5 טכניקות מניפולציה שמשפיעות עלינו ועל מה אנחנו משתמשים

מניפולציה היא מעשה הכרוך בשימוש לרעה בכוח משום שהוא כרוך בשימוש באלמנטים דיבורסיביים כדי לשלוט בהכרה, בהשפעות ובהתנהגות של אדם אחד או יותר. לעתים קרובות הוא מבולבל או מעורבב עם תהליכים דומים אחרים: טיעון ושכנוע, אבל הם אינם זהים.

במאמר זה נסביר מהי מניפולציה וכיצד היא שונה משכנוע וטיעון. אנחנו גם מציגים כמה דוגמאות לטכניקות מניפולציה שנמצאים בשימוש תדיר.

• מאמר קשור: "שכנוע: הגדרה ומרכיבים של אמנות השכנוע"

להתווכח, לשכנע ולעשות מניפולציות זה לא אותו דבר

גם טיעון וגם שכנוע וגם מניפולציה יכולים ללבוש צורה של שיח בעל פה או בכתב ובמונחים כלליים מאוד הם משרתים להגן על רעיון או גישה, אז קל מאוד לבלבל ביניהם. מה שמייחד אותם הוא המטרה שלכל אחד מהם, כמו גם המרכיבים המיוחדים שלו.

טיעון הוא פעילות המורכבת ממתן היגיון וקוהרנטיות לרעיון על מנת להגן עליו. במילים אחרות, זה כאשר אנו קובעים נימוק עם מטרה מסוימת: להצדיק או להפריך את אותו נימוק או אחר.

מצד שני, שכנוע מתרחש כאשר לטיעון יש מטרה אחת נוספת: הוא משמש לא רק כדי להגן או להפריך רעיון, אלא גם מכוון לשנות את התנהגותו של בן השיח.

בנוסף, מניפולציה היא כאשר הטיעון משמש כדי לשנות או לכוון את ההתנהגות של בן השיח, אבל מבוסס על שני מרכיבים ומטרות עיקריות: כוח, או ליתר דיוק ניצול לרעה של כוח, שמתורגם ל שְׁלִיטָה.

זה יכול להיות מאוד עדין (בדרך כלל לא מורגש) ויכול להיות סלע האלימות סמלי, שכן יש לו תוצאה של טובת אינטרסים של צד אחד ופגיעה באלה של אַחֵר.

מסיבה זו, ניתן לנתח מניפולציה משלושה מימדים (Van Dijk, 2006): חברתי, שהוא זה המופעל על ידי אליטות שיש להן גישה לשיח ציבורי, כך שהשפעתן היא במידה רבה סוּלָם; ממד קוגניטיבי המורכב משליטה במודלים מנטליים וייצוגים חברתיים; ומימד דיסקורסיבי, המורכב משימוש באלמנטים לשוניים כדי להיות מסוגלים להשפיע הן על סכמות נפשיות והן על התנהגויות של אדם או של קבוצה שלמה.

• אולי יעניין אותך: "האם אנחנו יצורים רציונליים או רגשיים?"

כמה טכניקות מניפולציה

מחקרים על האופן שבו קבוצות או יחידים מסוימים מתמרנים אחרים הפכו תכופים מאוד בעשורים האחרונים, במיוחד בתחום התקשורת, פרסום ופעילות פוליטית.

הודות לכך הצלחנו לזהות כמה אסטרטגיות מניפולציה שנוכל ליפול אליהן בקלות רבה בלעדיהן להבין, הן ביחסים הבינאישיים שלנו והן במה שאנו רואים מדי יום בטלוויזיה או בטלוויזיה מרשתת.

למרות שנוכל להמחיש הרבה יותר, להלן נסקור 5 מטכניקות המניפולציה הנפוצות ביותר.

1. לשחק עם רגשות ורגשות

שליטה בממד האפקטיבי הוא אחד הכלים החזקים ביותר מכיוון גורם לנמענים לאשר מחדש את דעותיהם ועמדות מבלי שעברו בהכרח חשיבה לוגית, רפלקטיבית או ביקורתית.

