תורת המינהל הקלאסית: מהי ומה רעיונות המפתח שלה

ישנם רעיונות רבים שהוצעו לניהול ארגוני, אך הרעיון הקלאסי הוא אחד החשובים והנפוצים ביותר.

להלן נאסוף את הנתונים החשובים ביותר בכדי להיות בעלי הבנה גלובלית של כל מה שקשור ל למחקרים אלה, לדעת את הסיבה למקורו ומה הם העקרונות הבסיסיים עליהם הוא מבוסס תורת הניהול הקלאסית.

• מאמר קשור: "מדעי הממשל: מה הם, מאפיינים ותפקודים"

מהי תורת המינהל הקלאסית?

תאוריית הניהול הקלאסי היא תזה שהציע מהנדס הכרייה הצרפתי, אנרי פייול, כשיטת ניהול ארגון. תיאוריה זו הוצעה בשנת 1900. מטרתו של פייול הייתה להשיג שיפור ניכר ביעילותם של התהליכים הניהוליים השונים הכרוכים בייצור בחברה.

אחד המפתחות להשגת מטרה זו היה למגר או לכל הפחות למזער את כולם אי הבנות אפשריות שעלולות להתעורר בכל שלב בכל התהליכים הללו ושבסופו של דבר יתורגמו עַל מזעור השימוש במשאבים, כולל כמובן הזמן וכוח האדם הנדרש.

הנרי Fayol ניסה לקדם את תורת הניהול הקלאסי על ידי ניסיון להעביר מושגים ופרקטיקות אלה ישירות ל אחראים על ניהול ענפים שונים, כדי שיוכלו ליישם מתודולוגיה זו בהתאמה שלהם ארגונים. בזכות רעיונות אלה הם יראו בקרוב שיפור ביעילות המערכת כולה.

כדי להבין את המפתחות לתיאוריה הממשלתית הקלאסית, ראשית יש להתבונן ברגע ההיסטורי בו עלה. זה היה בערך צרפת של סוף המאה התשע עשרה ותחילת המאה העשרים. זו הייתה מדינה שעברה זה עתה את מטמורפוזה של המהפכה ושינתה לחלוטין את הסדר החברתי. הבורגנות התבססה כמעמד השליט בעוד מעמד הפועלים היה הבסיס של התעשייה המתהווה.

פייול טען כי המפתח להשגת פרודוקטיביות מרבית היה שליטה מספקת בפעילות העובדים באמצעות ניהול ללא דופי. שם נכנסת תורת הניהול הקלאסית, מערכת שמתאימה לשניהם ארגונים כמו גם למוסדות המדינה ואף לניהול הכלכלות בֵּיתִי.

מה שהנרי פייול ציין בשיטה זו הוא שחיוני לערוך תחזית לגבי המצבים בהם הישות הוא עמד להתמודד עם זה במהלך כל פעילותו ולפתח תכנון בהתאם לתרחיש זה, כך שכאשר רגע, היית צריך רק להיצמד לתוכנית המתוכננת במקום לאלתר או לקבל החלטות רעות ולהצטרך לתקן יותר מאוחר.

בזכות גישה פשוטה אך יעילה זו, הארגון יהיה ערוך למגוון שלם של מצבים מראש ולכן אי-ודאות ובזבוז משאבי החברה יפחתו. בפני אירוע מסוים, תצטרך רק לבדוק את התוכנית המתוכננת כדי לדעת כיצד לפעול במהירות וביעילות, מבלי לבזבז זמן או יותר משאבים מהנדרש.

• אתה עשוי להתעניין ב: "אנרי פייול: ביוגרפיה של אבי המינהל החיובי"

עקרונות התיאוריה הזו שהציג הנרי פייול

כדי לפתח את התיאוריה הקלאסית של הממשל, הנרי פייול קבע ארבע-עשרה נקודות שהן כל ארגון היה צריך למלא אם היה רוצה להשיג את היתרונות של תזה זו. נראה כל אחד מהם למטה.

1. חלוקת עבודה

בתוך ארגון יש לבצע משימות רבות ורובן דורשות התמחות. לָכֵן, יהיה צורך בכוח אדם נאות לביצוע כל אחד מחלקי תהליך הייצור, מה שהופך כל אחד מחברי הצוות למומחה במשימה הספציפית שלהם.

באופן זה, זה הרבה יותר יעיל מאשר אם אותו אדם צריך להיות אחראי על פעילויות שונות מאוד הדורשות הכשרה בכל אחד מהתחומים המעורבים. זה לא יהיה יעיל ואף לא מציאותי להעמיד פנים כי עובד היה מומחה בכל אחד ואחת מהתהליכים שבוצעו בחברה.

2. סמכות ואחריות

הנקודה השנייה שמציעה תיאוריית הניהול הקלאסית קשורה לסמכות ואחריות. פייול טען זאת נוכחותו של מנהיג שלקח אחריות על עבודת כל פקודיו הייתה חיונית ומייצגים סמכות עבורם.

• אתה עשוי להתעניין ב: "סוגי מנהיגות: 5 סוגי המנהיגים הנפוצים ביותר"

3. משמעת

בהתאם לנקודה הקודמת, המשמעת תהיה מרכיב מהותי עבור העובדים לקחת את הסמכות שייצגו עבורם הבוסים. באופן שווה, משמעת זו תגרום להם לבצע את משימותיהם בצורה המתאימה ביותר להשגת היעדים של העובד עצמו, של הצוות שלו ובסופו של דבר של הארגון כולו.

