Chris Argyris: この組織の専門家の伝記
クリス・アーギリスの姿は、20 世紀を通じて米国のビジネス哲学の進化の鍵となってきました。
これを通して クリス・アーギリスの伝記 彼の人生についての詳細を知り、彼の知的および職業上のキャリアを振り返り、 組織開発の分野における彼の最も顕著な貢献を振り返り、今日の彼はそのために 知られています。
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クリス・アーギリスの略歴
クリス・アーギリスは、1923 年に米国ニュージャージー州のニューアークで、双子の兄弟であるトーマス S.. 彼の両親は、家族のより明るい未来を求めてアメリカに移住したギリシャ出身の移民でした。
クリス・アーギリスの生い立ちは彼の 2 つの土地の間で行われました。一方で彼はニュージャージー州の別の都市アービントンで育ちましたが、ギリシャの首都アテネでも時間を過ごしました。
彼の青春時代
成年に達すると、彼は米国陸軍、特に信号隊に勤務しました。、第二次世界大戦の好戦的な文脈の中でさまざまな作戦に参加しました。 アメリカに戻ることができた後、彼はトレーニングを続け、この場合はクラーク大学に入学し、そこで心理学の学位を取得しました。
まさにその学部で、クリス・アーギリス 歴史上最も重要な心理学者の 1 人であり、組織心理学の専門家であるカート ルーウィンに会う機会がありました。Argyris自身の思考と仕事のラインに大きな影響を与えるでしょう. 1947 年に卒業した後、彼は高等教育を続け、今度はカンザス大学で、1949 年に心理学と経済学を専門としました。
わずか 2 年後、彼は医者になり、社会学者のウィリアム フット ホワイトが指導した、企業世界での行動に焦点を当てた論文を発表しました。 参加者観察の方法論を開発し、生涯にわたってストリートギャングの都市民族学的行動を研究した彼の分野の人物 ボストン。
学問的な仕事
クリス・アーギリスはすぐに学界に飛び込み、教師および研究者としてのキャリアを開始しました。 20年続くこの最初の段階は、イェール大学で行われました。 この権威ある機関内で、Argyris は大学の労務管理センターのチームに加わりました。 そのセクションのディレクターは、社会学と経済学の専門家であるエドワード・ワイト・バッケでした。
バッケは、後の作品でクリス・アーギリスのアプローチに大きな影響を与える重要な人物の 1 人を代表することになります。
. イェール大学での彼の旅は、生命科学の分野で教え始める機会も彼に提供しました。 そのため、これらの年月は大学教授としても費やされ、彼の知識を新しい世代の経営者と共有しました。 学生。イェール大学で長い間過ごした後、1971 年に彼は米国で最高の機関の 1 つであるハーバード大学に転校することを決めました。 このセンターでは、彼は組織行動の問題で教授の役割を引き受け、彼はすでに著名でした。 Chris Argyris は教育だけに留まらず、ケンブリッジ市で Monitor というコンサルティング会社も経営していました。
ここ数年
研究と教育に生涯を捧げたおかげで、2006 年に Chris Argyris は、トロント大学を通じて法学の分野で名誉博士号を取得しました。. イェール大学以来、彼の優れた経歴が認められたのはこれだけではありません。 Argyris はキャリアの大部分を費やし、その年に科学博士の称号も授与されました。 2011.
クリス・アーギリスが90歳で亡くなったのは2013年のことでした。 彼の死体はマサチューセッツ州に属するウェストン市にあります。
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主な貢献
Chris Argyris の仕事は広範で、組織の分野へのいくつかの重要な貢献で構成されています。. 当初は、企業で優勢な構造のタイプを正式なレベルで研究することに焦点を当てていました。 人々を管理し、制御するために使用されたメカニズム、およびそれらが人々自身にどのように影響したか 個人。 その後、彼は研究の方向を変えて、マネージャーの行動に焦点を当てました。
エグゼクティブの場合、Chris Argyris は、従業員の成熟度に関連して、彼らのパーソナリティ タイプに重要な変数があることを発見しました。 この意味で、マネージャーが部下との良好な関係を維持し、部下に責任があると考えていることを示すことができれば、部下はより最適な生産性を得ることができます。 これは説明されているので 成熟度の高い従業員は、責任を増やして意思決定を行うことを好みます。.
