תקשורת סלקטיבית: מהי וכיצד ההטיה הזו משפיעה עלינו?

לאנשים יש דעות ואמונות שונות, שום דבר חדש. האידיאולוגיה הפוליטית שלנו יכולה לגרום לנו לראות בעיניים טובות יותר או פחות את הדרך בה מהדורת החדשות או חשבון הרשת החברתית מודיעה לנו.

אם כלי תקשורת נותן לנו חדשות הסותרות את מערכת האמונות שלנו, סביר להניח שזה בואו ונשנה את המדיום או שנחסין את מה שהוא אומר לנו, כלומר אנו בוחרים את סוג התערוכה שאנחנו רוצים לְקַבֵּל.

אבל לא רק שאנחנו בוחרים את המידע שאנחנו רוצים לקבל, אנחנו גם בוחרים את המידע שאנחנו רוצים לומר, גם אם אין לנו וודאות קטנה שזה נכון. תופעה זו נקראה תקשורת סלקטיבית ולאחרונה ניגש אליו בניסוי. בואו נסתכל על זה מקרוב.

• מאמר קשור: "28 סוגי התקשורת ומאפייניהם"

מהי תקשורת סלקטיבית?

תקשורת סלקטיבית היא הטיה קוגניטיבית מורכב מכך שאנשים נוטים פחות לשתף מידע מסוים הסותר את אמונותינו ועמדותינו, במיוחד אלה שקשורים לאידיאולוגיה או למיליטנטיות הפוליטית שלנו, גם אם אנו מאמינים שהמידע המנוגד לדעתנו או לאמונתנו הוא נכון. כלומר, יש לנו סיכוי רב יותר לתקשר נתונים שאינם אובייקטיביים במיוחד, אך בקנה אחד עם האופן בו אנו חושבים במקום לחלוק מידע אמיתי, אך הדבר מנוגד לדעתנו.

לתופעה זו החלו להתקרב באופן ניסיוני יחסית לאחרונה, ובקרב אלו שחקרו אותה יש לנו את החוקרים פירס אקסטרום וקלווין ק. אני. שני המחברים מציינים כי, במשך זמן רב, מוקד תשומת הלב היה לאופן שבו דעותינו הפוליטיות הזיקה הפוליטית שלנו לקבוצה פוליטית גורמת להטיה באופן ההתייחסות שלנו מֵידָע.

כבר היה ידוע שאנשים בררניים מאוד כאשר הם מקבלים מידע, בין אם הם קוראים, מאזינים או רואים אותו, וכתוצאה מכך מאמינים בכך. תופעה ספציפית זו נקראת חשיפה סלקטיבית והיא מורכבת מנטייתם של אנשים לחשוף את עצמם למידע, דעות או מדיה הקשורה לרעיון או כי מציעים דרך להעביר חדשות ונתונים מהנים, כל עוד הם לא מרמזים על התנגשות בין האופן שבו אתה רואה את העולם לבין האופן שבו מוצגים חדשים מֵידָע.

חשיפה סלקטיבית ותקשורת סלקטיבית יהיו שני צדדים של אותו מטבע. בעוד שחשיפה סלקטיבית מרמזת על כך שהאדם בוחר את המידע שהוא רוצה לקבל, ובכך מחזק את נקודות המבט שלו. היה קיים מראש והימנעות מאלו הסותרים את דעתך, תקשורת סלקטיבית מרמזת על אמירת מה תואם את הדרך שלך לראות דברים. בתופעה אחת נבחר המסר שאנו מקבלים ובשני המסר שאנו פולטים.

תקשורת סלקטיבית היא תופעה מעניינת מאוד מכיוון שהיא מראה כיצד אנשים מוטים לא רק בכל הנוגע לקבלת מידע, אלא גם כאשר אנו מעבירים אותו לאחרים. אפילו להיות אנשים התופסים את המציאות בצורה מאוד ברורה, ללא כל הטיה קוגניטיבית (דבר שאינו אפשרי כמעט) כאשר אנו מתקשרים "עובדות" איננו יכולים להימנע מלהיכנס ליצירת גרסאות לא מדויקות או מעוותות של המציאות.

