組織構造：それが何であるか、タイプ、特性およびコンポーネント
組織構造は、参照フレームワークを通じて企業を定義するシステムです。 その構造、パーツ間での通信方法、およびリソースの割り当てを示します。 他の側面。
次 組織モデルまたは構造が何であるかを見てみましょう、それらの主な特徴、それらを構成する要素、および存在するタイプを確認します。
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組織構造はどのようなものですか？
組織構造または組織モデルは 権限、コミュニケーション、職務、およびリソース割り当てを含む、参照のフレームを通じて会社を定義するシステム. この構造は、会社の目的の達成、タスクの割り当て、関係者の調整、および従業員の監督に向けて活動がどのように方向付けられるかを決定します。
会社は、達成しようとしている目的に応じて、非常に異なる方法で構成することができます。 組織の構造 会社が機能し運営する方法を決定します. 組織モデルでは、責任が明示的に割り当てられ、どの機能を実行する必要がありますか その部分は、組織の機械が機能するためのプロセスが何であるかを明確にすることに加えて 適切に。
組織構造は、どの個人が組織に参加できるかを決定するため、重要です。 意思決定と、彼らの意見や視点がどの程度の行動を形作るか 仕事。 各組織は異なり、異なる目的を目指しているため、理想的な組織モデルは 会社の性質、そのコンテキスト、ニーズ、願望、および逆境についての多くは 行きます。
組織構造は、ビジネスリーダーが頻繁にレビューする必要があります。これは、コンテキストとリソースが 変更する場合は、提案されたモデルが会社の戦略目標と ミッション。 同じように プロセスがセクターの基準を満たすように注意する必要があります、労働者の労働、安全、健康および福祉の要件を満たすことに加えて。
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組織構造の特徴
最も効率的に機能するために、組織は正式な意思決定、コミュニケーション、およびタスク達成システムを必要とします。 会社自体のニーズに応じて.
組織構造の以下の一般的な特徴を強調することができます。
1. 明確に定義された構造
その名前が示すように、私たちは構造、つまりそれ自体が明確に定義されなければならないモデルについて話している。 すべての組織構造 階層が定義されている確立されたフレームワークが必要です. 構造は、各職務が社内で何であるかを明確に定義し、その機能、範囲、および上級管理職を示す必要があります。
混乱が生じないように、構造は十分に文書化されており、すべての作業者が簡単にアクセスでき、各作業者が何をするかを指定する必要があります。 タスクと役割についての混乱、または手に負えないタスクに時間を費やしている一部の労働者は、可能な限り回避する必要があります。
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2. コミュニケーション
当然のことながら、どの企業でも、その部分の間には良好なコミュニケーションがなければなりません。 優れた組織構造により、コミュニケーション階層が何であるかが非常に明確になります。 状況に応じて労働者が互いにどのようにコミュニケーションするかを示す. 組織モデルは、タスクがどのように委任されて労働者に伝達されるか、どのように従業員が 経営陣に彼らのタスクと、彼らが苦情を提示することができる方法とチャネルについて最新の状態に保つか、 提案。
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3. 明確なビジョン
組織は、達成すべき目標と目的を確立するのに役立つビジョンを持っている必要があります。 このビジョンは、組織構造の精緻化において明確かつ具体的でなければなりません。 彼女と、 組織で擁護されている価値観、達成したいこと、そしてその道徳的および倫理的限界は明確に定義されています. 同様に、ビジョンは簡潔でなければならず、会社がどこに向かっているのかを明確に示している必要があります。
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4. 部門化
部門化とは 会社が組織のさまざまなセクターをグループ化する方法. 組織モデルは、組織のさまざまな側面に応じて、組織のさまざまな断片をまとめることができます。 機能（販売、マーケティング、カスタマーサービス）、地理的位置（地域、国、文化的環境）、製品別、市場の種類別、 クライアント…
5. 指揮系統
コマンドのチェーンまたは権限の階層は、 誰が誰に報告するかを示す会社の権限のライン. これは、マネージャーが権限を持っている部下の従業員の数を指します。
6. 中央集権化
この機能は 組織構造が確立された集中型または分散型. 分散型企業では、意思決定の責任は下位レベルのマネージャーや一部の従業員に分散されます。 非管理者でありながら、一元化されたものは、組織のトップ近くで管理と意思決定の責任を維持します。 組織。
組織をより集中化または分散化する理由は、さまざまな要因によって異なります。 それらの中で、会社自体の階層レベルまたはそれが分散している程度 地理的に。
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要素とコンポーネント
ビジネスと経営管理を専門とするカナダの学者であるヘンリー・ミンツバーグによれば、組織構造ではそれは 一連の一般的な要素を特定することが可能であり、彼は彼の著書「組織の構造化」で詳細に説明しています。 (1979). 以下です。
1. 戦略的頂点
組織のトップには、戦略的頂点があり、その主な目的は 会社がその使命を果たし、環境との関係を管理することを確実にする. 戦略的頂点と同義と見なすことができる上級管理職は、定められた目的を達成することを目的とした長期的なビジネス戦略と方針を確立します。
2. 中線
頂点の下に正中線があります。 これは、責任のある中間管理職のグループです 戦略的頂点によって委託された一般的な戦略目標と計画を、実行に向けた詳細な計画に変換します 運用行動計画の形で。
アクションプランは、特定のタスクの管理責任とリソースの割り当て方法を指定して、労働者によって実行されます。 中間管理職はまた、活動を監視し、行動を起こす責任があります の目的を達成するために、リソースが最も効率的な方法で使用されていることを確認します。 仕事。
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3. テクノストラクチャー
会社が大きくなればなるほど、会社はより複雑になり、仕事を成し遂げるための最善の方法を気にする人々の別のグループを開発します。 これらの従業員 終了基準を指定し、スタッフが適切なスキルを持っていることを確認します. このグループはテクノストラクチャーとして知られているものであり、人材、財務、トレーニング、および計画で働く主要な人々とチームで構成されています。
4. 支援スタッフ
会社では他にも見つけることができます 組織の使命に直接関係しない管理機能、広報、コーヒーショップ、カウンセリングなど。 組織構造のこの部分は、サポートスタッフと呼ばれます。
このサポートスタッフには、研究開発、広報、法務などの職務を遂行する人もいます。 その製品とサービスは、 組織、その活動は、戦略的頂点、中間線、および オペレーティングコア。
5. オペレーティングコア
オペレーティングコアは組織の最下部です。 についてです 製品の製造またはサービスの提供の基本的な作業を行う従業員.
