושא בסמכות יש סדרה של פונקציות, זכויות וחובות. לנושא זה יש כוח בגלל עמדתו.

מצד שני, הנבדק המציית לסמכות עושה זאת מכיוון שהיא נקבעת על פי החוקים, ולא כל כך משום שהוא מציית לרצונו של הבוס.

4. מקצועיות ורציונליות

כל איש מקצוע ייבחרו למידת ההכנה וההתמחות שלהם בנושא.

העבודה שתפתח תיחשב כקריירה בה ניתן לקדם (לקדם) אחד על פי הוותק, היכולת והידע הטכני שלהם.

5. חלוקת עבודה מקסימאלית

יש סדרה של עמדות כוח בתוך הארגון הביורוקרטי. כל עמדת כוח מצייתת לסדרת יכולות, שתוחמים משורה של כללים.

העמדות מאורגנות באופן היררכי; לפיכך, כל תפקיד נמצא תחת שליטה ופיקוח של תפקיד עליון. כל נושא יהיה אחראי להחלטותיו ולמעשיהם, כמו גם על פקודיהם.

6. קביעת כללים

חוקים ותקנות לשלוט בהתנהלות העובדים. כל אחד מהם מוחל על כל מקרה ומצב ספציפי באופן קוהרנטי.

השפעות הביורוקרטיה

וובר מעלה שורה של השפעות הנובעות מארגונו הביורוקרטי: מצד אחד, הארגון בירוקרטית תסייע לחזות התנהגות אנושית, ומצד שני היא תקל על סטנדרטיזציה של ביצועי עובדים.

כאמור לעיל, המטרה הסופית תהיה בעלי יעילות רבה יותר בכל התהליכים והתפקידים שפותחו בחברהכלומר היעילות המקסימאלית של הארגון.

הפניות ביבליוגרפיות:

• וובר, מ. (1993). כלכלה וחברה. מדריד: S.L. קרן התרבות הכלכלית של ספרד.
• הוג, מ. וגרהם, וי. (2010). פסיכולוגיה חברתית. פאן אמריקאי.