אפקט שחקן-צופה: מה זה ומה הסיבות שלו?

הטיות ייחוס הן הטיות או עיוותים שגורמים לנו לעשות שגיאות מסוימות כאשר אנו מסבירים את המקור של התנהגות. אחת ההטיות הללו היא מה שנקרא אפקט שחקן-צופה., נלמד רבות בפסיכולוגיה חברתית.

השפעה זו נתמכה על ידי ראיות אמפיריות, והיא טוענת שאנו נוטים לייחס את הסיבות להתנהגויות בדרכים שונות, תלוי אם אנחנו מדברים על ההתנהגויות שלנו או על אלה של אחרים. אנחנו הולכים לראות ממה מורכבת ההשפעה הזו, כמו גם את המאפיינים, ההסברים והמגבלות שלה.

• מאמר קשור: "הטיות קוגניטיביות: גילוי אפקט פסיכולוגי מעניין"

אפקט שחקן-צופה: מה זה?

אפקט השחקן-הצופה הוא תופעה פסיכולוגית שנחקרה בפסיכולוגיה חברתית, המורכבת מ נטייה כללית של אנשים לייחס את פעולותיהם לגורמים מצביים או חיצוניים, ואת פעולותיהם של אחרים לנטיות אישיות יציבות (כלומר, לגורמים פנימיים). השפעה זו נחשפה על ידי שני מחברים: ג'ונס וניסבט, ב-1972.

במקרה זה, כאשר אנו מדברים על ה"שחקן" אנו מתייחסים ל"עצמנו", וכאשר אנו מדברים על ה"צופה" אנו מתייחסים ל"אחרים"; ומכאן שם האפקט. השפעה זו, כפי שכבר הזכרנו בהתחלה, זכתה לתמיכה רבה והוכחה על ידי עדויות אמפיריות.

מצד שני, מעניין להזכיר שאפקט שחקן-משקיף

מופיע במיוחד כאשר ההתנהגות או התוצאה של ההתנהגות שלילית (כפי שנראה בהמשך בדוגמה). כלומר, השפעה זו מרמזת על כך שאנו נוטים "להאשים" אחרים במעשיהם השליליים, ושאנו אנחנו "מתרצים" שלנו, מחפשים גורם חיצוני או מצבי שמסביר את התוצאה השלילית שלנו התנהגות. במילים אחרות, בצורה מסוימת זו תהיה דרך "להימנע" מאחריות.

ניתן לחשוב על השפעה זו כמעין מנגנון או מנגנון הגנה שמטרתם להגן על ההערכה העצמית או התפיסה העצמית שלנו. עם זאת, ישנם הסברים שונים שהוצעו כדי להסביר את ההשפעה הזו, כפי שנראה לאורך מאמר זה.

דוגמא

דוגמה להמחשת אפקט שחקן-משקיף, זו תהיה בחינה נכשלת על ידי סטודנט; במקרה זה, בעוד שהמורה יכול לייחס כישלון זה לנטיות אישיות יציבות של המתבונן (לדוגמה "עצלות" מצד התלמיד), התלמיד עצמו ("השחקן") יכול לייחס את אותו כישלון לגורמים מצביים או חיצוניים (לדוגמה, בעיות משפחתיות שמנעו ממנו לימוד).

השערות לגבי הגורמים לה

כמה השערות הונחו כדי להסביר מדוע מתרחש אפקט השחקן-משקיף. בואו נסתכל על חמשת החשובים ביותר:

1. השערת רמת מידע

לפי השערה ראשונה זו של אפקט שחקן-משקיף, רמת המידע שיש לנו משפיעה על האופן שבו אנו מנתחים את הסיבות להתנהגויות.

לפיכך, השערה ראשונה זו טוענת שבדרך כלל יש לנו יותר מידע על ההתנהגות שלנו ועל השונות המצבית שלנו, בהשוואה לזו של אחרים. זה גורם לנו לייחס התנהגויות של אחרים לגורמים פנימיים, ושלנו לגורמים חיצוניים או מצביים. עם זאת, להשערה זו יש מעט תמיכה אמפירית.

2. השערת מיקוד תפיסתי

ההשערה השנייה של אפקט שחקן-צופה מתייחסת למיקוד התפיסתי (או לנקודת המבט). לפי השערה זו, נקודת המבט שלנו תהיה שונה בהתאם אם ננתח את ההתנהגות שלנו או של אחרים. כך, אם נקודת המבט שלנו תשתנה, גם הייחוסים ישתנו. שאנו עושים מהתנהגות השחקן ("אחרים") ושל המתבונן ("אנחנו").

לְנַסוֹת

השערה זו ידועה גם כ"הסבר התפיסתי של אפקט השחקן-המשקיף", והיא מבוססת על ניסוי שביצע Storms ב-1973. בניסוי נצפה איך העובדה של תפיסת מצב מזוויות או נקודות מבט שונות מאלו שהוצגו בתחילה, עשויה לשנות את הייחוסים מה שאנשים עשו להם.

כך, בניסוי נראה כיצד הייחוסים של השחקנים ("של עצמו") הפכו לייחוסים חיצוניים יותר. (גורמים חיצוניים), והייחוסים של הצופים ("של האחרים") הפכו פנימיים יותר (מוסברים על ידי גורמים חיצוניים). פְּנִימִי).