דוגמה יכולה להיות פעילות העיתונות של הצהובונים, שהיא זו שמגזימה את החדשות נותנת למידע נופך של סנסציוניות ולא של בקפדנות, כי המטרה היא בדיוק לפנות לממד הרגשי של הקוראים ולחוויות הקודמות שלהם, ובכך להגדיל את הביקורים או מכירות.

2. פשט את המסר וכלול הצהרות חזקות

מורכב לשלוט באלמנטים הקוגניטיביים המאפשרים לנו לעבד ולהבין מסר. זה כאשר אתה משתמש בניחושים מהירים ומהדהדים שאינם נותנים אפשרות לניתוח מעמיק, שבעצם מעכב בכוונה את הבנת הטיעון.

לדוגמה, כאשר חלק קטן מטקסט מודפס באותיות גדולות, בקו תחתון ובהתחלה, אשר בנוסף למשוך מיד תשומת הלב שלנו והפעלת הזיכרון לטווח קצר, גורמים לנו להבנה חלקית או מוטה של מֵידָע.

3. השתמש במה שרשות אומרת או חושבת

זה כאשר עמדה מוצדקת על ידי הצגת אדם או דמות המוכרת חברתית כרשות מוסמכת. זה מועיל מכיוון שלעתים קרובות אנו נוטים לשקול את הדעות, ההנחיות או הפעילויות של מישהו שאנו מעריצים או מישהו בעמדת כוח ביתר שאת.

זה יכול לכלול כל דבר, החל מדעה של כומר או נשיא, לזו של אמן או בן משפחה, וכן האפקטיביות שלו תלויה בהקשר שבו הקבוצה או האדם פועלים.

4. התאם אישית קונפליקטים וגרם לאנשים לחשוב שהם תמיד אותו הדבר

זה כאשר מצב, במיוחד אם זה מצב קונפליקט, מצטמצם למה שאדם בודד או אדם בודד עושה, אומר או חושב. רק קבוצה של אנשים, מסתירה את כל שאר המשתנים, הסוכנים או הקבוצות שגם משפיעים או מושפעים מכך מַצָב, תורם להכללה של ידע, חיבה, גישה או אידיאולוגיה.

דוגמה לכך נמצאת במקרים המתרחשים כאשר מתקפה מיוצגת בתקשורת ההמונים כאירוע מבודד, או כמעשה של "משוגע" (עמו אנו מוזמנים לפחד מכל מי שדומה לו), במקום לייצג את עצמו כתוצאה מעימותים פוליטיים וחברתיים מורכב.

5. השתמש וחיזוק סטריאוטיפים

בגדול, סטריאוטיפים הם תכונות התנהגותיות המיוחסות בצורה פשוטה וכמעט אוטומטית לאדם או לקבוצת אנשים.

הם שימושיים כטכניקת שכנוע מכיוון מאפשרים לך לשלוט בערכים ובשיפוטים מבלי להצדיק את הטיעונים באופן יסודי ומבלי לאפשר למקבל לשאול את עצמו באופן נרחב, כלומר, העניין במידע עמוק ומשקף אינו מועדף.

הפניות ביבליוגרפיות:

• גרסיה, מ. (2014). מניפולציה בבניית המציאות הבינלאומית. מגזין סיבה ומילה, 17 [מקוון] אוחזר ב-5 במרץ, 2018. זמין ב https://idus.us.es/xmlui/bitstream/handle/11441/17224/file_1.pdf? רצף = 1
• רויז, מ. (1966). טכניקות שכנוע מודרניות. אוחזר ב-5 באפריל 2018. זמין ב http://imagenes.mailxmail.com/cursos/pdf/2/tecnicas-modernas-persuasion-2442.pdf
• ואן דייק, ט. (2006). שיח ומניפולציה: דיון תיאורטי וכמה יישומים. מגזין סימנים, 39 (60): 49-74.