WhatsAppは通信の品質に影響を与えていますか？

私たちの現在の社会では、私たちが技術の時代、仮想世界、リモート通信に完全に没頭していることをよく知っています。 対面の接触は時代遅れになりつつあり、 ソーシャルネットワークを介した連絡により、驚くべき速さで置き換えられています といった WhatsApp, フェイスブック、Twitterやその他のアプリケーションやネットワークにより、家を離れることなく会話をすることができます。

変化しているコミュニケーション... 必然的に

実用的なレベルと速度での利点の数は間違いありません 新しい科学技術 だが... このタイプの仮想連絡先はコミュニケーションに影響しますか？ それは何らかの形で干渉しますか、おそらくそれを困難にしますか？ それとも逆に、「ライブ」コミュニケーションと比較して、すべての面で同等に効果的ですか？

この問題について議論を始めるには、次のことに留意する必要があります。 コミュニケーションは3つの側面に基づいています、 言語行為, ilocutive Y perlocutionary. このように、専門家は、何かを言う行為、話者の意図または目的、およびこれから生じる効果または結果をそれぞれ参照します。

さまざまなチャネル、さまざまなコミュニケーションの現実

この意味で、カナダの認知心理学者DavidRの貢献を知ることは非常に興味深いことです。 オルソン。 この著者は、書かれた文化と思考の関係を徹底的に調査しました。 彼の主な反省の中で、オルソンは次のように述べています 音声を書かれた言語または読む言語に正確に書き写すことはできません. その正当化は、スピーチからリーディングに移るときに、ライティングモデル自体がこの能力を表していないため、言語の発語能力を失うという事実に基づいていました。

したがって、この理論に基づいて、仮想コミュニケーションは、事実上、位置的および周辺的行為を維持します。 しかし、発語内行為はどうですか？ プロリ、いや。

WhatsAppとさまざまな形式のオンライン通信では、発語内行為は除外されます

音声コミュニケーションには、書面によるコミュニケーションでは失われる多くの側面が含まれます。 ちょうどのように 韻律、声のトーンや高さなど、関連する多数のコミュニケーションの側面が含まれます 従業員（高いと緊張を示し、高いと不満を表す）、アクセントとイントネーション 従業員。

さらに、「対面」の音声コミュニケーションの場合、仮想コミュニケーションと比較して、 非言語情報はすべて失われます. あなたの視線がどこに向けられているか、体の動きと姿勢、ジェスチャー、顔の表情などを見てください。

コミュニケーション2.0のその他の相違点と特殊性

一方で、 未知の人と事実上通信することは、既知の人と通信することと同じではありません. 後者の場合、その人と一緒に住んでいた経験、あなたが彼らについて持っているかもしれない記憶の知識など、一連の要因が関係します 人、彼女についての主観的な認識...など。

これはすべて一連の期待につながり、彼が言うことを「超えて」見る方法を知って彼が言うことを認識し、可能な限り彼がそれをどのように言うかを見る。 これらの側面は、私たちの対話者のコミュニケーションの意図、またはすでに述べたように、彼の発語内行為について特定の推論を行うことができるようになります。

結論と考察

上記のすべてを考慮して、仮想コミュニケーションは対面スピーチと同じであると結論付けることができますか？ もちろん、違います。 しかし、新しいテクノロジーを介したコミュニケーションは、私たちの生活から刑を宣告され、破棄されるべきであると考えるのも賢明ではありません。

オンラインコミュニケーションが発語内行為を省くという事実は、半端な真実です。 実際には、コミュニケーションのこの非常に重要な側面は、多くの要因に大きく依存しています。 たとえば、 執筆のレベルを通過する、他の人の知識の程度 そして、受け手の書面による理解のレベルまでの、対話者の書面による表現の能力。 さらに、仮想通信アプリケーションには幅広い顔文字のレパートリーが組み込まれていることに注意してください。 ステッカー そして、すべての論理的制限を伴って、このタイプのコミュニケーション2.0では理論的に除外されるこのタイプの発語内行為の理解を提供することが可能である音。