მობილიზაციის ან სამუშაო ადგილის შევიწროების 6 ტიპი

სამუშაო ადგილის შევიწროება (მობილიზაცია) ეს სულ უფრო შესწავლილი და აღიარებული რეალობაა. თუმცა, ჯერ კიდევ შეიძლება ძნელი იყოს მობილიზაციის ამოცნობა, სადაც ეს ხდებაგანსაკუთრებით იმის გათვალისწინებით, რომ შევიწროების ეს ფორმა ყოველთვის არ წარმოადგენს ერთნაირ მახასიათებლებს.

მობიბის სხვადასხვა სახეობა ზოგჯერ იწვევს ამ ფენომენის შენიღბვას ან ინტერპრეტაციას, როგორც ნორმალურ ნორმას. ბოლოს და ბოლოს, სადაც ადგილი აქვს შევიწროების ამ ფორმას, არსებობს ინტერესები, რომელშიც არ შეიძლება მოხდეს ის, რაც ხდება გამოიყენება მოსამართლის წინაშე და ეს ნიშნავს, რომ სამუშაო ტიპის თითოეულ სახეობაში ეს შეტევები ადაპტირებულია გარემოებები.

თუმცა, სხვადასხვა სახის მობირების გარჩევა შეუძლებელია. ამ სტატიაში განვიხილავთ მათ, მაგრამ პირველ რიგში ვნახავთ მაგალითს, რომელიც ემსახურება ამ ტიპის შევიწროების მახასიათებლების ამოცნობას.

სამუშაო ადგილის შევიწროების ისტორია

კრისტობალი ის მისი კომპანიის მიერ ტურიზმისადმი მიძღვნილი მაღალფასიანი თანამშრომელი იყო, რადგან ეფექტურად რეაგირებდა ნებისმიერ პრობლემაზე, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას მომხმარებლებთან ურთიერთობისას. იგი დისციპლინირებული, პასუხისმგებელი იყო და ზეგანაკვეთურიც კი მუშაობდა; უბრალოდ იმიტომ, რომ ის სიამოვნებდა თავისი საქმით. ის იყო თანამშრომელი, რომელიც ნებისმიერ ბიზნესმენს სურდა ჰყოლოდა თავის გუნდში, ასე რომ, ის სწრაფად გაწევრიანდა თავის ორგანიზაციაში, სანამ აეროპორტის ტერიტორიის მენეჯერად დაინიშნა.

ის კომპანიაში იყო სამი წლის განმავლობაში და მასზე პრეტენზიები არ ყოფილა კარგი პროფესიონალური მუშაობის გამო, მაგრამ მისთვის ყველაფერი შეიცვალა მეოთხე წლიდან მის კომპანიაში განხორციელებული რესტრუქტურიზაციის გამო, რომელშიც დირექტორი განიცადა შეიცვალა. როგორც ჩანს, კრისტობალს არ მოეწონა, ალბათ იმიტომ, რომ თითქმის არ იცნობდა მას და არც აყვანილი ჰყავდა.

ცვლილებები კომპანიაში

ჩამოსვლის შემდეგ, ახალმა დირექტორმა დაადანაშაულა ის ცოტას მუშაობაში, მაჩო უნდა იყოს ყოველგვარი საფუძვლის გარეშე (თანამშრომელთან კონფლიქტის გამო, რომელიც სანდო იყო დირექტორის მიერ და რომ კრისტობალი მართალი იყო) და გადაწყვიტა, რომ უნდა შეესრულებინა ისეთი ამოცანები, რომლებიც საერთოდ არ იყო პროდუქტიული. გარდა ამისა, მეხუთე წელს მან გადაწყვიტა დაედო ზედამხედველი, რომელიც იერარქიულად მასზე მაღლა იმყოფებოდა. უნდა ითქვას, რომ ხელმძღვანელი არ იყო საკმარისად კომპეტენტური, რადგან მან არ იცოდა როგორ მუშაობდა ასეთ კომპანიაში.

თავად კრიშობალმა უნდა ასწავლოს მას, თუ როგორ ასრულებს საქმეს ეფექტურად. რეჟისორის სტრატეგია იყო კრიშობალის შემოწმება, რაც არასაჭირო იყო დონის დონეზე მომხმარებელთა კმაყოფილება მათი საქმიანობის სფეროში საუკეთესო იყო კომპანიის მთელ ტერიტორიაზე Ესპანური. მისია მკაფიო იყო: კრისტობალის დემოტივაცია ისე, რომ მან ნებაყოფლობით გაწერა და ამით დატოვა კომპანია.

სხვადასხვა კონკრეტულ მომენტებში, რეჟისორმა დაადანაშაულა კრიშობალი სამსახურში ცუდი გარემოს შექმნაში, ამის არანაირი მტკიცებულების გარეშე. უბრალოდ ვეთანხმები მის სანდო კაცებს. გარდა ამისა, მან გააკეთა ტყუილი, რომ შეექმნა მისი კარგი პროფესიული საქმიანობა.

