გადაწყვეტილების მიღების მართვის მოდელები: რა არის ისინი, ტიპები და ფუნქციები

მოდელი წარმოადგენს სტრუქტურას ან სტრატეგიას, რომელიც არსებობს ჩვენს სამყაროში. ანუ, თითოეული რეალობა შეიძლება გახდეს ჩვენს გონებაში ურთიერთდაკავშირებული ელემენტების ერთობლიობა. ორგანიზაციების სამყაროს შემთხვევაში, თითოეული სექცია, განურჩევლად იმისა, მარტივია თუ რთული, ვერ გაექცევა მოდელების ახსნას.

გადაწყვეტილების მიღების მართვის მოდელები არის ელემენტების ერთობლიობა, რომლებიც დაკავშირებულია ერთმანეთთან ურთიერთობებით. განსხვავება, რომელიც არსებობს მოდელებს შორის, განპირობებულია მათი განსხვავებული ბუნებით, განსხვავებული რაოდენობით ელემენტებისა და მათ შორის ურთიერთობის, მათი სხვადასხვა ზოგადი მიზნების, ფუნქციების და სტრუქტურები.

• დაკავშირებული სტატია: "ადმინისტრირების რაოდენობრივი სკოლა: რა არის ეს და მახასიათებლები"

რა არის მენეჯერული მოდელები გადაწყვეტილების მისაღებად?

კომპანიებში გადაწყვეტილების მიღება ხშირად განისაზღვრება ლიდერობის სტილით, უმაღლესი მენეჯმენტის კულტურით და მენეჯერული მოდელით, რომელიც არსებობს ორგანიზაციაში. მენეჯმენტის მოდელები ამარტივებს ორგანიზაციების რეალობას, გადაწყვეტილების მიღებისას უკეთესი ღირებულებითი განსჯის გამოტანის მიზნით.

გადაწყვეტილების მიღების მენეჯერული მოდელები არის ორგანიზაციული მენეჯმენტის სტრატეგიები, რომლებიც გამოიყენება სისტემის და მისი პროცესების მიმართულებასა და განვითარებაში. ყოველი მოდელი წარმოადგენს იმ რეალობის წარმოდგენას, რომლის ასახვასაც ის ცდილობს, ამიტომ როდესაც მენეჯმენტში ვსაუბრობთ, ვისაუბრებთ მოდელებზე, რომლებიც განსაზღვრავს გაიდლაინს, საარსებო წყაროს, რომელიც გრძელვადიან პერსპექტივაში საშუალებას აძლევს ზოგადად კომპანიის ან ორგანიზაციის ორიენტირებულ განვითარებას. იყენებს.

დღეს შეგვიძლია ამის თქმა გადაწყვეტილების მიღების მართვის ეს მოდელები საშუალებას აძლევს კომპანიებს მიაღწიონ თავიანთ სტრატეგიულ მიზნებს, დააკმაყოფილოს მომხმარებლები და გამოირჩეოდეს კონკურენტებისგან. თუმცა უნდა ითქვას, რომ არცერთი მოდელი თავისთავად არ ემსახურება კომპანიის ხელმძღვანელობას. მარტო, რაც განსხვავებას ქმნის არის კრეატიული აპლიკაცია, სადაც მთავარია წარმატება.

• შეიძლება დაგაინტერესოთ: "ბიზნესის ფსიქოლოგების 7 ფუნქცია და როლი"

ტიპები

ჩვენ ვიკვლევთ ორგანიზაციებში მართვის სამ ძალიან გავრცელებულ მოდელს.

1. დასავლური მოდელი

თუ ჩვენ შეგვიძლია გამოვყოთ რაიმე დასავლური კულტურის შესახებ, ეს არის ის, რომ იგი გამოირჩევა ლიდერობის სტილის მომხრეებით, რომლებიც ისინი კონცენტრირებენ ძალაუფლებას ერთ ადამიანში ან მათ ჯგუფში, რაც ძალიან შესამჩნევად აისახება მსოფლიოში ორგანიზაციული.

ამ მოდელის მიხედვით, ორგანიზაციები დიდწილად ეყრდნობიან ლიდერის ქმედებებს. ლიდერობა კონცენტრირებს ძალაუფლებას ერთ ადამიანში, რომელიც დომინირებს, გეგმავს, აწყობს, ხელმძღვანელობს და აკონტროლებს ყველაფერს, პასუხისმგებელია ჯგუფის ეფექტურობაზე, ინსტრუქციების გამოყენებით, რათა მათ ქვეშევრდომებმა გაშვება.

