ემპათიური მოსმენა: ამ უნარის გაგების გასაღებები და რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი

როგორც ცნობილია, მოსმენა არ არის იგივე, რაც მოსმენა; და იმის მისაღწევად, თუ რას გვეუბნება ვინმე, ასევე წარმატებული კომუნიკაცია, აუცილებელია სრულად იყოს ჩართული სხვა ადამიანთან, მათი კონკრეტული საჭიროებებით და მიდგომებით.

Ამ თვალსაზრისით, ემპათიური მოსმენა შეუცვლელი ელემენტია სწორად და ეფექტურად ურთიერთქმედება ჩვენს გარემოცვასთან: ორივე როდესაც ჩვენს გარშემო მყოფ ხალხთან ურთიერთობა გვაქვს ასევე უნდა ვისწავლოთ ჩვენი შეცდომების შესახებ დანარჩენ საზოგადოებასთან ურთიერთობისას, გადავხედოთ ჩვენს თვალსაზრისს და გავაუმჯობესოთ ხალხი.

• დაკავშირებული სტატია: "კომუნიკაციის 28 ტიპი და მათი მახასიათებლები"

რა არის ემპათიური მოსმენა?

ჩვენი სოციალური უნარების გაღრმავებისას გასათვალისწინებელი ერთ-ერთი მთავარი ცნება არის თანაგრძნობა. ეს არის შესაძლებლობებისა და უნარების ერთობლიობა, რაც საშუალებას გვაძლევს, სხვებშიც ამოვიცნოთ ემოციური მდგომარეობა და მოვერგოთ მათ, გრძნობების ერთობლიობას, რომლებსაც, მართალია, პირდაპირ არ განვიცდით, მაგრამ ჩვენთვის ასევე დიდი მნიშვნელობა აქვს, როდესაც მათ ვუზიარებთ ადგილს ხალხი.

ამრიგად, თანაგრძნობა გულისხმობს არა მხოლოდ შედარებით ზუსტი შეფასების გაკეთებას იმის შესახებ, თუ რას გრძნობენ სხვები, არამედ მიღებას კონსტრუქციული დამოკიდებულება იმ ფსიქოლოგიური რეალობის მიმართ, რომელსაც ჩვენ სხვების აღქმაში ვგებულობთ, ვეძებთ შეკრების წერტილებს ჩვენს და მათ შორის. ხალხი.

რაც აქამდე ვნახეთ, შეგვიძლია დავიწყოთ იმის გაგება, თუ რისგან შედგება ემპათიური მოსმენა; ეს ეხება შესაძლებლობას სხვა პიროვნების აქტიური ზრუნვა და გაგებააგრეთვე მისი გრძნობების, ემოციების, მისი არავერბალური ენისა და ყველა იმ გავლენისა და ქვეტექსტის გათვალისწინებით, რომელსაც შეიძლება ჰქონდეს ჩვენ მიერ გადმოცემული შეტყობინება.

ეს შესაძლებლობა საშუალებას გვაძლევს მოვათავსოთ ჩვენი თანამოსაუბრე და ღრმად გავაანალიზოთ როგორც მათი ზრახვები, ასევე საჭიროებები. ისევე როგორც მისი შინაგანი ემოციური რეალობა: მისი შესაძლო ტანჯვა ან იმედგაცრუება, რა აინტერესებს მას, მისი მოტივაციები, რა იწვევს მას უნდობლობას, და ა.შ.

ემპათიური მოსმენა, ეჭვგარეშეა, ერთ – ერთი ყველაზე აუცილებელი სოციალური უნარია, რომ ურთიერთობდეს ფუნქციონირებს ჩვენს გარემოში, ჯანსაღი ურთიერთობების დამყარება და ასევე ალიანსების და დინამიკის დამყარება სინერგია.

გარდა იმისა, რომ გვეხმარება სხვებთან ერთად სოციალურ ასპექტში, ასევე ემპათიური მოსმენა დადებით გავლენას ახდენს საკუთარ თავზე და დაგვეხმარება მრავალფეროვანი პიროვნული, ემოციური და ქცევითი ასპექტების გაუმჯობესებაში, ვინაიდან ეს გვაძლევს საშუალებას ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ უმკლავდებიან სხვები თავიანთ ემოციებს, პრობლემებსა და პროექტებს და ბოდვები.

• შეიძლება დაგაინტერესოთ: "რა არის ემოციური ინტელექტი?"

როგორ გვეხმარება ემპათიური მოსმენა ხალხში?

ჩვენს გარემოსთან ემპათიურად ურთიერთობას და სხვა ადამიანების აქტიურად მოსმენას ძალიან პოზიტიური შედეგები აქვს დღევანდელი დღისთვის და გვეხმარება საკუთარი თავის საუკეთესო ვერსიის მიღწევაში სხვადასხვა დონეზე, როგორც მოკლევადიან, ისე გრძელვადიან პერსპექტივაში.

