חשיבה קבוצתית: מה זה ואיך זה משפיע עלינו

האם אתה חושב שאתה מחליט טוב יותר כשאתה לבד או כשאתה בקבוצה? החוקר אירווינג ג'ניס הבחין שכאשר אנו בקבוצה אנו נוטים לקבל החלטות שגויות, ו הוא כינה את התופעה הזו חשיבה קבוצתית..

היווצרות קבוצות וקבלת החלטות בהן נחקרו רבות בפסיכולוגיה חברתית. אנו הולכים להכיר את המאפיינים העיקריים של חשיבה קבוצתית, מושג שמנסה להסביר את הטעויות או ההטיות שאנו עושים כאשר אנו מקבלים החלטות קבוצתיות.

• מאמר קשור: "מהי פסיכולוגיה חברתית?"

מהי קבוצה?

קבוצה היא א יחידה המורכבת ממספר מסוים של אורגניזמים נפרדים שיש להם תפיסה קולקטיבית של השלם, ושיש להם יכולת לפעול.

הקבוצה בדרך כלל פועלת יחד ביעילות נגד הסביבה שלה.

קיטוב קבוצתי

קיטוב קבוצתי הוא מושג שעלינו להבין מראש כדי להבין מהי חשיבה קבוצתית. זה מופיע בתהליכים קבוצתיים, ומורכב מ הדגשה של העמדה הדומיננטית בתחילה עקב דיון קבוצתי.

מאיירס מצא את התופעה הזו במגוון רחב של הקשרים, כמו סטריאוטיפים, התנהגות פרו-חברתית ואנטי-חברתית, משחק, משא ומתן וכו'.

מאוחר יותר, ג'ניס דיבר על חשיבה קבוצתית כצורה קיצונית של קיטוב קבוצתי. בואו נראה ממה מורכבת התופעה החדשה הזו.

חשיבה קבוצתית לפי ג'ניס

Irving Janis (1972, 77) תיאר חשיבה קבוצתית בכך שראה שקבוצות רבות בעלות מנטליות דומה (לדוגמה: מועצות, ועדות,...), בסופו של דבר לקחו

החלטות לא נכונות או לא רציונליות הנובעות מעצם השתייכותו לקבוצה שלו. כלומר, חברי הקבוצות השפיעו זה על זה בצורה כזו (או יותר נכון, על החשיבה שלהם) שבסופו של דבר עשו טעויות בהחלטותיהם.

לפיכך, חשיבה קבוצתית מופיעה כאשר, בתהליך קבלת ההחלטות, קבוצה מאוד מלוכדת או בעלת אופי דומה, כל כך מותנה בחיפוש אחר קונצנזוס שתפיסת המציאות שלו מתדרדרת.

מאפיינים

5 המאפיינים הבסיסיים של חשיבה קבוצתית הם הבאים.

1. אשליה של חוסר פגיעות

האמונה המשותפת לחברי הקבוצה היא זו שום דבר רע לא יקרה להם כל עוד הם יישארו יחד. מאמינים שהקבוצה לא תיכשל אם תפעל ביחד או ביחד.

2. לחץ אחידות

זה הלחץ "להיות אותו דבר", אשר בתורו גורם לארבעה תסמינים נוספים:

2.1. לחץ על מתנגדים

ביקורת המופנית כלפי הקבוצה או דרך פעולתה נדחית. ככל שהלכידות והרלוונטיות של הבעיה גדולה יותר, כך גדלה הדחייה של חברי הקבוצה כלפי הנון-קונפורמיסט.

2.2. צנזורה עצמית

חברי הקבוצה אינם מביעים ספקות לגבי ההחלטות שהקבוצה מקבלת.

23. אשליה של תמימות דעים

זה מורכב מהנטייה ל להעריך יתר על המידה את מידת ההסכמה שקיימת בין חברי הקבוצה.

2.4. הופעת שומרי הנפש

היא מתרחשת כאשר חברי הקבוצה מנסים לשמור על אורתודוקסיה קבוצתית (נורמות קבוצתיות) ועל כך לדווח על סטיות אפשריות, תוך ניסיון להגן על הקבוצה מפני מידע שלילי.

3. רציונליזציה

הן הצדקות לאחור, כאשר זה כבר הוחלט, במקום ניתוח קודם, קפדני ומדוקדק של הבעיות המשפיעות על הקבוצה. כלומר, הקבוצה מדלגת על ניתוח הבעיה ו מחליף אותו בהצדקות הנובעות מרצונותיהם ומניעיהם (מודע או לא מודע).

4. אמונה שהקבוצה היא מוסרית מטבעה

חברי הקבוצה תופסים בצורה מוגזמת את הגישות שלהם כקבוצה כמוסריות וצדקניות.

5. סטריאוטיפים חוץ קבוצתיים

יש לך תמונה הומוגנית, אחידה ומזלזלת בדרך כלל של חברי קבוצות חוץ (הקבוצות "האחרות"). תמונה זו כוללת רעיונות סטריאוטיפיים של ההתנהגות והמחשבה של חברי קבוצת החוץ.

• אולי יעניין אותך: "סטריאוטיפים, דעות קדומות ואפליה: מדוע עלינו להימנע משיפוטים מוקדמים?"

כיצד מתחזקת חשיבה קבוצתית?

חשיבה קבוצתית מתחזקת אם מתקיימים מספר תנאים:

• תן לקבוצה להיות מגובש ביותר.
• ששוללים ממנו מקורות מידע חלופיים אחרים.
• שהמנהיג תומך בבירור באפשרות מסוימת.

לפיכך, תנאים אלה מקדמים תרחיש שבו דיונים קבוצתיים מתאפיינים בניסיונות רציונליזציה בקרב כולם; פעולות שמתאימות לאופציה ננקטות, בעוד מתעלמים ממידע לא מתאים או נפסל.

איך זה מופחת?

חלק מהאסטרטגיות להפחתת החשיבה הקבוצתית הן אלה.

1. הקצה את תפקיד המעריך הקריטי לכל חברי הקבוצה

זו שאלה של תעדוף התנגדויות של חברי הקבוצה. המנהיג יצטרך להיות מסוגל לעמוד בביקורת.

• מאמר קשור: "פסיכולוגיה קבוצתית: הגדרה, תפקודים ומחברים עיקריים"

2. חוסר משוא פנים של מנהיג

אסטרטגיה נוספת היא שהמנהיג שומר על גישה חסרת פניות בעת קבלת החלטות או תמיכה בדעות מסוימות או לא.

3. דיונים פתוחים

מדובר בעידוד דיונים פתוחים, שבו כל חברי הקבוצה יכולים לדבר בחופשיות, ללא לחץ או צנזורה.

הפניות ביבליוגרפיות:

• הוג, מ. (2010). פסיכולוגיה חברתית. ווהן גרהם מ. פאן אמריקאי.
• מרין, מ. (2012). פסיכולוגיה חברתית של תהליכים קבוצתיים. פִּירָמִידָה.