仕事での自己主張: それを改善するための 7 つの鍵
効果的なコミュニケーション これは、組織の円滑な運営にプラスの影響を与える変数の 1 つです。 コミュニケーションの基礎力の中でも、自己主張が際立つアサーティブネス。 思考、感情、感情、意見をしっかりと持ち、他の人の思考や感情を常に尊重します。 もつ。
この記事では、現在のいくつかを見ていきます 仕事での自己主張を改善するためのヒント.
- 関連記事：「積極性: コミュニケーションを改善するための 5 つの基本的な習慣”
アサーティブネスとさまざまな種類のコミュニケーション
「いいえ」と言う方法を知ることは、必ずしも簡単ではありません。 どちらも自分の意見や感情を明確に示していません。 値、意見を述べ、独自の決定を下します。 でも、苦手な人がいても、 自己主張することを学ぶことができる.
一般的に、私たちは通常、受動的、攻撃的、断定的なコミュニケーションなど、さまざまな種類のコミュニケーションについて話します。
- 関連記事：「28種類のコミュニケーションとその特徴”
会社でのあなたのメリット
断定的な人々は、自分の権利を知っており、それを擁護し、常に他人のニーズを認識しています。 これらの人は流暢かつ自信を持って話し、リラックスしているように見えます。 彼らは、自分の考えや意見の理由について率直に話すことを気にしません。
しかし、アサーティブネスはどのようなメリットをもたらすのでしょうか? 要約すると、最も重要なものは次のとおりです。
- 自己認識と感情の管理 自己主張ができるようになるには共感が必要なので、自己主張が強いと改善されます。
- この能力により、周囲のものや自分自身をよりコントロールできるようになります。
- それは可能です 私たちの行動に制限を設ける 人間関係を助け、超えてはいけない一線を引きます。
- 自尊心 人の印象も良くなります。
- 効果的なコミュニケーションは、職場環境や気候をポジティブにするための鍵であり、したがって、組織の結果もポジティブになります。
- 人生の満足 効果的なコミュニケーションはよりやりがいのある経験を生むのに役立つため、個人の割合はより大きくなります。
- これは、競合を解決し、防止するための鍵です。
これらのメリットの詳細については、次の記事をご覧ください。自己主張の 8 つの利点: それらは何ですか?”
職場でのアサーティブ コミュニケーションを改善するためのヒント
これらの利点を認識して、次の行で、作業環境を改善するためのキーのリストを用意しました。
1. 自分の価値を認め、違いを受け入れる
積極的な人は、良いことを楽しむ人です 自尊心 そして、彼らが自分の価値を認識していること。 考え、同時に、関係にある他のアクターにもニーズがあることを認識し、 意見。 自信 他の人に心を開くことができるようになるには、高くなければなりません。
また、他者を尊重できるようになるためには、自分を尊重することが不可欠であり、自分とは違うということを受け入れることも、アサーティブ コミュニケーションの始まりです。
2. 自分の限界を知り、尊重する
自分の限界を知り、それを尊重することは、積極的な人になるための非常に重要なステップです。 断定性は、誰かが何かをしたくないときに「ノー」と言う方法を知っていることと関係がありますが、常に他の人を尊重しています. このため、私たちの能力の範囲を認識するために努力する価値があります。 実現不可能な仕事を引き受けない.
自分の限界が何であるかを知ることだけでなく、自分がどのような権利を持っているかを知ることも不可欠です。 たとえば、敬意と尊厳を持って扱われること、自分で決定を下すこと、休むことなどです。
- 関連記事：「「いいえ」と言う学習"
3. 常に勝てるとは限らないことを学ぶ
自己主張とは自分の意見を表明することですが、それを押し付けることとは何の関係もありません。 つまり、すべての戦いに勝つこととは何の関係もありません。 断定的であること 自分が何を望んでいるのかを知ることは良いことですが、相手が何を望んでいるのかを知ることも重要です.
一方、自己主張は公正であることと関係があるため、自己主張は私たちの意見を押し付けるものではないことを知っておく必要があります。 交渉と同じように、常に勝つことを望んでいるわけではなく、バランスを見つけることが重要です。
4. 積極的に聞く
実際に聞いているときに、誰かの話を聞いていると思うことがあります。 この意味で、特に自己主張の場合は、積極的に耳を傾ける必要があります。
アクティブリスニングとは、話者の話し言葉を考慮するだけでなく、 また、非言語言語と感情的なコミュニケーション. このため、私たちは相手に自分自身を表現させなければなりません。私たちの意見で彼の邪魔をしたり、完全に表現される前に答えを考えたりしてはなりません.
アクティブリスニングは芸術です。 知りたい場合は、この記事を読むことができます。積極的な傾聴: 他者とのコミュニケーションの鍵”
5. アサーティブ コミュニケーションとアグレッシブ コミュニケーションの違いに注意する
多くの人は、自分の意見を言語化することは、自分の判断を他人に押し付けることにつながると考えています。 ただし、アサーションとは物事の言い方を指します。 客観的な理由が必要 そして他の対話者は軽蔑されません。
アサーティブ コミュニケーションとは、攻撃的であることでも、独自の法則を押し付けることでもありません。 それは、意見の相違に関係なく、お互いの意見について率直に話すことができるコミュニケーション環境を作ることと関係があります。
6. 心の知能指数を向上させる
自己主張が強い人は自分の感情を認識しており、それを調整する方法を知っているため、他者との関係を築くのが得意です。
この意味で、共感はその要素の 1 つであるため、感情的に知性を持つことが重要です。 これは、他の人の気持ちを理解し、適切に管理する上で決定的に重要です。 人。 一言で言えば、感情的に知的であること トーンとメッセージを状況に適応させることができます.
- 関連記事：「心の知能指数とは？ 感情の重要性を発見する"
7. アサーティブネス ワークショップに参加する
自己主張の強い人とそうでない人について話すことがよくありますが、このスキルは学ぶことができます。 積極的な人になる方法を教え、その利点を活用する方法を教える多くのコースがあります。
さらに、この記事にあるような心の知能指数コースに参加することもできます。心の知能指数と自己啓発のベスト 6 コース”