この理屈に反して、チームが大人で構成され、適度な成熟度を持っている場合、 実権を握っているのは、部下や部下に委任することなく、単なる権限に基づいて、より伝統的な手法を使用するエグゼクティブです。 彼らが持っているよりも多くの責任を負うことを許可すると、低レベルのパフォーマンスが原因でパフォーマンスが低下します モチベーション。
彼の主な作品、クリス・アーギリスの主題の舵取りの別のターンで 社会調査員が組織に取り組んでいるときに、その組織にどのような影響があったかを研究した. 彼の大きな関心分野のもう 1 つは、ビジネス分野における人間の理性の研究にありました。 言い換えれば、一般的な行動を超えて、労働者が意思決定を行い、行動を生み出す際に使用した理由が何であるかを知りたかったのです。
行動の科学
クリス・アーギリスの研究の大部分は、彼が行動の科学と呼んだこの最後の潮流に焦点を当てていました。 これらの作品で彼が興味を持っているのは、人間の推論方法を説明するモデルを見つけることです。 脅迫的なシナリオに直面して、行動パターンを設計する方法を説明するために 答え。
これにより彼は 2 つの学習モデルを区別する、シングル サイクル対ダブル サイクル。 それらの最初のものは、私たちが期待する結果を得るために実行される行動を指し、それによって私たちが直面している困難な状況を中和します. 代替手段は、二重ループ学習です。 この別のモデルが言及しているのは、脅威を終わらせることだけでなく、それについて学ぶことも目的とする行動です。
この 2 番目のモデルに適合するアクションの意味は、変数の変化を生成する方法を学習できることです。 必要な情報を持って、将来的にそれを回避できるようにするために、脅威を出現させました。 それ。 人々の行動に関するこれらの説明は、個人レベルと組織レベルの両方に適用できます。.
推論のはしご
アクション サイエンス理論の中で、Chris Argyris は推論のはしごと呼ばれるツールを作成しました。 それを使って、彼は、状況が提示された瞬間からそれを評価し、この点で特定の行動を実行することを決定するまで、人が生み出す思考のスキームを説明しようとします。 それのための 脚立を描いて、一番低いところから一番高いところまで、それぞれの段がその思考回路図のステップを表している.
はしごは現実と事実から始まり、それが最も低いステップになります。 そこから、選択された現実、つまり主体の前に現れた客観的な状況に行きます。 次に、解釈された現実、つまり、他の人の現実と一致する必要のない、その特定の人が考えた現実を見つけます。 次のステップは、この現実の解釈に関してこの被験者が行う仮定です。
次に、これらの仮定は、あなたが目撃している出来事について特定の結論を引き出すことにつながります. 結論は、あなたがそれについて何をすべきかについての信念に、あなたを別のステップに連れて行きます. 最後に、彼はこの思考スキームの上昇を完了し、最後のステップとなるものに到達します。それは、彼が実際に実行する行動または行動にほかなりません。
推論のはしごは、Chris Argyris が残してくれた組織科学への多くの貢献の 1 つにすぎません。
参考文献:
- アーギロス、C. (1970). 介入の理論と方法:行動科学の見解。 アディソン・ウェズリー。
- アーギロス、C. (1977). 組織における二重ループ学習。 ハーバードビジネスレビュー。
- アーギロス、C. (1994). 学習をブロックする良好なコミュニケーション。 ハーバードビジネスレビュー。
- Argyris, C., Schon, D. に。 (1974). 理論の実践: 専門家としての有効性を高めます。 ジョシーベース。
- Fulmer、R.M.、Keys、J.B. (1998)。 Chris Argyris との対談: 組織学習の父。 組織のダイナミクス。