聞こえますか？ アクティブリスニングの重要な側面

ある調査によると、ほとんどの人は一度に3分以上対話者の話を積極的に聞くことができません。 一方、 さまざまな調査により、スペインの人口の約50％が孤独を感じていることが明らかになっています.

孤独感や孤立感と、耳を傾けることを学んでいない社会との間に類似点があると考えることは避けられません。

聞くことは聞くことと同じですか？

私たちが最初にしなければならないことは、聞くことと聞くことの違いを生むことですr. 聞くことは単に私たちの聴覚チャネルを通じて情報を受け取ることを意味しますが、聞くことは意図的なことを意味します。 それは、効果的で共感的なコミュニケーションを生み出すために、他の人が私たちに話すことに注意を払う努力を意味します。

どのような困難が私たちが積極的に聞くことを妨げていますか？

対話者の話を注意深く聞く方法を知っていますか？ の品質を妨げ、損なう可能性のあるいくつかの理由があります アクティブリスニング. それらのいくつかは次のとおりです。

1. 沈黙に耐えられない

ほとんどの人は、特に見知らぬ人の前で、会話に沈黙があると不快に感じます。 そのため、対話者が話している間、彼らは次に何を言おうとしているのかを考え、減少します。 何も言わないようにスピーカーで送信される情報に注意を払う すぐに。

2. 試行と比較

多くの場合、聞くのを難しくしているのは、何とは関係のない思考で発せられる一連の判断です。 スピーカーは露出しようとします（私は彼のシャツが好きです、緑色は彼に似合いません、彼は体重をかけたようです、彼の短い髪は私よりよく見えます、 等。）。

3. 注意の焦点

それは、会話の1つの側面にのみ注意を向け、それについて考え、話者が発する残りの情報を無視することで構成されます。

4. 「他の場所の心」を持っている

これは、最も一般的な干渉の1つです。 対話者が話している間、その人は先日起こった出来事を思い出し始め、その夜の夕食を計画したり、 就職の面接 あなたは翌日、他の人があなたに言うことにほとんどまたはまったく注意を払っていません。

5. お待ちください

これは特に不安な人に起こります。 彼らは自分の姿勢が正しいかどうか、十分に笑っているのか、彼らが与えている答えが理想的なものであるかなどを考えることに焦点を当てています。 注意力が失われるため、リスニングの質が低下します。

6. 継続的な中断

さまざまな理由で継続的に話し、会話の中心になる必要がある特定の人々がいます。 それが彼らが彼ら自身からのデータを提供することによって話者のスピーチを絶えず中断する理由です 個人的な経験、自分自身について話したり放送したりできるように会話を地面に持っていく 助言。

7. 環境の気晴らし

確かに、携帯電話、テレビ、コンピューターの画面を常に見ている人と話をしたいという欲求不満を私たちは皆感じています。 注意がいくつかの異なる刺激に分けられるので、環境の気晴らしは聞くことを非常に難しくします。

より良いコミュニケーションのための積極的なリスニング

したがって、 積極的に耳を傾けることを学びたいのであれば、これらすべての推論を減らし、注意力を伸ばすよう努めなければなりません。 今ここで。

他の人が私たちに言わなければならないことが重要であり、それに値することを私たちが理解する尊敬の風土を作りましょう。 私たちの言うことを聞いてくれる人たちにやってもらいたいのと同じように、五感を込めるほどです 我ら。

「聞いてください、あなたは賢明でしょう。 知恵の始まりは沈黙です」—ピタゴラス