6つのステップで感情的なサポートを与える方法
私たちの生活の中で特に臭い瞬間を経験することになると、私たちはしばしばそれを忘れがちです これらの否定的な感情や感情は、私たちがサポートを持っている場合、非常に異なる方法で経験されます 残り。 悲しみ、無力感、失望は、単独で苦しむ必要はありません。 私たちが社会に住んでいるなら、それは助けを受け、他人を助けることです。
実際、誰かが機嫌が悪いのを見ると、彼らを助ける衝動に駆られるのは普通のことです。 だが 感情的なサポートを与える方法を知ることは必ずしも簡単ではありません、そして間違いを犯しやすいです。
- 関連記事: "心理的応急処置とは何ですか?"
感情的なサポートを与える方法を知るためのヒント
次の行では、比較的簡単な手順から感情的なサポートを提供する方法を知るためのいくつかのヒントを紹介します。 それらをうまく適用するにはある程度の練習が必要ですが、時間と労力を費やすと、作業方法が大幅に改善される可能性があります。 他の人が彼らの悪い感情的な状況にうまく対処するのを助けます.
1. 適切なコンテキストを選択する
正しい時間と場所を選択することは、感情的なサポートを与える方法を知るために必要かつ不十分な条件です。
主なことは、過渡的ではない瞬間にあることです。つまり、すぐに終了することはなく(たとえば、エレベーターを通過する)、そうではないということです。 不快感の原因とは関係のない重要な経験と強く関連している(たとえば、会議でのプレゼンテーションの完了) Y それはあなたが特定のプライバシーを持つことを可能にします.
その場所の物理的特性も考慮すべきものです。 気を散らすものが少なく、コミュニケーションが容易な場所である場合は、はるかに優れています。ノイズや突然の変化などがありません。
- あなたは興味があるかもしれません: "人生で成功するためのトップ14のソフトスキル"
2. 他の人に彼らが望むどんな情報でも与えさせてください
彼らがどのように感じているかを正確に知るために必要なすべての情報を私たちに与えるように他の人に圧力をかけないことが重要です。 圧力がストレスのもう1つの原因であると感じるという単純な事実 それは不快感を強調します。
彼女がバンドで閉まっていることに気付いた場合、彼女はそれが何であれあなたを頼りにすることができ、彼女は裁かれることはないことに気づいていることを直接表現することによって、彼女にもっと開く機会を与えるのに十分です。
後者については、共感を表す真面目な全体を維持する必要があり、 相手の感情的な痛みの考えられる原因についてあまり冗談を言っていない. 気分が悪くなるのは実際にはばかげているとほのめかすのは間違いです。なぜなら、その観点からは、他の人とつながることが不可能だからです。
3. アクティブリスニングを行使する
その人が話すとき、あなたが彼が言っていることと彼が言っていることの意味を理解するために努力しているというサインを与えることが重要です。 何が悪いのかを正直に言うことは、すでに多くの人を脅かしていることであり、あなたも多くのことをしていると感じなければ、私たちのサポートを受け入れるインセンティブは薄れます。
これを行うには、アクティブなリスニングを練習し、この瞬間を本当に個人的なやりとりにします。 対称的で、一方の人が自分自身を表現し、もう一方の人が彼をサポートし、 その他。 アイコンタクトを維持し、突然中断することなくコメントをする、他の人から提供された情報を要約するなど。
- あなたは興味があるかもしれません: "アクティブリスニング:他の人とコミュニケーションするための鍵"
4. あなたの感情を検証する
明らかに同じようには感じていませんが、自分が感じていることが理にかなっていることを知っていることを明確に示しています。 これは重要です。そうでなければ、まったく同じことを経験していないために、あなたとの間に断絶があることは当然のことと見なされます。 それどころか、彼らの考えや感情を嘲笑しないでください。逆に、彼らが存在する理由があることをあなたが知っていることを示してください。
5. あなたの視点について話す
これはよくあることですが、非常に便利です。 感情的なサポートを与えることになると、それは本当です 重要なのは、感情的な苦痛を経験している人が感じることです、しかし、あなたが信じていることについて話す場合、あなたはあなたが関与していることを示していることも事実です あなたの場合、あなたはあなたに起こったこととあなたに今までに起こったこととの間に類似点を確立しようとします 君は。 さらに、この視点は、別の視点からあなたの経験を見るのに役立ちます。
したがって、彼女の事件についての主なことを聞いたとき、あなたは彼女にこの簡単なフィードバックを与えることができますが、彼女に許可することはありません まったく別のトピックに移りましょう。それは、 それは起こります。
6. ハグの可能性を指摘する
発生させることが可能です それは、他の人がそれを望んでいるなら、お互いに抱擁を与える. しかし、直接尋ねたり、抱きしめようとしていることを示す明確なジェスチャーをする必要はありません。なぜなら、抱きしめたくない場合は、拒否すると罪悪感を感じたときに口に悪い味が残る可能性があるからです。
通常、最良のことはもっと微妙なことです。肩や背中を数回タップすると、近づくための言い訳ができ、相手が望む場合は抱擁に変えることができます。 他の人にその一歩を踏み出させてください。