אפקט קרן: כך פועלות הדעות הקדומות השליליות שלנו

בני אדם אינם מושלמים. בגלל הירושה הביולוגית של אבותינו הקדומים ביותר, אנשים תופסים דימוי או רושם ראשוני של אחרים תוך שניות ספורות.

תופעה זו מיוחסת למהירות ולזריזות של המוח להחליט ולפעול לפי הצורך. נו, אפקט הורן הוא משהו דומה: מסתבר שזו נטייה לגבש דעה שלילית של מישהו מתוך התבוננות פשוטה ולא מאוד מפורטת.

• מאמר קשור: "הטיות קוגניטיביות: גילוי אפקט פסיכולוגי מעניין"

דעות קדומות כנקודת מוצא

לפני שנצלול להגדרה הטכנית של מה כוללת אפקט הורן, עלינו להבין משהו מהותי בהתנהגות אנושית. אנחנו יצורים חברתיים אנו זקוקים לקבלה מאחרים ולעשות רושם טוב. אנחנו לא יכולים להימנע מכך, אנחנו תמיד רוצים להיות חלק מזהות, מקבוצה.

כנוהג מקובל, באותו אופן שאנו נותנים בכוונה תמונה כזו או אחרת, אנו גם מביעים את דעתנו לגבי אחרים. אנו מקדימים מראש דעות קדומות, ואנו עושים זאת בפסימיות ורבים אחרים באופטימיות. בוא נראה בהמשך מה שנאמר עד כה.

מהו אפקט הורן?

אפקט הורן הכל אנטגוניסטי לאפקט ההילה. האחרון מורכב מייצור דעה חיובית על האדם בכללותו, מהתבוננות במאפיין יחיד המגדיר אותם: בדרך כלל, המראה הפיזי שלהם. אנו בונים חשיבה בדיונית המבוססת על מידע מוגבל מאוד.

נהפוך הוא, אפקט הורן מפשט את תפיסת הנצפה מתוך תשומת הלב המופנית לשלילה. כשאנחנו הופכים לחלק מקבוצת כדורגל, אנו שמים לב להארנג שהמאמן משחזר. בהתאם לטון, למחוות ולאוצר המילים בו נעשה שימוש, נחשוב שהוא אדם רציני, עם נטייה למצב של מתח וכעס. לאחר סיום הפגישה, מתברר שהוא מציע להסיע אותנו הביתה ויש לנו איתו שיחה נעימה. עוד פעם אחת, אנו שוברים את התבנית הפסיכולוגית שקבענו.

באופן מעט מסוכם, הן אפקט הילה והן אפקט הורן הן השקפות מוטות וסובייקטיביות אשר נותחו על ידי היכולות הקוגניטיביות שלנו. תשומת לב סלקטיבית לתכונות שאנו מקבעים עליהן היא גם חלק מתהליך זה. לפעמים אנו מתעקשים להמשיך לצייר תמונה רעה (או טובה) של אותו אדם על מנת לשמור על אמונותינו שנקבעו מראש.

בשוק העבודה ...

אנו חיים בתקופה בה הכל נחשב, כל פרט מוסיף או גורע, כל מילה מכפישה או מחמיאה, ובעולם העבודה זו מגמה מאוד מסוכנת. במיוחד כאשר מבצעים בחירת כוח אדם. על פי נתונים סטטיסטיים, 80% מהמועמדים החדשים אינם עוברים בהצלחה את הראיון האישי.

סוברדות הן הפעמים בהן אנו הולכים לראיון עבודה, עם הפרופיל המתאים ביותר, הממלאים מאה אחוז מאה את כל הדרישות שדורשות הצעת העבודה, ואנחנו חוזרים הביתה מאוכזבים ומבלי שניגשנו ל בסטה. לטוב ולרע, לאפקט הורן יש השפעה איומה על תהליכי הבחירה של מועמדים המחפשים הזדמנות מקצועית חדשה.

על פי מחקר שחשף העיתון הכלכלי Expansión, יותר מ -80% מהמועמדים הפוטנציאליים ל עבודה חדשה מבזבזת זמן בהפקדת קורות חיים או משתתפת בראיונות שקראו לה עֵסֶק. מנהלים או ראשי משאבי אנוש הם לא מקדישים יותר מדקה אחת בקריאת קורות החיים, או במקרים רבים הם זורקים מחציתם חוסר זמן. הם בוחנים את המינימום ויוצרים דעה ממעט מאוד נתונים.

כמה הנחיות למניעת אפקט הורן

מלכתחילה עלינו להתעקש על הרעיון שלמעשה זה יהיה בלתי אפשרי להימנע מלהביא שיפוטים ערכיים לגבי אחרים. אנחנו בני אדם, וזו נטייה טבעית לחלוטין. עם זאת, להלן תמצא כמה המלצות שיש לעקוב אחריהם כדי להימנע ככל האפשר מהתנהגות זו.

1. ניתוח עצמי

כאשר אנו שקועים בניתוח ממבט ראשון של אדם שזה עתה פגשנו, ואנו מבינים את ההיבטים אותם אנו מדגישים, נצטרך לעשות חשבון נפש. אם נתמקד רבות בשלילה, נצטרך לחפש את החיובי, ולהיפך. רק כך נתקרב לתפיסה טובה יותר של מה שאנחנו צופים בו.

2. היה סבלני והימנע ממהר

אנחנו תמיד ממהרים בכל דבר. אנו חיים בתקופה בה הכל קורה מהר מאוד, הכל מיידי והצריכה מיידית. זה קורה גם ברמה האנושית. עליכם לקחת זמן, לתקשר יותר עם אותו אדם ואז להעריך את אישיותו.

3. לא סומך על הרושם הראשוני

אפקט הורן מגיב, איך יכול להיות אחרת, לרושם ראשוני. נקודה זו מתואמת עם הקודמת. דעלינו להתעקש לחפש חוויות נוספות עם אותו אדם שמתוכם יש לנו קשר אישי רע. אולי אחת הדרכים בעבודה, ואחרת מנוגדת באופן דרמטי בחיי החברה.

4. שתף דעות עם אחרים

במצבים מסוימים אנו קבוצה או צמד אנשים המכירים מישהו אחר או אחר בזמן מסוים. טיפ מומלץ מאוד הוא החלף דעות עם בן / בת הזוג שלך. מפתיע לראות כיצד דרכים שונות לניתוח האלמנטים משתנות באופן קיצוני את שיפוטי הערך.

הפניות ביבליוגרפיות:

• בלוך, א ', סנדין, ב. וראמוס, פ. (עורכים) (1995). מדריך לפסיכופתולוגיה (2 כרכים). מדריד: מקגרו היל.
• Bulbena, A., Guimón, J. ובריוס, ג '. (1993). מדידה בפסיכיאטריה. ברצלונה: סלבט.