テクノストレス:「デジタル時代」の新しい精神病理学
の私たちの生活の中での混乱 技術 コンピューター、インターネット、スマートフォン、タブレットの形で..。 それは多くの個人に影響を与えた社会的、文化的、経済的変化をもたらしました。 テクノロジーの利点を疑う人は誰もいません。テクノロジーを使用すると、地球のほぼすべての場所と常につながることができるため、非常に便利です。 新しいテクノロジーは、私たちに新しい関係とコミュニケーションのチャネルを提供し、記録的な速さで情報へのアクセスを提供し、新しい余暇の機会を提供します。
しかし、すべてがそれほど美しいわけではありません。 専門家は、テクノロジーの誤用のリスクについて何十年もの間私たちに警告してきました. 20年間、心理学者は「情報化時代」(別名 デジタル時代 または それはコンピュータサイエンスでした)、として FOMO症候群、 ノモフォビア そしてその テクノストレス. 後者については、本日の記事でお話します。
テクノストレスとは何ですか?
の概念 テクノストレス に直接関連しています テクノロジー使用の悪影響.
彼は1984年に彼の本の中でアメリカの精神科医クレイグ・ブロドによって洗礼を受けました テクノストレス:コンピューター革命の人件費n、この現象を最初に定義したのは 「新しいコンピューター技術を健全な方法で処理する能力の欠如によって引き起こされる適応性の病気」.
1997年、ラリー・ローゼンとミシェル・ウェルの著書のおかげで、テクノストレスという言葉が人気を博しました。 テクノストレス:テクノロジーへの対処@Work @Home @Play. 著者はテクノストレスを次のように定義しています 「個人の体の態度、思考、行動、または生理学に対するテクノロジーの悪影響(直接的および/または間接的)」. 彼らにとって、この現象の最も一般的で文書化された形式は、情報過多であり、 infoxication.
しかし、カステリョンのジャウメ1世大学の心理学教授であるマリサ・サラノバがテクノストレスを次のように定義するまで、両方の定義はあまり具体的ではありませんでした。 「テクノストレスは、情報通信技術の使用または将来のそれらの使用の脅威に関連する否定的な心理状態です。 この状態は、の使用に関連する要求とリソースの間の不一致の認識によって条件付けられます。 高レベルの精神生理学的活性化、不快感、およびに対する否定的な態度の発達を引き起こすICT チック".
テクノストレスは企業にとって問題です
テクノストレスは人生のすべての分野に影響を及ぼしますが、 この現象に最も注目されているのは職場です. テクノストレスに関するSalanovaのビジョンは、ここ数十年で組織の展望を支配してきた「需要-リソース」パラダイムに関連しています。 この現象が深刻に受け止められ始めているのは、仕事の世界、特に労働リスク防止部門です。
仕事中は一日中コンピューターに接続し、5分ごとに携帯電話をチェックし、家に帰ってテレビを見ながらタブレットに接続し続けます... ベルが鳴りますか? 識別されていると感じた場合は、あなただけではありません。 私たちは24時間新しいテクノロジーに夢中になっています.
この状況がテクノストレスの原因であり、UOC(Universitat Oberta de Catalunya)による最近の研究によると、テクノストレス 「新しい形態の仕事(在宅勤務など)と、 情報通信技術(ICT)は、労働者に無能力、遅れ、または 中毒」.
アントニオカノ、社長 不安とストレスの研究のためのスペインの社会 (SEAS)ICTの誤用は神経質や神経質などの問題を引き起こす可能性があるため、個人は教育を受けなければならないと主張している 不安.
によって収集されたデータによると 労働条件の全国調査 2011年に実施されたこの調査では、25%の労働者が自分の仕事に負担を感じています。 主に、 この倦怠感は、締め切りへのプレッシャーとタスクの同時管理を伴う、速いペースの作業によって引き起こされます。、新技術に関連する要因。 技術の変化、過負荷、情報速度に最もさらされている労働者( 通信、金融、行政、科学技術などのセクターは、最もテクノストレスに苦しんでいるセクターです。
テクノストレスの種類
ストレスと同様に、テクノストレスはさまざまな症状を示す複雑な現象です。 彼によると スペインの職場での国立安全衛生研究所 テクノストレスにはさまざまな種類があります。 以下に説明します。
テクノ不安
ザ・ テクノ不安 それはテクノストレスの最も一般的なタイプです。 それに苦しむ人は通常、不快感を引き起こす高レベルの生理学的活性化を経験します。 緊張感と不快感は、新技術の現在および将来の使用の特徴です。
一部の個人は、次のように知られている新しい技術の不合理な恐怖を開発します 科学技術恐怖症. 科学技術恐怖症の症状は次のとおりです。テクノロジーを回避する(テクノロジーについて話すことを回避することさえ)、テクノロジーの存在下での不安、およびテクノロジーに対する敵対的で攻撃的な思考。
テクノ疲労感
ザ・ テクノ疲労感 に似ています 燃え尽き症候群、新技術の継続使用による倦怠感、精神的疲労感、認知的疲労感などの否定的な感情が特徴です。 また、ICTの使用に関する懐疑的な態度や非効率性の信念で現れることもあります。
一部の著者は、特定のタイプのテクノ疲労について話します: 情報疲労. これは、情報の露出、消費、および過度の取り扱いの結果です。
テクノアディクション
ザ・ テクノアディクション それは、いつでもICTに接続したいという制御できない欲求によって特徴付けられます。 この行動は、個人の生活に不快感や悪化を引き起こします。