個人的な問題の解決：それにはどのような態度が関わっていますか？

自然で優勢な方法で「問題」の概念に通常与えられるという意味合いは、通常、不利な側面を提示します。

そして、非常に重要な方法でフォームを採用する可能性を否定的に妨げるのはまさにこの事実です。 特定の種類の管理と努力を必要とする生活状況が発生した場合の効果的な対処 克服する。

A）はい、 問題への対処法を考える前に、その人の態度を詳細に分析する必要があります。 これらの存在の前に、そしてそのような状況に対処する能力。

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D’ZurillaとGolfriedの問題解決モデル

D’ZurillaとGoldfriedは、70年代に問題解決の最初のモデルを提案した著者です。 （1971）、これは社会的、対人的および臨床的分野での認知行動心理学的介入の分野で広く使用されています。

具体的には、問題解決手法は、合理的な方法でガイドする一連の非線形位相の適用で構成されます。 個人の意思決定プロセスが現実的であり、それは主にトリプルシステム内の認知要素に影響を及ぼします 個人の反応：認知（思考と信念）、自律（生理学的および器質的効果）および運動（行動行動）。

この手順により、より多様な代替ソリューションの生成を促進することができます。 科学的方法論を使用しているため、それらすべての中から最適なオプションを選択することもできます。

最初に述べたように、eは問題に効果的に取り組むことになると、2つの異なる要因があります：1つは人の態度に関連し、もう1つは理論モデルのフェーズで説明されているステップの体系的な適用に関連しています。 したがって、D’Zurilla、Nezu、およびMaydeu-Olivares（1996）によって示されていることは、この手法で得られた結果には次のものが必要であると考えています。 どちらか一方を考慮しないと結果が悪くなる可能性があるため、両方の要素が組み合わされて機能すること。 効果的。

最初の態度の側面は、モデルの5つのフェーズの最初のアプリケーションで開発されます：問題への方向付け。 続いて、次の4つのフェーズは、科学モデル自体の適用に言及します。問題の定式化と定義、 代替案の生成、代替案の評価と意思決定、そして最後に、行われた決定の実施と検証 結果。

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個人的な対処の種類

知識のこの分野でBados（2014）によって貢献されたものは、

2種類の個人的な対処法：1つは経験的と呼ばれ、もう1つは合理的と呼ばれます. 最初のケースは一種の自動アクションであり、感情的で直感的なコンテンツによってサポートされていますが、 2つ目は反対の方法で動作します。それは意識的で分析的であり、努力を必要とし、より多くに基づいています 目的。

著者は、D’Zurilla and Maydeu-Olivares（1995）が次の事実について強調したことを関連性があると指摘しています。 合理的なシステムは、経験を置き換えることを意図していませんが、それを規制することを意図しています、個人が後者からの自動化された衝動的な決定を実行するのを防ぎます。

多くの場合、 人々は経験的な対処スタイルを好む傾向があります 想定される時間とエネルギーの節約のためですが、これには場合によっては 問題の状況と、ある方法でそれに対処するためにどのように進めるかについての不十分な評価 効率的。 さらに、それは、問題に積極的に対処する際に回避または飛行態度の発達を引き起こす可能性のある主観的および動機付けの要素に基づいています。

そのため、 2番目のオプションは、個人にとってより高価ですが、中長期的にはより安全です。特に、より重要で関連性のある決定に関しては。

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問題指向フェーズの態度要因

上記のように、以下はの態度で考慮すべき5つの要素です その人が提示し、それが以前に行使された対処のタイプを決定する問題への方向性 この。

1. 問題の認識

分析する主な要素の1つは その人が問題の存在を認めるか、最小化するか、否定する傾向があるかどうか.

最初は、この最後のオプションは、 先験的に、中長期的には、問題が存在し続け、 悪化。

問題の認識にも影響を与える別の側面は、 元の問題に対処しないことによって生じる不快感を誤って混乱させる、おそらくこれはそれとは無関係です。

2. 問題の帰属

問題のある状況が原因である原因は、分析する必要のあるもう1つの重要な変数になります。これは、そのような状況の偏ったまたは歪んだ推論が実行された場合、 人は、影響を及ぼした可能性のある他の要因を考慮せずに、問題を単一の要因に関連付けることができます、および過剰な自己帰属（原因を本人だけに非難する）または最後に、 状況を、変更可能な側面や変更可能な側面ではなく、変更不可能で安定した要因に帰する 影響。

3. 問題の評価

主題が一般的に問題について作る傾向がある概念的な定義は、取り組まれるもう一つの側面です。

A）はい、 問題は脅威または挑戦として理解することができます. 最初のケースでは、不利な状況は潜在的に危険な状況として定義され、 不安、心配、ストレスなどの精神的苦痛を発症する可能性が高くなります。 回避。

ただし、2番目のケースでは、より適応性のある態度が選択されます。 問題は、個人的な学習または充実を可能にするプロセスとして説明されています. この2番目のケースでは、問題を解決しようとしなかった場合よりも、結果が完全に満足のいくものでなくても、問題を解決しようとする方が機能的であることが理解されます。

4. パーソナルコントロール

パーソナルコントロール それは、人が問題を評価する確率と彼らの行動で解決できる状況の両方を分析することを含みます、状況を制御するのと同じ力を持っています。

明らかに、これらの認知の割合が高いほど、問題に効果的に対処する可能性が高まります。 一方、個人的なコントロールの可能性が低いことは、回避と拒否の行動に関連しています。 トラブル。

5. 時間と労力のコミットメント

努力と時間の面で積極的に関与する人の意欲 問題を解決するために投資されるのは、対処の確率を決定する5番目の要因です 効率的。 前の場合と同様に、 これらの状態が低レベルで発生した場合、個人は適切で機能的な対処行動を省略する傾向があります.

結論として

前の行で、 潜在的な生活上の問題への対処に大きな影響を与える個人的な態度変数 機能的かつ適応的な方法で、それは一般的に問題の存在について人が行う認識と評価にリンクされています。

これらを自然現象として理解し、脅威としてではなく課題として理解し、それらを引き起こす原因についての合理的かつ論理的な推論を実現することも同様です。 それらを個人的に制御するための十分な能力を考慮することは、特定の問題を解決するときに、より大きな能力を採用するのに役立つ基本的な要素です。 より受動的な行動や特定の種類の認知の結果として、個人が悪化したり慢性化したりするのを防ぐ、個人にとって問題となる可能性のある状況。 機能不全。

参考文献：

• バドス、A。 およびGarcíaGrau、E。 (2014). 問題解決。 電子出版。 オブジェクトと教材コレクション（OMADO）。 http://hdl.handle.net/2445/54764.
• Olivares、J。 そしてメンデス、F。 バツ。 (2008). 行動変容テクニック。 マドリッド：新しい図書館。
• Rosique Sanz、M.T。 （2019）心理的介入技術の進歩（第2版）。 マドリッド：CEFエディション。