人間のコミュニケーションにおけるノイズの種類
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私たちが知ることになる教師からレッスンを開始します 人間のコミュニケーションにおけるノイズの種類. そして、送信者が受信者に送信するメッセージの到着を妨げるものはすべて、ノイズと見なすことができます。
ただし、この場合、ノイズという用語は、中断または たとえば、話している2人の個人を悩ませている場合、知っておくと便利な他の類型がたくさんあります。 上手 内部要因と外部要因の両方が影響します.
つまり、私たちは 情報障害 それはそれをはっきりと来させません。 したがって、この目的で使用されるチャネルとメディアの両方、およびコードとフォームで発生する可能性があります。 私たちは今それを見ています。
全体として、私たちは区別します ヒューマンコミュニケーションにおける6種類のノイズ. ノイズは、通信が行われないようにする通信干渉であることを忘れないでください。 この妨害は、私たちが見るこれらの意味でメッセージを歪めたり隠したりする可能性があります。
- 物理的ノイズ：送信者と受信者の外部にあり、正しく話され理解されるのを妨げる音などが含まれます。 たとえば、バー、建設現場、交通障害などの大きな音楽の音。
- 心理的ノイズ：このタイプのノイズは、受信者がメッセージを聞くのを妨げる精神的な干渉です。 聞き手の心が、話しているときに他のことを考えて気が散るなど、間違いが原因である可能性があります。
- 生理学的ノイズ：適切なコミュニケーションを妨げたり妨げたりするのが生理学的な問題である場合、このタイプのノイズが発生します。 これは、送信者と受信者の両方の参加者の1人が、片頭痛、耳の詰まり、口の問題などの身体的または精神的な問題で病気になっている場合に発生する可能性があります...
- セマンティックノイズ：送信者と受信者がメッセージの意味を共有していない場合、この種のノイズが発生します。 主題の冒涜的な人が専門家と話す場合は非常に一般的です。 たとえば、医師と患者の間、クライアントと弁護士の間、科学者との間などです。 聞き手が理解できない用語を使用すると、ノイズが発生します。
- 影響ノイズ：これは、コミュニケーションに関与する当事者の1人の態度が理解を妨げる場合に発生します。 それは、政治家間、科学者間などで発生する可能性があります。 つまり、一方を他方に向けて理解するという明確な意図はありません。
- テクニカルノイズ：最後に、通信に使用される手段の欠陥に関連する最後のタイプのノイズを見つけます。 たとえば、コンピュータやトランシーバーなどを介して話しているときに電話が故障した場合などです。 送信に問題がある場合、失敗するのはテクニックであると理解しています。
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また、人間のコミュニケーションには、考慮されている種類のノイズがあります。 音の乱れ、そしてそれは通常非常に一般的です。 次の場合です。
- の誤った使用 コードつまり、共通言語に堪能ではありません。
- の前にいる 判読できないテキスト フォントまたは印刷の品質が悪いため。
- 書かれたテキストの汚れによる。
- また、送信者の声がほとんど聞こえない場合にも発生します。
- たとえば、テレビで電波干渉がある場合。
- 受信者が苦しんでいるとき 聴覚障害つまり、たとえば、聴覚障害や聴覚障害があります。
- あるとノイズでもわかります 過剰な情報.
- また、メッセージを理解しやすくするための重要な情報を提供しないこともノイズと見なされます。
- 一般的に、コミュニケーションアクターの態度や価値観が考慮されていない場合、ノイズも発生します。
- 自由なコミュニケーションを妨げるものと同様に、それもノイズと見なされます。