ემპათიური მოსმენა არის აუცილებელი უნარი, როგორც სხვისი ადგილის მოსასმელად, ისე იმისთვის გვესმოდეს ჩვენს გარშემო მყოფი ადამიანების და ადამიანთა ჯგუფების ცვალებადი დინამიკაიქნება ეს ჩვენი ახლობლები, თანამშრომლები თუ უფროსები სამუშაო ადგილზე.

ჩვენს ცხოვრებაში მისი გამოყენების ზოგიერთი მთავარი უპირატესობა შემდეგია:

• იგი ამდიდრებს ჩვენს ცხოვრებისეულ ფილოსოფიას, სხვა თვალსაზრისების მიღებით მიგვიყვანს.
• ეს გვაიძულებს თავიდან ავიცილოთ ეგოების ბრძოლა და ვიძიოთ საერთო რამ.
• ეს კარგი გზაა იმის გასაგებად, თუ როგორ მოქმედებს კონტექსტი ადამიანთა ემოციურ მდგომარეობაზე.
• ეს არის მუდმივი ინტელექტუალური გამოწვევების წყარო, რომელიც სტიმულირებს ჩვენში და აძლიერებს ჩვენს პიროვნულ განვითარებას.

ა) დიახ, მგრძნობიარე იყოს გარშემომყოფთა ფსიქიკური რეალობის მიმართ არა მხოლოდ ინტელექტუალურად, არამედ ემოციურადაც, ეს ძალზე აუცილებელი უნარია, რეაგირება მოახდინოთ შესაძლო ცვლილებებზე როგორც პირად, ისე სამუშაო გარემოში, ან თუნდაც ჩვენი გარემოს საჭიროებების წინასწარ განსაზღვრა. რაც საშუალებას გვაძლევს წარმატებით მოვერგოთ ყოველდღიური მოთხოვნები და მივიღოთ უკეთესი შედეგები ყველა დონეზე.

როგორ გვეხმარება ემპათიური მოსმენა ჩვენი რწმენის ეჭვქვეშ?

გარდა იმისა, რომ გვეხმარება როგორც პირად, ასევე სოციალურ გაუმჯობესებაში, ემპათიური მოსმენა არის სოციალური უნარიც მხარს უჭერს ჩვენი საკუთარი იდეებისა და რწმენის ეჭვქვეშ და გვეხმარება სამყაროს ხედვის ასახვაში.

ეს იმიტომ ხდება, რომ ის საშუალებას გვაძლევს სხვის ადგილას მოვათავსოთ თავი, დავაფასოთ აზროვნების სხვა ხერხები და გზები პრობლემებისა და საჭიროებების აღქმის ალტერნატივები და, საბოლოოდ, ინტერპრეტაციის ახალი გზები სამყარო ეს არის ძალიან შესაფერისი საწყისი წერტილი რეალობის ჩვენი ხედვის გასამდიდრებლად, შეცდომების გამოსასწორებლად და იმის გასაცნობად, თუ როგორ რეაგირებენ სხვებს გარკვეულ სიტუაციებში.

ანალოგიურად, აქტიური მოსმენა არის ინსტრუმენტი საშუალებას გაძლევთ შეცვალოთ წინასწარი აზრი სხვა ადამიანების შესახებ და გადალახეთ კლიშეები და ცრურწმენები, თუ ჩათვლით, თუ როგორ ფიქრობენ და გრძნობენ სხვები.

ჯამში

როგორც ვნახეთ, ემპათიურ მოსმენასთან დაკავშირებული უნარების გაუმჯობესება მთავარია. არა მხოლოდ პიროვნულ და პროფესიულ ცხოვრებაში ურთიერთობის გაუმჯობესების მიზნით, არამედ, როგორც პიროვნული განვითარების და სწავლების ინსტრუმენტი. მათში ტრენინგს უპირატესობები მოაქვს საკვანძო მომენტებში და ასევე ყოველდღიურად.

ბიბლიოგრაფიული ცნობარი:

• ცხენი, ვ. (1983). სასწავლო სახელმძღვანელო და სოციალური უნარების შეფასება. მადრიდი: XXI საუკუნე.
• Moreno-Jiménez, B., Blanco-Donoso, L.M., Aguirre-Camacho, A., Rivas, S. დე, ჰერერო, მ. (2014). სოციალური უნარები ახალი ორგანიზაციებისათვის. ქცევითი ფსიქოლოგია. მადრიდის ავტონომიური უნივერსიტეტი.
• სერატო-გარსია, მ. რომ (2019) გსურთ იყოთ ციფრული ეპოქის ლიდერი? ეს არის 11 უნარი, რომელიც უნდა განავითაროთ. ესპანეთი. მეწარმე