הדבקה רגשית: מה זה וכיצד הוא משפיע על מערכות יחסים עם אחרים

כולנו חווינו בשלב מסוים תחושה של שיתוף באותו רגש כמו האנשים סביבנו.

ננסה להבין טוב יותר מדוע מנגנון פסיכולוגי זה המכונה הידבקות רגשית, מה התועלת האבולוציונית שלה ואיך זה משפיע עלינו בחיי היום יום שלנו. נחקור גם כמה מהניסויים שנעשו בנושא זה בכדי ללמוד על תופעה זו.

• מאמר קשור: "פסיכולוגיה רגשית: תיאוריות עיקריות של רגש"

מהי הדבקה רגשית?

הדבקה רגשית היא איכות פסיכולוגית לפיה אנשים נוטים לחלוק את אותם רגשות שאנשים סביבנו חווים. תופעה זו אינה מוגבלת רק לרגשות עצמם, אלא להתנהגויות הנגזרות מהם, עבור מה יכולנו גם לראות כיצד התנהגויות מסוימות מתפשטות גם בקלות בין אנשים.

בנוסף, הדבקה רגשית היא מנגנון שלמרות שהוא בולט במיוחד אצל בני אדם, אינו מוגבל אך ורק למין זה. כמה בדיקות הראו כי אצל בעלי חיים אחרים, כגון סוגים מסוימים של פרימטים, אך גם אחרים הרבה יותר רחוקים גנטית מאיתנו, כמו כלבים, יכולים לפעמים להשתמש בהדבקה רגשית כאמצעי להעברת רגשות.

לתופעה זו יש חשיבות מכרעת עבור מערכות היחסים החברתיות שלנו מאז זו שיטה אוטומטית להתאים את רגשותיהם של אנשים אחרים. חשוב לזכור כי הדבקה רגשית יכולה להתרחש באופן מודע ולא מודע. לכן, אנו יכולים לחוות כיוונון רגשות זה על ידי התבוננות בלבד באדם אחר, אך זו אינה הדרך היחידה.

אפשר גם לחוות התאמה כזו בצורה מודעת יותר, בה הפרט האחר חושף את מה שהוא מרגיש לנסות להעביר אותו לאחרים, שאוספים אותו ומשלבים אותו כרגש שלהם כתוצאה מהמנגנון הזה, ובכך מעדיפים הידבקות רגשית מנוהל.

היסטוריה של מושג ההדבקה הרגשית

הדבקה רגשית היא מושג שהועלה לראשונה בשנת 1993, כתוצאה ממחקר שנערך על ידי איליין הטפילד ועמיתיה ג'ון קסיופו וריצ'רד רפסון. קבוצה זו של פסיכולוגים השתמשה בביטוי זה בכדי להתייחס לתופעה פסיכולוגית נצפית ש מורכב מהנטייה האנושית לסנכרן התנהגויות עם האדם איתו הם נמצאים מתקשר.

במובן זה הם גילו כי נראה כי האנשים שנחקרו מאמצים תנוחת גוף דומה לזו זה של בן שיחו, הם השתמשו בגוון קול דומה ואף התאימו את הבעותיהם לאלה של שָׁכֵן. אך הדבר החשוב ביותר הוא שכל זה הוביל להרמוניה ברגשות של שניהם, מה שהביא אותם להשתמש בביטוי של זיהום רגשי.

מחברים אלה ניסו להסביר תופעה זו באמצעות רצף דו-פאזי. בהתחלה נראה כי העיתוי קשור יותר לחלק ההתנהגותי. לדוגמא, אדם יכול לבצע מחווה מסוימת, כמו לחייך, וההשפעה המיידית ביותר על בן השיחה תהיה לשכפל התנהגות זו.

אבל לאחר ההתאמה ההתנהגותית הראשונה, מגיעה ההתכנסות הרגשיתמכיוון שהתנהגותנו, במקרה זה שפה לא מילולית, תנחה גם את הרגש. הוכח כי פעולת ביצוע המחוות הקשורות למצב רגשי מסוים מביאה אותנו לחוות מצב זה. לדוגמא, חיוך מקל עלינו להרגיש מאושרים.

לכן נראה שאחד מבסיסי ההדבקה הרגשית הוא בדיוק אותה הדבקה התנהגותית קודמת שנראית כמפעילה את התגובה של הרגשות שלנו לאחר שהתאם את ההתנהגות שלנו לזו של האדם האחר שמתקשר איתו לָנוּ.

• אתה עשוי להתעניין ב: "אמפתיה, הרבה יותר מלהכניס את עצמך לנעלי מישהו אחר"

הבדלים בין הידבקות רגשית לאמפתיה

אין ספק שהקורא כבר צפה שלנדבקה הרגשית נראה שיש דמיון רב למושג האמפתיה, מה שמרמז גם על סינכרון ברגשות בין אנשים. אכן, יש להם איכויות דומות מבחינות רבות, אך במציאות מדובר בשתי תופעות שונות.

על מנת להבדיל ביניהם, יש לנקוט במאפיין של האוטונומיה של הרגש. אוטונומיה היא מצב המתרחש באמפתיה, אך לא בהדבקה רגשית. איכות זו מתייחסת ליכולתו של האדם החווה תופעה זו להבחין בין חוויית הרגש שלו לבין האדם האחר.

לכן, כשאנחנו חווים אמפתיה, מה שאנחנו עושים זה להציב את עצמנו במקום האחר אדם, מכיר את היקף הרגשות שלהם ולכן היה מודע למתרחש בתוכם בְּתוֹך. נהפוך הוא, הידבקות רגשית היא תהליך אוטומטי שבו, כפי שכבר ראינו, סנכרון אוטומטי עם התנהגות ורגשות של אחר קורה בנו אִישִׁי.