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構造の種類
いくつかのタイプの組織構造について話すことができますが、主なものは次のとおりです。
1. シンプルな整理
単純な組織は柔軟な組織構造を持っており、多くの場合、起業家精神と革新的な考え方を持つリーダーによって推進されます。 このモデルは通常、企業が最初の一歩を踏み出し、現在も進んでいるときに目にするモデルです。 おむつでは、しばしば自分の手を行使する所有者によって管理されます 建設現場。 シンプルでフラットな構造で、1人または数人のマネージャーで構成されています。 組織は非公式で構造化されていません.
そのメンバーには、理想、エネルギー、熱意、目標を達成し、将来のビジョンを維持するように動機付ける要因があります。 ただし、構造自体が制限されている、タスクの規律が不十分であるなどの欠点があります（ 労働者はしばしばアマチュアです）そして、作業プロセスがで定義されていない場合、管理制御はほとんどありません 明快さ。
組織が成長するにつれて、そのリーダーはますます多くの決定を下さなければなりません、それらを圧倒することができます。 したがって、彼らはより多くの従業員を雇うことになり、会社の構造はより洗練され、ますます複雑になります。
2. 機械組織
機械や官僚組織は、政府機関や他の種類の大企業で特に一般的です。 このタイプの組織を最もよく定義しているのは、その高度な標準化です。、非常に形式化された仕事であり、仕事は明確に定義されています。
社内には多くの手順があり、意思決定が一元化され、機能部門がいくつかのタスクを委任する場合がよくあります。
すべての機能ラインがトップに上がり、トップマネージャーが集中管理を維持できるようにします. うまく設定されていれば、これらの組織は非常に効率的になる可能性があります。
3. 専門組織
専門家組織は官僚に似ていますが、 高度な専門知識が特徴. 従業員は、専門的なスキルを自律的に実行するように技術的に訓練されています。
これのおかげで、官僚的なタイプの組織で見られるものよりも分散化された意思決定があります。 この構造は、大学、法律事務所、銀行などの場所で一般的です。
その主な欠点は、上級管理職が労働者を管理できないことです。、権限と権限が階層全体に分散されているためです。
4. 部門組織
部門構造は、複数のビジネスユニットを持つ大企業で一般的です。 これらの企業 事業と製品を部門に分割して、セクター固有の管理を促進する. 最も一般的には、集中管理があり、部門の副社長が各部門の作業のすべての側面を監督します。
分割構造の主な利点は、ライン管理者が機械構造よりも多くの制御と責任を持つことができることです。 ただし、その最も重要な弱点の1つは、アクティビティとリソースの重複であり、さらに部門があります。 それぞれが上から割り当てられた限られたリソースを求めて競争する必要があるため、彼らは対立に陥る可能性があります 仕事。
5. アドホクラシー
アドホクラシーは非常に革新的なタイプの組織です。 新しい産業では、企業は革新と働き方をする必要があります このために、生き残るためにその最も直接的な文脈のために特別に精巧に作られた精巧な解決策。
アドホクラシーの大きな利点は 人材のコアプールを維持し、そこからいつでも人々を引き出して問題を解決し、より柔軟に仕事をすることができます. プロジェクトが完了し、新しいプロジェクトが出現すると、従業員はチーム間を移動することがよくあります。 このため、アドホクラシーは変化に迅速に対応し、新しい課題に直面できる専門家を集めることができます。
しかし、それは、特に権力と権威が不明確な場合に、紛争などの問題をもたらします。 さらに、非常に突然の変化に対処しなければならないことは、十分に確立されたルーチンがないという不確実性によって強調され、労働者にとって心理的および肉体的に疲れることがあります。 これは才能を保持することを困難にします。