შედეგი იყო ის, რომ კრიშობალმა გადაწყვიტა დაეტოვებინა სამუშაო ფსიქოლოგიური ზიანის გამო, რომელსაც მას განიცდიდნენ. როგორც მობინგის მსხვერპლი, მან რამდენჯერმე სცადა თავის დაცვა, სანამ ამის შედეგი არ იქნებოდა ემოციური დაღლილობა ვინც ამ სიტუაციაში იყო ჩამოსული, თანამდებობა დატოვა კომპანიაში გასაგრძელებლად.

მობილინგი: სამუშაო გარემოში არსებული რეალობა

ზემოთ მოყვანილი მაგალითია მობილიზაციის შემთხვევა, რომელიც ასევე ცნობილია როგორც სამუშაო ადგილის შევიწროება. ფენომენი, რომელიც ხდება სამუშაო ადგილზე და რომელშიც ინდივიდუალური ან რამდენიმე ახორციელებს ფსიქოლოგიურ ძალადობას სისტემატიურად და განმეორებით სხვა ინდივიდზე ან ინდივიდზე, ხანგრძლივი დროის განმავლობაში.

სტალკერები ისინი შეიძლება იყვნენ თანამშრომლები, უფროსები და დაქვემდებარებულები, და ამ საქციელმა შეიძლება გავლენა იქონიოს ნებისმიერი ტიპის კომპანიის მუშაკებზე.

გარდა ამისა, ბევრ შემთხვევაში ის ცდილობს დააბნიოს მსხვერპლი თვლით, რომ ის არის ყველაფრის დამნაშავე, ზოგჯერ ეჭვქვეშ აყენებს მათ საღი აზროვნება, ვინც ამ ყველაფერს განიცდის. ეს ფენომენი, ცნობილი როგორც გაზის განათებაეს ძალიან ხშირია პარტნიორთან ძალადობის შემთხვევებში, მაგრამ ასევე ხდება სამუშაო ადგილების შევიწროების დროს. მისი ერთ-ერთი შედეგია ის, რომ მსხვერპლი პარალიზებულია და ეჭვქვეშ არის მიჯაჭვული, რაც საშუალებას იძლევა გააგრძელოთ აშკარა უსამართლობები.

ბულინგის შედეგები

სამუშაო ადგილებზე შეტევა შეიძლება გამოიწვიოს ფსიქოლოგიური პრობლემები სერიოზული მსხვერპლის ან მსხვერპლის მიმართ (მაგალითად, შფოთვა, დეპრესია, სტრესი), სამუშაოს მოტივაცია, სამუშაოების შესრულების დარღვევა და, უმეტეს შემთხვევაში, მათი რეპუტაციის დაზიანება. რაც უფრო მეტს ამ სიტუაციაში, უარესი არის დისკომფორტი, რომელიც წარმოიქმნება.

მობილიზაციის სახეები

მობილინგი შეიძლება კლასიფიცირდეს ორი გზით: იერარქიული პოზიციის მიხედვით ან მიზნის მიხედვით. რა არის ამ ტიპის სამუშაო ადგილის შევიწროება? ისინი შეჯამებულია ქვემოთ:

1. სამუშაო ადგილი შევიწროება იერარქიული პოზიციის შესაბამისად

იერარქიული პოზიციიდან გამომდინარე, მობილიზაცია შეიძლება იყოს:

1.1. ჰორიზონტალური მობილიზაცია

ამ ტიპის მობილიზება იგი ხასიათდება იმიტომ, რომ შევიწროვებული და მსხვერპლი იმავე იერარქიულ წოდებაში არიან. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ეს ჩვეულებრივ თანამშრომლებს შორის ხდება და მსხვერპლის ფსიქოლოგიური შედეგები შეიძლება დამანგრეველი იყოს.

ამ ტიპის სამუშაო ადგილის შევიწროების მიზეზები შეიძლება მრავალფეროვანი იყოს, თუმცა მათ შორის ყველაზე გავრცელებულია: მუშაკის აიძულოს შესაბამისობა გარკვეული ნორმებით, მტრობის გამო, ყველაზე სუსტად შეტევა, მსხვერპლთან უთანხმოების გამო, ან სამუშაოს არქონის გამო და მოწყენილობა.

1.2. ვერტიკალური მობირება

ვერტიკალური სამუშაო ადგილი შევიწროებას იღებს ამ სახელს, რადგან ან შევიწროვებული იერარქიულ დონეზე უფრო მაღალია ვიდრე მსხვერპლი ან უფრო დაბალია ვიდრე მსხვერპლი. ამიტომ, არსებობს ორი სახის ვერტიკალური მობილიზაცია: აღმავალი და დაღმავალი.

