עייפות זום: מאפיינים, תסמינים, סיבות ומה לעשות

עם הגעת המגיפה והעבודה בבית החלו להופיע כמה תופעות לא צפויות לבריאות הנפש, כגון עייפות זום.

לאורך מאמר זה נראה ממה הוא מורכב וכיצד הוא משפיע עלינו בהקשר שבו שיחות וידאו מתנורחות יותר ויותר.

• מאמר קשור: "מהי חרדה: כיצד לזהות אותה ומה לעשות"

מהי עייפות זום?

נתחיל בהגדרת המונח "עייפות זום". הכוונה היא לתופעה פסיכולוגית המאופיינת ב תחושת העייפות וחוסר האנרגיה לאחר שבילינו את כל היום באמצע ועידות וידאו או להיות אנשים שנצפו באמצעות מצלמה.

נראה כי מצב זה אינו רק תוצאה של הזמן המושקע באמצע הפעילויות הללו, אלא גם שישנה שכיחות של גורמים אחרים. כאן אנו בוחנים כמה מהם וכמה אפשרויות להימנע מכך.

• אתה עשוי להתעניין ב: "סוגי הלחץ והגורמים שלהם"

גורם ל

אלה הם הגורמים העיקריים לעייפות זום.

1. נוכחות מצלמה

על פי מחקר שתוצאותיו פורסמו בכתב העת Journal of Applied Psychology תחת הכותרת "ההשפעות העייפות של שימוש במצלמות במפגשים וירטואליים: ניסוי שדה בתוך אדם", הפעלת המצלמה במפגשים וירטואליים עלולה לגרום לעייפות בזום. עובדה זו עשויה להיות קשורה לצורך בהצגת תדמית מקצועית מול עמיתים לעבודה ו הממונים, ותחושה של התבוננות מתמדת שאינה זהה לזו המתרחשת באמצע העבודה פנים אל פנים.

בחיים האמיתיים, אתה יכול להימנע מלחץ הצפייה של אנשים לא מוכרים או לא מוכרים על ידי הסתכלות במקום אחר או על הקרקע, כפי שהיית עושה כאשר אתה במעלית. בהקשר העבודה, החלל מופץ באופן שאנשים לא מסתכלים זה על זה כל הזמן ורק כמה אינטראקציות נוצרות בין נושאים מסוימים.

אבל באמצע פגישה וירטואלית כל הפרצופים מוקרנים על המסך, ויש תצפית של כל המשתתפים ביניהם, יוצרים תחושה דומה לנהיגה באוטובוס הנצפית על ידי כל הנוסעים, מה שתורם לחוויית ההערכה על ידי השאר.

הפעלת המצלמה יוצרת מודעות עצמית מוגברת, מוביל לחשוב על התמונה שמוקרנת בפני כל קהל הפגישה. אתה עשוי גם להרגיש לחץ להתבונן כל הזמן בדובר או במארח הפגישות כדי להימנע מהתרשמות רעה.

בנוסף, הרמזים הלא-מילוליים של המשתתפים יכולים להוות מקור לבלבול וחרדה עבור כל משתתפי האירועים, שכן מחוות וביטויים הופכים להיות קשים להבנה בהעדר הקשר לפרש אותם ולא לדעת למי הם מופנים או לאיזה מצב הם מִין.

• מאמר קשור: "28 סוגי התקשורת ומאפייניהם"

2. כל היום בוהה במראה

מצב המתרחש במפגשי זום או בכל פלטפורמת ועידת וידיאו אחרת קשור להתבוננות משל עצמו תמונה במשך רוב הזמן שהאינטראקציה עם האחר נמשכת (אלא אם נבחרה האפשרות להסתיר תמונה זו, שנקבעת עם תכנית).

זה מגדיל את הסיכוי לשפוט את עצמך בתדירות גבוהה יותר., אשר יכול להיות חיובי עבור אנשים מסוימים לשפר את המראה או התנהגויותיהם, אך במקרים רבים אחרים זה יכול להוות מקור ללחץ. מצב זה נוטה להשפיע על נשים חזק יותר מגברים, שעשויים להפנות את תשומת הלב השלילית לעצמם. עם זאת, התבוננות מתמדת יכולה להשפיע גם על גברים.

• אתה עשוי להתעניין ב: "אתה באמת יודע מה זה הערכה עצמית?"

3. עומס יתר של גירוי

ביחס לגורם הקודם ניתן למצוא את ההבדל הקיים בין תקשורת לא מילולית אישית לתקשורת לא מילולית בעיצומה של וירטואליות. באינטראקציות אישיות, מחוות פנים וגוף זורמות ביתר קלות ונדירות לחשוב על מה שמתקשר. על כל פנים, באמצעות מפגשים וירטואליים ניתן לייצר מודעות מוגזמת לגבי מה שמתקשר באמצעות שפה לא מילולית ויש ביקוש הרבה יותר גבוה למשאבים קוגניטיביים כדי לפצות על המגבלות האלה של הפורמט הווירטואלי של האינטראקציה.

באינטראקציות מקוונות, לא רק שאתה צריך להתאמץ כדי להיות נוכח ולהעביר מסר באופן טבעי כפי שהיית עושה באופן אישי, אלא שאתה גם צריך לסדר את החלל בו האדם יהיה, הגדר את המצלמה כדי להקליט שטח מסוים, תחשוב על המחוות שיבוצעו ואם הן יהיו ממוסגרות בתמונה ש מקבל את בן השיח, ומתבונן כל הזמן במצלמה כדי לתת את הרעיון שמסתכלים על בן השיח בעיניים, דבר שבטווח הארוך אינו טבעי ודורש מאמצים מכוונים. פעולות אלה מביאות גם ליותר שגיאות באמצע התקשורת, ובכך תורמות לעייפות של זום.