4. אחדות הפיקוד

עבור התיאוריה הקלאסית של הממשל, אחדות הפיקוד הייתה גם דרישה הכרחית. פייול סבר שכוח, בסופו של דבר, צריך להיות מיוצג על ידי אדם יחידכי אם היה יותר מאחד, היה סיכון ליפול להחלטות לא פה אחד, הבדלי קריטריונים ובסופו של דבר, סדרה של נושאים שיחלישו את הסמכות שדיברנו עליה קודם לכן וישפיעו על יעילות ה - אִרגוּן.

5. יחידת היגוי

לא רק אחדות של פיקוד נדרשת, אלא גם של מנהיגות. כלומר, לכל אחד מחברי החברה יהיו משימות ותחומי אחריות משלהם, אך על כולם לעבור, באופן בלתי נמנע, באותה השורה, באותו הכיוון. אם משימה כלשהי גורמת נזק למחלקה אחרת, זה מכיוון שהיא אינה מתוכננת היטב ולכן היא מפחיתה את היעילות של תהליכי הייצור.

6. כפיפות האינטרס האישי לכלל

פייול, בתורת הממשל הקלאסית שלו, קבע כי האינטרס הכללי הוא זה שחייב תמיד לנצח בעת קבלת החלטות עבור החברה, לרעת האינטרס אִישִׁי. במילים אחרות, מול החלטה שבה אפשרות אחת מעדיפה אחד או כמה ואחרים שמעדיפים יותר אנשים או תהליכים בארגון, תמיד יש לבחור בחלופה השנייה.

7. שָׂכָר

הנקודה השביעית בתכנית של תורת הניהול הקלאסי מדברת על תגמול כסוג של מוטיבציה לעובד. לכן, השכר האמור חייב להיות הוגן ומתאים למשימה שבוצעה על ידו. אך בנוסף לכסף ככזה, ניתן להשתמש באלמנטים אחרים כדי להשלים את שכר העובד ולגרום לו להרגיש מוערך ומוטיבציה.

8. הִיֵרַרכִיָה

למרות שנקודות קודמות אחרות כבר צופות נקודה זו, פייול רוצה להבהיר כי היררכיה חיונית ליישום טוב של תיאוריית הממשל הקלאסית. התפקידים והאחריות חייבים להיות ברורים מההתחלה. כל עובד חייב לדעת למי הוא מגיב ועליו לדעת שהוא כפוף לאותו אדם, שבתורו יהיה כפוף לאחר, עד שיגיע ליחידת הפיקוד.

9. מִרכּוּז

כמו כן, אחדות הפיקוד עליה דיברנו חייבת לתרגם גם לריכוזיות של סמכות בכמה אנשים, המפוזרת על פני המחלקות השונות באופן היררכי. נצפה כי כל נקודות תורת הניהול הקלאסית קשורות זו לזו והם זקוקים זה לזה בכדי להשיג את המטרה הסופית, שהיא שיפור יעילות.

10. להזמין

הסדר חייב לשרור בחלוקת המרחבים והמשימות בארגון. אם שתי מחלקות מבצעות משימות משלימות ואינטראקציה קבועה, הדבר ההגיוני הוא שהן ממוקמות כמה שיותר קרוב כי אין אובדן זמן כאשר מתקשרים זה עם זה.

11. הון עצמי

הטיפול בכל מרכיבי החברה צריך להיות נשלט על ידי הגינות, על פי תיאוריית הניהול הקלאסית. זֶה זה לא אומר שכולם צריכים לקבל את אותו התגמול, למשל, מכיוון שלא כולם מבצעים את אותן המשימות. אבל בין שני אנשים שמבצעים פונקציות דומות, אכן, הפיצוי חייב להיות זהה, אלא אם כן נכנסים לתמונה משתנים אחרים שקובעים אחרת.

12. יַצִיבוּת

מבנה הארגון חייב להיות יציב ככל האפשר. אם יש תחלופה גבוהה ואנשים חדשים חייבים ללמוד כל הזמן את הדרכים להמשיך, זה יאט את ייצור החברה ובכך ישפיע על היעילות.

13. יוזמה

בתוך ההיררכיה והסטנדרטים שיש לעמוד בהם, טוב שיש יוזמה מסוימת בעת ביצוע פעילויות בארגון. יוזמה זו תהיה אינדיקציה טובה לעבודתם הטובה של העובדים ויש להעריך אותה ככזו.

14. רוח צוות

הנקודה האחרונה של תורת הניהול הקלאסית היא לא אחרת מאשר רוח צוות. כל אחד ואחד מהחברים, כל אחד בתפקידו, הוא חלק ממכלול, וככאלה יש להתחשב בהם.

הפניות ביבליוגרפיות:

• בריז, ג'יי די, פרדריק סי. מ. (1980). הנרי Fayol: הגדרה חדשה של הממשל. האקדמיה לניהול הליכים. האקדמיה לניהול.
• Fayol, H. (1916). עקרונות ניהול כלליים. קלאסיקות של תורת הארגון. הרקורט סד אורלנדו, פלורידה.
• פירסון, נ.מ. (1945). פייוליזם כהשלמה הדרושה של טיילוריזם. הסקירה האמריקאית למדע המדינה.