התנסו בפייסבוק

בשנת 2012, הרשת החברתית פייסבוק ביצעה ניסוי די שנוי במחלוקת, בו התגלה ההשפעה של ההדבקה הרגשית. מה שהם עשו היה לתמרן בצורה מאוד עדינה את הפוסטים שאותם ראו כמה מאות אלפי משתמשים על קירותיהם. המטרה הייתה שחלק מהמשתמשים הללו ייחשפו לסוג מסוים של תוכן, בעוד שהקבוצה השנייה תראה את ההפך..

איפה הם עשו את ההבדל? בגוון הרגשי של פרסומים אלה. לכן הם תמרנו את האלגוריתם כך שמחצית מקבוצת המשתמשים הזו הייתה יותר נחשף לפוסטים שבדרך כלל ראה, אך רק בחיוב, כשהוא משמיט את שלילי. עם החצי השני, ההפך נעשה, העדיף צפייה בפרסומים שליליים מבחינה רגשית וניסה להימנע מאלה שהיו חיוביים יותר.

מה פייסבוק רצתה לבדוק עם הניסוי הזה? בעצם מה זיהום רגשי קיים וזה לא רק עובד באופן אישי, אלא שהתופעה חזקה באותה מידה כאשר היא מתרחשת באופן דיגיטלי. הם אימתו כי ההשערה שלהם הייתה נכונה כשניתחו את הפרסומים שהמשתמשים הללו פרסמו לאחר שעברו צפייה מוטה, מבלי שהם ידעו זאת.

באופן זה, האנשים שראו תכנים בעלי אופי חיובי הראו נטייה גדולה יותר לעשות פרסומים באותם קווים, בעוד שהצפוי קרה עם הקבוצה השנייה. אלו שנחשפו לתכנים שליליים רגשית, באמצעות תהליך של זיהום רגשי, במקרה זה דיגיטלי, פרסם לאחר מכן תכנים בגוון שווה שלילי.

המחלוקת נוצרה כתוצאה מהמידה שבאופן כלשהו פייסבוק ניסתה לתמרן בכוונה את המצב הרגשי של חלק מהמשתמשים. וגם התנהגויותיהם, מכיוון שהוכח כי הם יצרו פרסומים כאלה או אחרים על פי הכיוון אליו נדחקו, מבלי שהם ידעו זאת.

כמובן שגם הכישלון להודיע ​​למשתמשים שהם משתתפים במחקר היה לא מוסרי בעליל. אף על פי שהחברה הסתירה את עצמה מהעובדה שעל ידי קבלת הכללים לפני יצירת החשבון, כל האנשים צריכים להיות מודעים לכך שסוג זה ניתן היה לבצע מחקרים, האמת היא שהם היו צריכים להודיע ​​במפורש, לבקש את הסכמתם של כל המשתתפים.

כמו כן, ניסוי זה עורר חששות רבים בנוגע ל הסכנה הנובעת מכך שחברות חזקות ובעלי מספר רב ככל המשתמשים כמו פייסבוק יכולות לנצל את ההדבקה הרגשית לשנות מחשבות של אנשים ואפילו להרוויח מזה רווח מסחרי ואפילו פוליטי.

מטא-אנליזה עם מכרסמים

כבר צפינו בהתחלה שבני אדם אינם החיות היחידות המשתמשות בהדבקה רגשית. לאחר מכן ננתח מטא-אנליזה שבוצעה בשנת 2020 כדי לגלות השפעה זו על מחקרים שונים עם חולדות ועכברים, כדי לדעת את הדמיון והשוני בין שני המינים בכך לָחוּשׁ.

המסקנות העיקריות שהגיעו למטא-אנליזה זו היו מלכתחילה ששניהם עכברים כמו חולדות הצליחו להדגים את השימוש בהדבקה רגשית, ברמה סימולרי. נמצא גם כי השפעה זו התרחש בין אם האדם האחר היה ידוע לנושא ובין אם זו הייתה הפעם הראשונה שהוא מתקשר איתו.

אחד ההבדלים העיקריים שנמצאו הגיע ממשתנה הניסיון הקודם. במקרה של חולדות, אם הם חוו בעבר את תחושת הפחד עקב פלוני גירוי, הם נטו יותר להראות זיהום רגשי או לעשות זאת עם יותר עָצמָה. עם זאת, השפעה זו לא נמצאה בדגימות העכבר.

המסקנות האחרונות של מטה-אנליזה זו קשורות לגורם ההוכחה החברתי. כאשר משתנה זה היה מעורב, נמצאו רמות שונות של הידבקות רגשית, הן בעכברים והן בחולדות.

הפניות ביבליוגרפיות:

• Hatfield, E., Cacioppo, J.T., Rapson, R.L. (1993). הדבקה רגשית. הנחיות עכשוויות במדעי הפסיכולוגיה.
• Kramer, A.D.I., Guillory, J. E., Hancock, J.T. (2014). עדויות ניסיוניות להדבקה רגשית מסיבית באמצעות רשתות חברתיות. הליכים של האקדמיה הלאומית למדעים. אוניברסיטת פרינסטון.
• הרננדז-לאלמנט, ג'יי, גומז-סוטרס, פאולה, קרילו, מ. (2020). לקראת תיאוריה מאוחדת של הידבקות רגשית במכרסמים - מטא-אנליזה. מדעי המוח וביקורות התנהגותיות ביולוגיות.