アサーティブネス:コミュニケーションを改善するための5つの基本的な習慣
自己主張について聞いたことがない人はいますか? この用語は最近よく使われますが、本当に知っていますか?
コミュニケーションは、受動的、攻撃的、または断定的である可能性があります、人生で成功するための鍵の1つを構成する中間点。
なぜ私は自己主張について話したいのですか
数日前、私はバーのテラスに座って、マネージャーの行動が気になるまで静かに食事をしていました。 ウェイトレスに積極的に取り組み、 それは彼が言ったことだけではなく、彼がそれをどのように言ったかでした.
その瞬間、少女の顔が紅潮し、その土砂降りが落ちた後、彼女がどれほど急いでいたか、そしてもっと公の場で。 必然的に、私は同じように扱われ、積極的に何かを伝えてきた状況を思い出しました。
それを思い出したとき、最悪の事態を感じたのは、受動的にコミュニケーションをとったことだと気づきました。 つまり、私の人生のさまざまな分野のさまざまな人々が彼らの方法で私を侵害できるようにすることです 話して。
しかしながら、 断定的になることを学んだとき、私のコミュニケーションスタイルは変わりました. このため、断定的なコミュニケーションについてお話ししたいと思います。
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アサーティブネスとは何ですか?
アサーティブネスとは、私たちの考え、感情、感情、決定をしっかりと表現できることを意味します。 自分自身と他人を尊重する.
したがって、私たちが断定的である場合、他の人が私たちのために決定し、私たちのアイデア、貢献、価値観を無視することを許可しません。 これを行うことにより、私たちは受動的に通信しています。 それどころか、誰も考慮せずにアイデアを押し付けることもできます。 これは、積極的なコミュニケーションとして知られているものです。
しかし、コミュニケーションにおいては、何を言うかが重要であるだけでなく、物事の言い方も同じかそれ以上に重要です。
コミュニケーションを改善する方法
断定的なコミュニケーション手法を学ぶこと、つまり、自分自身や他の人を尊重できるようにすることは、自分の目標や目的を達成し、 自分自身や他の人と仲良くする.
ここでは、断定的なコミュニケーションを発展または改善するのに役立ついくつかのテクニックを紹介します。 それらは単純な習慣であり、少しずつ、私たちの相互作用がかつてないほど流れることに気付くでしょう。
1. 誰もあなたの心を読むことができないことを理解する
おそらくあなたはあなたのパートナーがあなたがプレミアを見るために映画館に行きたいこと、あなたの家族や友人が知っていると思うでしょう 彼らは、彼らが警告なしにあなたの家に現れること、またはあなたの上司があなたが欲しいことを知っていることがどれほどあなたを悩ませているかを知っています 上昇。
おそらく多くの場合、彼らがあなたを喜ばせたり尊敬したりしないのを見ると、あなたは怒りや欲求不満になり、これらの感情があなたを生み出します 積極的に、または逆に、受動的にコミュニケーションし、終了する態度とコミュニケーションスタイルを選択する あなたと他人との関係を損なう。
あなたが人々にあなたの欲求とニーズを考慮に入れて欲しいなら、彼らが何であるかを言い、そのようにあなた自身を表現してください 他の人は攻撃されたり気分を害したりしません.
2. あなたが望むものを特定し、それを達成しようとします
あなた自身のニーズ、ウォンツ、目標、または目的を特定することから始めます。 誰かがそれらを特定することを期待しないでください、ましてやあなたのためにそれらを満足させてください。
他人に危害を加えることなく、欲しいものを手に入れる方法を見つけましょう。 助けが必要な場合は公然と尋ねてください.
3. 「I」でフレーズを使用する
一人称のフレーズを使用する場合 あなたは自分の考え、意見、感情を再確認します、願いと権利。 さらに、告発のように聞こえることなく、自分の考えを他の人に知らせることができます。
たとえば、一般的に、「あなたは間違っている」よりも「同意しない」と言う方が適切で敬意を表しています。
4. 聞くことを学ぶ
積極的にコミュニケーションすることは、知ることを意味します 正しく積極的に聞く. これは、他の人が私たちに送信するメッセージに対してオープンな態度でのみ可能です。
覚えておいてください:他の人はあなたとは違った考え方や感じ方をする権利があります。
5. 「いいえ」と言うことを学ぶ
「いいえ」と言うあなたの権利を認識することを学ぶ 罪を感じたり、説明する義務を負わずに と言い訳。 同様に、他の人もあなたに「ノー」と言う権利があります。
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断定的なコミュニケーションの利点
次のようなメリットを体験することで、積極的にコミュニケーションをとる意欲が高まることは間違いありません。
- 増加 自尊心 およびセキュリティ。 積極的にコミュニケーションできる人 彼らは健康的な自尊心を持っています.
- それはあなたがあなたが誰であるか、そしてあなたが何を表現するかについてより大きな自信を持つのを助けます。
- アップグレードする 感情的な幸福.
- コミュニケーションの流れでは、理由の探求ではなく、尊重するので、それはあなたを成熟させます。
- 構築を支援 健康的で建設的な社会的関係 引き付けないようにします 有毒な人 (さらに悪いことに、あなたが1つになること)。
- あなたがあなたの個人的な目標を達成することを可能にし、それによって感情的な苦痛を避けます。
- それはあなたがあなた自身の限界を設定することを可能にします。
- 自分のニーズを判断するのに役立ちます 優先順位を設定し、決定を下します.
- 自分自身と他人の両方の間違いを理解しやすくなります。 断定的なコミュニケーションは私たちをより人間的にします。
結論として
この記事は、積極的にコミュニケーションする能力を身に付けるだけでなく、記事の冒頭でお話ししたマネージャーにとっておそらく大きな助けになるでしょう。
人生のためのこの貴重なツールを通じて、私たちは間接的に取得します リーダーシップとチームワークのスキル、共感、自尊心、そして最終的には感情的な幸福。