הקשר של תופעה זו לפוליטיקה

פירס אקסטרום וקלווין ק. לאי ערכה ארבעה מחקרים עם מדגם כולל של 2,293, משתתפים שחשו מזוהים ואחרים כשמרנים. הניסוי כלל להציג בפניהם את ההשפעות החיוביות והשליליות של שני צעדים פוליטיים חדשים: העלאת שכר המינימום ואיסור אמצעי לחימה.

לאחר שקראו השפעה חיובית והשפעה שלילית הקשורים לכל אחת משתי המדיניות, הם התבקשו לעשות זאת אם המשתתפים באמת האמינו שיש קשר בין שתי המדיניות הזו לבין ההשפעות שהיו להן צוין. בנוסף לכך, הם נשאלו אם הם חושבים שזה פחות או יותר סביר שהם עצמם יעבירו ממצאים אלה או מערכות יחסים לאדם אהוב, חבר או בן משפחה.

כצפוי היה הבדלים בין משתתפים ליברלים ושמרנים. סביר יותר שהליברלים יאמינו בהשפעות החיוביות של העלאת שכר המינימום ואיסור נשק תקיפה, בעוד שהשמרנים היו מאמינים יותר בהשפעות השליליות של שניהם אמצעים.

על פי החוקרים ובהתאם לנתונים שנמצאו במחקר שלהם, כאשר האידיאולוגיה, המיליטנטיות או הדעה פוליטיקה עומדת על כף המאזניים, קשה לשכנע אנשים להאמין לעובדות פוליטיות שלא נוחות להם, לא משנה עד כמה הם אמיתיים ואובייקטיביים. לִהיוֹת. אם לאדם מוצגים נתונים שאינם עקביים או מנוגדים לאידיאולוגיה, לזהותם או לכישוריו, אין זה משנה אם זו עובדה אובייקטיבית, האדם לא ירצה להאמין בזה או להיות רגיש אליו.

אך בנוסף לכך, החוקרים מצאו כי המשתתפים נוטים יותר להתמקד ו להעביר מידע שתומך באידיאולוגיה הפוליטית שלהם, גם אם הנתונים האלה לא היו בכלל אָמִין. למעשה, תקשורת סלקטיבית זו של מידע הנוח לנקודת מבטם הפוליטית התרחשה בין אם המשתתפים האמינו שהעובדות שהעבירו היו מדויקות או לא. במילים אחרות, הם עשויים לחשוב שמה שהם אומרים היה מפוקפק ועדיין להעביר את זה לאנשים אחרים.

מה שהאפקט הזה מציג הוא שגם אם אנו משכנעים מישהו בהצלחה כי נקודת מבטם מופרכת או "לא נכון", אין זו ערובה לכך שהאדם לא ימשיך לתקשר לסביבתו הקרובה "עובדות" הממשיכות לתת כוח לדרך החשיבה שלהם מיוחד. כלומר, אנו יכולים לספק לך נתונים אמיתיים ואותו אדם ימשיך להעביר את השווא.

• אתה עשוי להתעניין ב: "מהי פסיכולוגיה פוליטית?"

חשיפה סלקטיבית ותקשורת וחדשות מזויפות

עם הופעת האינטרנט והרשתות החברתיות, העברת חדשות כוזבות או "חדשות מזויפות" הפכה למציאות ולנושא עכשווי. בעוד שהתקשורת המסורתית יותר, כמו עיתונים, טלוויזיה או רדיו, אינה חפה מאידיאולוגיה פוליטית, מהאינטרנט זה שימש פלטפורמה לכל מי שאין לו כל לימודי עיתונאות לחלוק את דעותיו ואת האידיאולוגיה שלהם עם מיליוני אנשים אֲנָשִׁים.

בהתבסס על תורת החשיפה הסלקטיבית אנשים נוטים לחפש אמצעים שקשורים לצורת החשיבה שלנו. תחשוב, בהיותך האינטרנט זה המקום בו די סביר שנמצא אחד קרוב מאוד לאיך אנחנו חושבים. זה לא אמור להפתיע אותנו מכיוון שהאינטרנט כל כך עצום שנוכל למצוא כמעט כל בלוג, ערוץ YouTube, עמוד טוויטר או עיתון מקוון של כל האידיאולוגיות הפוליטיות שאנחנו יכולים לדמיין.