• ზევით მობირება: ეს ხდება მაშინ, როდესაც უმაღლესი იერარქიული დონის თანამშრომელს თავს ესხმის ერთი ან მეტი მისი ქვეშევრდომი.
• ქვევით მობრძანება ან ავტორიტეტი: ხდება მაშინ, როდესაც ქვედა იერარქიული დონის თანამშრომელი იღებს ფსიქოლოგიურ შევიწროებას ერთი ან მეტი თანამშრომლის მიერ, რომლებიც იკავებენ მაღალ თანამდებობებს კომპანიის იერარქიაში. როგორც კრისტობალის შემთხვევაში ვნახეთ, ეს შეიძლება განხორციელდეს, როგორც ბიზნეს სტრატეგია, რომ შევიწროებული მშრომელი დატოვონ კომპანია.

2. სამუშაო ადგილის შევიწროება მიზნის შესაბამისად

იმისდა მიხედვით, თუ რა მიზნებს ისახავს შეურაცხმყოფელი მობილიზებით, მისი კლასიფიკაცია შესაძლებელია შემდეგნაირად:

2.1. სტრატეგიული მობილინგი

ეს არის ზემოდან ქვემოთ ან "ინსტიტუციური" შევიწროების ტიპი. ეს ხასიათდება იმის გამო, რომ მობირება კომპანიის სტრატეგიის ნაწილია და, როგორც წესი, შევიწროებულთა მიზანია ნებაყოფლობით შეწყვიტონ ხელშეკრულება. ამ გზით კომპანიას არ უნდა გადაუხადოს თქვენ კომპენსაცია, რომელიც შეესაბამება თქვენ უსამართლო გათავისუფლებისთვის.

2.2. მიმართულება ან მენეჯმენტის მობილიზაცია

ამ ტიპის მობილიზება ხორციელდება ორგანიზაციის მენეჯმენტის მიერზოგადად, სხვადასხვა მიზეზების გამო: უარი თქვან მუშაზე, რომელიც არ არის ძალიან მორჩილი, მიაღწიონ შრომითი მონობის სიტუაციებს ან მთავრდება მუშაკთან, რომელიც არ შეესაბამება უფროსის მოლოდინებს (მაგალითად, ზედმეტად გამოცდილი ან მისთვის ნება დართოს მას) მტკიცებულება).

გარდა ამისა, ამ ტიპის სამუშაო ადგილების შევიწროება შეიძლება განხორციელდეს კომპანიის პროდუქტიულობის მაქსიმალურად გაზრდის მიზნით შიშის საშუალებით, სამსახურიდან განთავისუფლების განმეორებითი მუქარის გამოყენებით, თუ მიზნები არ შესრულდება შრომა.

2.3. გარყვნილი მობირება

სამუშაო ადგილის შევიწროება გულისხმობს მობილიზაციის ისეთი სახეობა, რომელსაც სამუშაო მიზანი არ აქვს, მაგრამ მიზეზები მანიპულაციურ პიროვნებაში გვხვდება და სტალკერის შევიწროვებული. ეს არის მობინგის ძალიან მავნე ტიპი, რადგან არ შეიძლება გადაჭრას მიზეზები, რომლებიც წარმოშობს შევიწროებას სამუშაოების სხვა დინამიკის განხორციელება მანამ, სანამ ძალადობის ადამიანი აგრძელებს ორგანიზაციაში ან არ არის განახლებული.

ამ ტიპის სტალკერი ჩვეულებრივ ახორციელებს მსხვერპლშეწირვას მსხვერპლის წინაშე, მოწმეების გარეშე. ის ძალიან მაცდურია და სწრაფად იძენს სხვების ნდობას. პერვერსიული მობილიზაციისთვის ჩვეულებრივია, რომ იყოს ჰორიზონტალური ან აღმავალი მობილინგი.

2.4. დისციპლინური მობილიზაცია

ამ ტიპის მობილიზებას იყენებენ ისე, რომ შევიწროებულმა ადამიანმა გაიგოს, რომ მან უნდა "შეაღწიოს ფორმას"იმიტომ, რომ თუ არ დაისჯები. მაგრამ ამ ტიპის შევიწროება არა მხოლოდ შიშს უქმნის მსხვერპლებს, არამედ აფრთხილებს სხვა კოლეგებსაც რა შეიძლება დაემართოს მათ, თუ ისინი ასე მოიქცევიან და შექმნიან სამუშაო გარემოს, რომელშიც ვერავინ გაბედავს წინააღმდეგობას უფრო მაღალი.

იგი ასევე გამოიყენება იმ ადამიანების წინააღმდეგ, რომელთაც აქვთ მრავალი ავადმყოფი შვებულება, ორსული ქალები და ყველა ვინც აცხადებს დაწესებულების თაღლითობის შესახებ (მაგალითად, ბუღალტერი, რომელიც შეესწრება ქრთამის მიცემას ბიზნესი).

ბიბლიოგრაფიული ცნობარი:

• პინუელი, ი. (2003). მობირება: როგორ გადაურჩეთ მობრძანებას სამსახურში. რედ. Reading Point. მადრიდი