心理的デブリーフィング:その内容と目的
介護職におけるセルフケアは必須の要件です。 これが起こらなければ、労働者は過度の努力によって燃え尽き症候群になり、疲弊してしまうことが予想されます。
危機管理や救急医療に重点を置く専門職では、可能であればセルフケアがさらに中心的な役割を果たします。 心理学者、消防士、警察官、医師が勤務中に非常に衝撃的な出来事を経験したとき、何事もなかったかのように家に帰るのは最善の考えとは言えません。 それが彼らの仕事ではありますが、これらのプロフェッショナルは皆、何よりも人間です。 だからこそ、彼らの知識や経験が痛みや苦しみに対する免疫を持たないのです。
それで、 このタイプのシナリオでは、通常、デブリーフィングとして知られる介入が実行されます。これはまさに、緊急事態に関与した専門家が経験したことを詳しく説明することを目的としています。
この記事では、心理的デブリーフィングについて詳しく説明し、それがどのように実施され、参加者にどのようなメリットがもたらされるのかを説明します。
救急専門家のストレス
多くの場合、救急専門家はすべてを解決できる真のスーパーヒーローのように行動することが期待されます。 しかし、すでに上の数行で予想したように、彼らは何よりも感じ、考える人間です。 したがって、 他人の痛みに触れると、その痛みが取り除かれ、感情的な後遺症を引き起こす可能性があります.
救急医療の仕事にはさまざまな要求が伴うため、専門家が激しいストレス反応を示すのは当然のことです。
この反応に関連する生理学的症状には、疲労、吐き気、悪寒、息切れなどがあります。 感情的なレベルでは、人は不安、恐怖、イライラ、またはショック状態にある可能性があります。 これに加えて、休んだり停止したりするのが困難であることや、言葉遣いが速くなったり、高音になったりするなど、他の兆候も確認できます。
ストレスは一般的に言われることが多いですが、 救急専門家はさまざまな種類のストレスを経験する可能性があります:
1. ユースストレス
このタイプのストレスはポジティブな意味合いを持ちます。 人々 非常に厳しい状況ですべてのリソースを動かすには、適度なストレスが必要です. このため、緊急の専門家では、この反応は自然であるだけでなく、必要でもあります。
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2. 機能不全のストレス
この種のストレスはネガティブなものであり、 通常、組織、ロジスティクス、およびコミュニケーションの問題の結果として現れる チームの。 グループはダイナミクスの一部に失敗し、これが専門家のストレスを増大させる追加の問題を引き起こします。
3. 蓄積ストレス
このタイプのストレスは、いわゆる燃え尽き症候群に関連しています。 その人は、仕事の要求に圧倒され、プレッシャーに対処するためのサポートが不足していると感じています。 個人のリソースが需要を満たすのに十分でなくなったとき、 感情的な疲労が現れ、それが疲労と仕事で燃え尽きるという感覚につながります. この症候群は、本人のやる気を失わせるだけでなく、他人の苦しみに対して鈍感になるため、介護の専門家にとって大きな問題となる可能性があります。
4. 重大な出来事によって生じるストレス
このストレス反応は、緊急事態や大惨事に介入したことから生じるものです。 つまり、それは 特定のシナリオで作業を実行した後に生じる感情的な反応. このタイプのストレスは、デブリーフィングの予防技術が焦点を当てている焦点です。
心理デブリーフィングとは何ですか?
心理学的デブリーフィングは次のように定義できます。 トラウマになる可能性のある出来事を経験した直後に実施される、簡単な予防的介入 (事故、自然災害…)。 一般的には、イベント発生後24~72時間で安定してから実施されます。
これは、約 8 ~ 12 人の参加者によるグループ レベルで実行される戦略です。 ケアと救助活動に携わる専門家(消防士、警察、 サニタリー…)。 理想的には、現場で奉仕したすべての人がグループの一員になることができます。なぜなら、デブリーフィングはチームの結束を促進するのにも役立つからです.