• מאמר קשור: "17 סקרנות לגבי תפיסת האדם"

4. גורמי גוף לעייפות

לשמור על הדימוי העצמי שלך בשדה הראייה של האנשים המשתתפים בכנסים ישיבה דוממת בכיסא נדרשת במשך רוב שעות היום.

רוב האנשים נוטים להישאר קרוב למסך ולמקלדת במשך דקות רבות בכל פעם, דבר שיכול להוות גורם תורם לעייפות של אנשים. במקרה של שיחות וידיאו, אנשים עשויים לחוש שבגלל נורמות תרבותיות שונות, יש להציב אותם במצב שבו גלויים לעמיתיהם, מה שמוסיף גורם נוסף לחוסר הנוחות שנוצר על ידי הגורמים הפסיכולוגיים שיש לנו נצפה.

• אתה עשוי להתעניין ב: "עייפות רגשית: אסטרטגיות להתמודד ולהתגבר עליה"

השלכות והשפעות פסיכולוגיות

תוצאה חשובה היא שהעייפות שנוצרת מפגישות וירטואליות משפיעה על הבעת הקול ועל המחויבות של עובדים או סטודנטים, מי זה בא לידי ביטוי בחוסר תרומות, ורצון להשתתף בפגישות מקוונות.

הדבר מתרחש כתוצאה מביטוי קולי ומעורבות בהתנהגות מסוימת שניתן להעריך ולשפוט על ידי עמיתים לעבודה, מה שיכול להוביל לאנשים ל הימנע מדבר או "מכור" בנושאים שפותחו בכנסים כדי לא להיות מוערך.

יחד עם זאת, עייפות דורשת משאבים קוגניטיביים, מה שמקשה על אנשים להתמקד. בהבעת קולם או במחויבות שהם מפגינים במפגשים וירטואליים עם אחרים אנשים.

אי הנוחות אינה קשורה ישירות לפגישות שנערכו ביום

אתה עשוי לחשוב שהתופעה קשורה למפגשים השונים שאנשים צריכים להגיע אליהם באותו היום. עם זאת, כמה מחקרים הראו כי למרות מספר האנשים שהם משרתים פגישות וירטואליות גדלו באופן אקספוננציאלי מאז הגעת המגיפה ועבודה עליה בית, משך הפגישות ירד ב -11.5 אחוזים בהשוואה לפגישות פנים אל פנים.

נשים ועובדות חדשות הן הנפגעות ביותר

נצפתה כי נשים מושפעות יותר מעייפות זום בשל תחושה של לחץ מוגבר לעמוד בסטנדרטים חברתיים של יופי והצגה ויכולת ביצוע.

עובדים חדשים עשויים להרגיש לחץ להציג תדמית טובה יותר לשמירה על עבודתם הימנע מלתת תמונה מתחילה.

מה לעשות כדי להילחם בתופעה זו?

לפעמים אי אפשר לכבות את המצלמה כתוצאה ממדיניות המוסדות שבהם אנו נמצאים; עם זאת, ישנם כמה שיטות שיכולות לעזור.

1. קח הפסקות קצרות

בהתחשב בהשלכות של התבוננות בדימוי שלך ושל אחרים לאורך כל היום, פעולה מתאימה שניתן לבצע היא למזער את חלון הפגישה הווירטואלית הנצפה או להזיז את מבטך ולמקם מחדש.

כל עמיתים לעבודה עשויים לחוש את אותן השפעות פסיכולוגיות וגופניות באמצע הפגישות וירטואלי ולכן מבינים את הצורך לשנות מיקום או לזוז לרגע כדי להימנע מההשפעות של זה תופעה.

2. הפחת את הגירויים הקיימים על המסך

בהתבסס על המחקרים שהוצגו לעיל, גורם עיקרי לעייפות זום נמצא בא מודעות מוגברת למה שאחרים יחשבו עלינו, מוגברת על ידי הדימוי של עצמנו ב מָסָך.

טיפ למצב זה יכול להיות להסתיר את התמונה שלך בזום או בכל פלטפורמת שיחות וידאו אחרת בה נעשה שימוש.

טיפ מועיל נוסף הוא הימנעו מהסתכלות על הגירויים המוצגים בסרטוני השווים, כמו הסביבה שבה הם נמצאים.

3. השתמש במצלמה אופציונלית ותכנן סדר יום

במקרה של תפקיד מבצעי, יתכן שיהיה ראוי להפוך את השימוש במצלמה לאופציונלית בפגישות, כי ניתן להגביר את העייפות במקרים בהם חלל משותף עם אנשים רבים וחלקם אינם ידועים.

יתכן גם שיהיה ראוי לקבל דמות של מנחה שיעזור לפתח תקשורת באמצע קבוצות גדולות, מה שמקל על יצירת נקודות בפגישות ורגעים בהם אנשים צריכים דבר. זה יכול למנוע את ההשלכות השליליות של ניתוח מתמיד מה אחרים יחשבו על התרומות שלך ובכך להפחית את ההשלכות השליליות של עייפות זום.