3. השערת התנהגות ומצב

מצד שני, יש השערה שלישית, בדומה לראשונה, הגורסת שכאשר אנו מתבוננים באדם, בדרך כלל יש לנו יותר מידע על ההתנהגות שמתבצעת מאשר על המצב או ההיסטוריה של הפרט במי אנחנו מתבוננים (כי הרבה פעמים אנחנו לא מכירים אותו).

זה גורם להטיה להיות מחויבת כאשר מייחסים את התנהגותם לגורמים מסוימים או אחרים, כלומר, אפקט השחקן-הצופה עצמו.

• אולי יעניין אותך: "תיאוריות של ייחוס סיבתי: הגדרה ומחברים"

4. השערת מוטיבציה (תפיסה עצמית)

השערה זו מעלה, כפי שכבר הצענו בתחילת המאמר, שאנשים בדרך כלל מיישמים מנגנונים המאפשרים לנו להגן התפיסה העצמית שלנו, כאשר עלינו להסביר מדוע אנו מתנהגים בצורה מסוימת או מדוע אנו מקבלים תוצאות "X" עם פעולות. במילים אחרות, זו תהיה דרך לשמור על תדמית טובה של עצמנו.

מצד שני, אפקט השחקן-המשקיף יהיה גם דרך "להצדיק" את המעשים הרעים שלנו או את התוצאות הרעות שלנו (למשל, על ידי קבלת ציון רע במבחן והצדקת עצמנו שלא הרגשנו טוב באותו היום (גורמים חיצוניים או מצביים).

מצד שני, כשאנחנו מדברים על אחרים, לא כל כך אכפת לנו שההתנהגות השלילית שלהם נובעת מסיבה פנימית, כי רבים לפעמים אנחנו לא מכירים את האדם, או שזה פשוט מישהו אחר מאיתנו, המחשבה הזו היא בהחלט אנוכית או אינדיבידואליסטית.

5. השערת בולטות

ההשערה הרביעית מתמקדת במושג הבולטות (היכן נקבע את תשומת הלב שלנו?). השערה זו קובעת שכאשר אנו מתבוננים בהתנהגות שלנו (וממקדים בה את תשומת לבנו), אנו נוטים להתמקד במצב, בהקשר; ועדיין כאשר אנו מתבוננים בהתנהגות של אנשים אחרים, אנו מתמקדים יותר בהתנהגותם. כל זה, כמובן, ישפיע על הייחוס שנעשה לפעולות.

מתי ההטיה הזו מופיעה במיוחד?

אפקט השחקן-משקיף, הנחשב כהטיה ייחוס או שגיאה בעת הסבר הסיבות של התנהגויות, זה מתרחש במיוחד לא רק לפני התנהגויות שליליות, כפי שכבר ראינו, אלא גם גַם מופיע לעתים קרובות יותר עם אנשים שאיננו מכירים או יודעים עליהם מעט. כתוצאה מכך, ההשפעה נחלשת עם אנשים ידועים או קרובים.

זה מוסבר בצורה הגיונית, שכן במקרה של אנשים לא ידועים, יש לנו פחות גישה לרגשות או למחשבות שלהם (אנחנו מכירים אותם פחות) וזה מקל עלינו "לשפוט" אותם בכל הנוגע להסבר ההתנהגות שלהם כמגיעה מגורמים פנימיים ו שיקול דעת.

מגבלות של הטיית ייחוס זו

ישנן שתי מגבלות לאפקט שחקן-משקיף. מצד אחד, השפעה זו אינה מתרחשת באותה צורה (או באותה עוצמה) בכל התרבויות; כלומר מופיעים הבדלי תרבות. מצד שני, ההשפעה מאבד עקביות כאשר פעולות או התנהגויות כרוכות בתוצאות חיוביות ושליליות במקום ניטרליות.

לפיכך, עלינו להבין את ההשפעה הזו כמשהו נפוץ מאוד או תכוף, המתרחש לעתים קרובות באופן לא מודע; עם זאת, יש להיזהר, שכן כמו בכל תהליכים פסיכולוגיים, תמיד יש יוצאים מן הכלל ולא הכל שחור ולבן. בדרך זו, פעמים רבות נצטרך לחרוג מה"כלל הכללי" ולנתח את המקרים בנפרד.

הפניות ביבליוגרפיות:

• בלנשרד, פ. ופרדה (1996). ייחוס סיבתי על פני תוחלת החיים הבוגרים: השפעתן של סכמות חברתיות, הקשר החיים וספציפיות התחום. פסיכולוגיה קוגניטיבית יישומית; כרך 10 (גיליון מפרט) S137-S146.
• הוג, מ. (2010). פסיכולוגיה חברתית. ווהן גרהם מ. פאן אמריקאי. הוצאה: Panamericana.
• Melià, J.L.; צ'יזברט, מ. ופרדו, E. (2001). מודל תהליכי של ייחוס ועמדות לפני תאונות עבודה: אסטרטגיות מדידה והתערבות. כתב עת לעבודה ופסיכולוגיה ארגונית, 17 (1), 63 - 90.