報告会の発展において、専門家は同じような状況を経験しているため、経験を共有し、相互サポートを提供することができます。 この種の専門職の要求により、この種の介入を実行することが非常に重要になります。 将来の精神的後遺症を防ぐことができる、また、後で新たな緊急事態に対処するためにチームを準備することもできます。
報告会を効果的にするのは、とりわけ、さまざまな意見が可能になるという事実です。 専門家たちは安全な空間で集まり、そこでは何が起こっているかを明らかにし、外部化する可能性があります。 彼らは中に持ち込んでいる この共有を行うことで、安心感と通気性を得ることができます。
デブリーフィンググループは、メンバーの介入とメンバー間のダイナミクスを調整する心理学の専門家によって常に導かれるべきであることに注意することが重要です.
主に、デブリーフィングは、そのような過酷な体験にさらされることが、心的外傷後ストレス障害などの精神病理の発症の引き金となるのを防ぐのに役立ちます。 冷静に出来事を話し合うと、 その人は自分の経験をよりよく統合し、出来事の構造化された物語を作成できるようになります。.
また、デブリーフィングはグループ心理療法の一種ではなく、二次予防戦略であることに注意することも重要です。 潜在的に外傷を引き起こす可能性のある出来事にさらされたことはすでに起こっていますが、関係者にさらなる損害を与えないように早期の行動が求められています。
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報告段階
報告グループは通常、さまざまな段階または段階に従って活動します。 彼らに会いましょう:
1. 感情的な減圧
この最初のフェーズでは、 コーディネーターは参加者が自分の感情を表現できるように努めます。. それは、参加者が自分の中にあるものを換気できるように、「どう感じますか?」というタイプの自由質問から始まります。
感情を外に解放することで、この段階で人は感情を超えて認知面で動き始めることができます。 この段階を正しく通過しないと、次の段階に進むことはできません。
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2. 説明
この第 2 フェーズの目的は、参加者全員の貢献に基づいて、何が起こったのかをより客観的に説明することです。 最後に、何が起こったのかを説明し、疑問や矛盾を解消し、出席者全員の承認を得なければなりません。
3. 分析
分析段階では、グループの心理学者コーディネーターが、各参加者が自分の行動の理由について判断せずに質問を通じて熟考できるよう支援します。 その人は、何が自分をあることをさせ、他のことをさせなかったのかを分析するために、内省の練習をしなければなりません 将来の緊急事態において起こり得るエラーの改善に努めます。
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4. 最終段階とまとめ
前のフェーズが正常に完了したら、最終的なまとめを行います。 この点で、 その人は、専門的な実践に使用できる明確な学習で結論を下さなければなりません. 場合によっては、参加者がコーディネーターの助けなしで明確な結論を導き出すこともありますが、そのためにコーディネーターの助けが必要な場合もあります。
結論
この記事では、救急専門家のチームで実施される心理介入手法であるデブリーフィングについて説明しました。 介護の仕事は非常にやりがいのあるものですが、非常に厳しいものでもあります。
報告会の目的は、トラウマとなる可能性のある出来事に巻き込まれた人々に、感情を解放するためのスペースを提供することです。. したがって、心的外傷後ストレス障害などの将来の精神病理学的後遺症を予防しようとします。
デブリーフィングは一種の心理療法ではなく、むしろ二次予防戦略であることを心に留めておくことが重要です。 これは 8 ~ 12 人の参加者のグループ形式で行われ、常に心理学の専門家の指導を受ける必要があります。
救急専門家はさまざまなストレスにさらされています。 彼らの仕事は非常に要求が高く、これが精神的外傷はもちろん、消耗や燃え尽き症候群を引き起こす可能性があります。 したがって、専門家のケアは精神的健康を維持し、次のような緊急事態に対処できるようにするために不可欠です。
共通の交流のためのスペースを作成することで、チームメンバーは自分が経験したことを整理し、それを詳しく説明し、何が起こったのかについての一貫した物語を構築することができます。 さらに、このタイプのダイナミックさはチームの結束を促進し、自己効力感を高めます。