התפתחות תכופה של בריונות במקום העבודה: 3 שלבים

הטרדה במקום העבודה, הנקראת גם מאספה, היא צורה עדינה של אלימות המופעלת בסביבות עבודה. פעמים רבות, ולפעמים מסיבות מזויפות, חברות או ארגונים, תוקפים ומשקיפים או עדים משתמשים בלשון הרע כדי להתייחס לסוג זה של אלימות.

כך נעשה שימוש במילים כמו "סכסוך עבודה", "מאבקי כוח", "מריבות בין עמיתים", "דמויות שאינן תואמות" וכו', כמו למשל. אם הבעיות הללו היו משהו מבודד בין עובדים או היו קשורים יותר לדינמיקה הרגילה בתוך ארגונים.

אבל האמת היא ש בריונות במקום העבודה חורגת מיחסים סכסוכים גרידא בין עמיתים. בואו נתעמק יותר במאפיינים של סוג זה של בעיות.

• מאמר קשור: "11 סוגי האלימות (וסוגי התוקפנות השונים)"

מאפיינים של אספסוף

ניתן לזהות לפחות שלושה מאפיינים בולטים של בריונות במקום העבודה.

1. אלימות מופעלת כלפי קורבן שכמעט ולא מתנגד

בנוסף, לעיתים קרובות ישנם עדים לאלימות זו שיסתכלו לכיוון השני, וימנעו מלהסתבך בעניין או, אם כן, יקחו את הצד של התוקף.

2. מדובר באלימות שיטתית וחוזרת על עצמה לאורך זמן

עם זאת, הם בדרך כלל פרקים בעוצמה בינונית או נמוכה. לפעמים הם מצטמצמים רק לביטויים והערות שעלולים להיחשב כחסרי משמעות על ידי צופה מבחוץ. מעשי אלימות בעוצמה גבוהה הם נדירים.

ואולם, דווקא העוצמה והחזרה הנמוכות הללו הופכות את המצב למסוכן יותר בטווח הבינוני (בדרך דמיון אפשר היה להשוות אותו לעינוי "הטיפה הסינית").

3. אלימות מופעלת בכוונה ובמטרה

הקורבן ייתכן שלא יהיה מודע או מבין תחומי עניין נסתרים כאלה. ייתכן גם שגם הצופים אינם מבינים אותם, גם משום שהם נמנעים מלהקדיש תשומת לבם ל- מצב של עוול או בגלל שפעמים רבות מעשי התוקפנות הם עדינים ונתפסים רק על ידי קורבן.

כדי להשיג מטרה זו, המטריד עוקב אחר סדרה של אסטרטגיות שעוברות בידוד, עוינות, הכפשה וצורות אחרות של אלימות פסיכולוגית.

• אולי יעניין אותך: "מובינג: הטרדה פסיכולוגית בעבודה"

פיתוח בריונות במקום העבודה

מעשי אלימות אלו בוצעו ללא הרף לגרום לנזק משמעותי לבריאות ולסוגים אחרים של נזקים כלכליים וחברתיים. ניתן להבין בריונות במקום העבודה כתהליך הנמשך לאורך זמן שבו הקורבן עובר סדרה של שלבים המותירים השלכות פסיכולוגיות שונות.

קורס אפשרי יכול להיות, למשל, הקורס הבא.

1. שלב של חוסר הערכת הנזק

בתחילת הבריונות במקום העבודה, העובד חושב שזה מצב זמני הנובע מבעיה או אי הבנה שמונעים ממך לשים את עצמך על המשמר ולנקוט פעולה כדי להגן על עצמך.

2. תאשים את עצמך

לאחר מכן, ברגע שאתה קולט שאתה מבין שהמצב לא עומד להיפסק, אתה יכול לשאול את עצמך "למה אני?" מה שוחק את ההערכה העצמית שלך כי הוא מייחס בריונות למאפיינים מסוימים של אישיותו, ומאשים את עצמו בכך.

בשלבים ראשוניים אלו, אין זה נדיר שגם הנפגע תוהה אם הוא אינו נוגע מדי או מוגזם במצב. העובדה שלפרקים יש עוצמה נמוכה שלרוב נתפסת רק על ידי הנפגעת עצמה קשורה למחשבות אלו. הם מתחילים לפקפק בתפיסות שלהם, מה שעלול להוביל לתופעה המכונה "דה-ריאליזציה" (תפיסה של העולם החיצון כמוזר או לא אמיתי).

3. חֲרָדָה

המשכיות של בריונות לאורך זמן גורמת לתהליכי חרדה ותסמיני דיכאון, אשר בתורם מחמירים את המצב בין השאר בגלל מקל על פטור מעונש של התוקפן שמצדיק את ההתנהגויות שלהם על סמך המצב הבעייתי שעובר הקורבן.

נפוצה גם ה"סומטיזציה" של החוויה, שיחד עם הלחץ שהיא יוצרת עלולה לגרום לכאבי בטן, גירוי בעור, כאבי ראש וכו'.

בקיצור, לבריונות במקום העבודה יש ​​השלכות הרבה יותר חמורות על הקורבן מאשר "סכסוך עבודה" פשוט.