לעובדה זו יש נקודות טובות ונקודות רעות. היתרון העיקרי הוא שאנחנו יכולים למצוא עולם הרבה יותר מגוון בדעות ובעובדות מאלה שמציעים ערוצי טלוויזיה או עיתונים ארוכי טווח.ומאפשר לנו לדעת אירועים שלעתים רחוקות מאוד יופיעו במהדורת החדשות בטלוויזיה או בעמוד הראשון של עיתון. עם זאת, יש לו חיסרון גדול מאוד, הקשור ישירות לחשיפה סלקטיבית ולהטיה תקשורתית סלקטיבית.

אמנם נכון שאנשים רבים מעדיפים לעקוב אחר פרופילים של אידיאולוגיות שונות ברשתות החברתיות וכן הלאה. יש נקודת מבט רחבה יותר, המציאות היא שאנשים רבים בוחרים לעקוב רק אחר חשבונות הקשורים לדרך שלהם לַחשׁוֹב. אותם חשבונות נופלים להטיה של תקשורת סלקטיבית, רק מעבירים את המידע המתאים להם ביותר. בתורם, העוקבים שלהם משתפים רק את התוכן שלהם וחסידי אותם עוקבים רואים שמידע וכך ניתן להתחיל שרשרת אינסופית של שיתופים.

בעולם אידיאלי, ללא קשר לאידיאולוגיה שלו, כל אמצעי התקשורת היו מעבירים מידע אמיתי, כנה ואמיתי, משהו שהוא לא יותר מאוטופיה. אם התקשורת הקלאסית כבר יכולה לחלוק חדשות לא אמינות, בואו לא נדבר על החשבונות ברשתות החברתיות פלטפורמות גדולות אחרות הנשלטות על ידי אנשים המניעים יותר את האידיאולוגיה הפוליטית שלהם מאשר את רצונם להגיש תלונה. לא קשה לדמיין שבחשבונות אלה ניתן לשתף מתיחה בקלות רבה, חדשות כוזבות שלמרות היותם שקר, חסידי אותו חשבון אוהבים.

לפיכך, גם חשיפה סלקטיבית וגם תקשורת סלקטיבית הם שתי הטיות מעורבות מאוד בהעברת החדשות המזויפות, במיוחד ברשתות החברתיות. האינטרנט עזר לאנשים לחשוף את עצמם רק לתקשורת שקשורה קשר הדוק לצורת החשיבה שלהם, ובתורם אנשים אלה חולקים רק מידע שאיתו הם מסכימים, בין אם הם מאמינים שזה נכון או לא, מה שתורם למידע כוזב המועבר באופן נרחב ברחבי האוכלוסייה.

למרבה המזל, ההבנה שבני אדם הם קורבנות של הטיה יכולה לעזור לנו להימנע מסוג חדשות מסוג זה. במקום לעקוב אחר כלי תקשורת אחד בלבד או מדיה עם אותו פרופיל אידיאולוגי, מומלץ לעקוב אחרי אנשים עם דעות שונות. זה לא ימנע מאיתנו לרצות להאמין לחדשות כאלה או אחרות של ספקות אמינות, אך לפחות זה יאפשר לנו יש ראייה רחבה יותר של המתרחש בעולם הזה, וכתוצאה מכך, מושכל יותר ו מַטָרָה.

הפניות ביבליוגרפיות:

• Ekstrom, P. ד., ולאי, ג. ק. (2020). התקשורת הסלקטיבית של מידע פוליטי. מדעי פסיכולוגיה חברתית ואישיות. https://doi.org/10.1177/1948550620942365
• מויה, מ. (1999): שכנוע ושינוי עמדות. ב- J.F. מוראלס וג. Huici (Coords.): פסיכולוגיה חברתית, 153-170. מדריד: מקגרו-היל.
• מקגווייר, וו. י. (1985): עמדות ושינוי גישה. בג '. לינדזי וא '. ארונסון (עורכים): המדריך לפסיכולוגיה חברתית, כרך א '. 2. ניו יורק: בית אקראי.
• ריברו, G (2016). צריכת חדשות באינטרנט, חדרי הד? ספרד: פוליטיקון. https://politikon.es/2016/02/26/el-consumo-de-noticias-por-internet-camaras-de-eco/