მას აქვს უარყოფითი ასპექტი, რომ შესაძლოა ლიდერი არ ენდოს თავისი გუნდის წევრებს, ვინაიდან კომპანიაში ინდივიდუალური ლიდერობა ჭარბობს, ჩათვალეთ, რომ ქვეშევრდომებმა არ უნდა მიიღონ გადაწყვეტილებები, არამედ აკეთონ ის, რაც მას გადაწყვეტს. თუმცა, თუ სწორად განვითარდება, ამ მოდელს ძალიან კარგად შეუძლია. დასავლურ მოდელში გადაწყვეტილების მიმღებს, რომელიც კარგად ასრულებს თავის საქმეს, ახასიათებს შემდეგი ქცევები:

• ის არა მხოლოდ ახერხებს, არამედ ინოვაციასაც ახდენს
• ის არ ბაძავს, არამედ ცდილობს იყოს ორიგინალური თავისი ორგანიზაციული ქცევით
• ინარჩუნებს, მაგრამ ასევე ვითარდება
• ის ყურადღებას ამახვილებს სისტემებზე და სტრუქტურებზე, მაგრამ ის უფრო მეტ ყურადღებას ამახვილებს ადამიანებზე.
• იყავი კონტროლი, მაგრამ გააჩინე ნდობა
• მიმართეთ თქვენს მოგებას, მაგრამ არასოდეს უარყოთ პოტენციური ახალი იდეები
• ინარჩუნებს მოკლე, საშუალო და გრძელვადიან ხედვას

• დაკავშირებული სტატია: "ჩვენ რაციონალური არსებები ვართ თუ ემოციური?"

2. აღმოსავლური ნიმუში

ამ მენეჯერულ მოდელში ძალაუფლება და პასუხისმგებლობა იყოფა ყველა მათ შორის, ვინც მონაწილეობს გარკვეული სიტუაციების გამოსავლის ძიებაში. ლიდერი ეგუება ცვლილებებს, არის დინამიური, ექსპერტი კონკრეტულ სფეროებში და ქმნის გუნდური მუშაობის გარემოს ერთგული მიზნების მისაღწევად. ამ მოდელის ყველაზე გამორჩეული მახასიათებელი ის არის, რომ ლიდერი გუნდის კიდევ ერთი წევრია და ყველას აქვს წილი გადაწყვეტილების მიღებაში.

მის მთავარ უპირატესობებს შორის შეგვიძლია გამოვყოთ:

• მიაღწიეთ ძლიერ ლიდერობას

• შექმენით და გააძლიერეთ პოზიტიური სამუშაო კულტურა

• მიიყვანეთ გუნდი ურთიერთდამოკიდებულებისა და ჯგუფური სინერგიისკენ

• ხელი შეუწყეთ შეხვედრებს, რომლებიც ხასიათდება კომუნიკაციისა და ნდობის მაღალი დონით

• წაახალისეთ თანამშრომლები გამოიყენონ თავიანთი ნიჭი

• ხელს უწყობს გადაწყვეტილების მიღების პროცესს

• დაეხმარეთ პრობლემების გადაჭრაში

• აღიარეთ და განსაზღვრეთ შესაძლებლობები

• მიიღეთ გუნდის ვალდებულება

• გააცნობიერე გუნდის შესაძლებლობები, მისი სისუსტეები და შეეცადე გადააქციოს ისინი ძლიერ მხარედ

• შეიძლება დაგაინტერესოთ: "ფსიქოლოგიური მხარდაჭერა კომპანიებისთვის: რა არის ეს, მახასიათებლები და რისთვის არის ის"

განსხვავებები დასავლურ და აღმოსავლურ მოდელებს შორის

დასავლურ მოდელში გადაწყვეტილების მიმღები პირადად გრძნობს პასუხისმგებლობას განყოფილების წარმატებაზე.. ეს ადამიანი ცდილობს პირადად იფიქროს პრობლემების გადაწყვეტაზე და დააკისროს ისინი ქვეშევრდომებს, ცდილობს პირადად გააკონტროლოს რა ხდება. ამის შედეგად შეგვიძლია ვთქვათ, რომ დასავლელი გადაწყვეტილების მიმღები კმაყოფილებას გრძნობს რთული პრობლემების გადაჭრით.

ამის საპირისპიროდ, აღმოსავლურ მოდელში გადაწყვეტილების მიმღები ეხმარება გუნდის წევრებს გაზარდონ პასუხისმგებლობის გრძნობა განყოფილების მართვაში. ეს საშუალებას აძლევს ქვეშევრდომებს შეიძინონ მეტი შესაძლებლობები და იბრძოლონ თავიანთი განყოფილების არსებითი პრობლემების გადაწყვეტის ძიებაში. აღმოსავლურ მოდელში, მიმღები წარმოქმნის კონტროლს სისტემაში, არ აწესებს მას, რაც საშუალებას აძლევს თავის კოლეგებს, რომლებსაც თანასწორად განიხილავენ, იგრძნონ პასუხისმგებლობა კონტროლისა და კოორდინაციისთვის. აქ გრძნობთ კმაყოფილებას, როცა ხედავთ, რომ გუნდიც და მისი შემადგენელი პიროვნებებიც წარმატებული არიან.

მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ არცერთი ეს მოდელი არ არის უარესი ან უკეთესი ვიდრე მეორე, მაგრამ გადაწყვეტილების მიმღებთა სტილის მსგავსად დამოკიდებული იქნება სტრატეგიაზე და სიტუაციაზე, რომელშიც იმყოფება ორგანიზაცია. თუმცა, შემოთავაზებულია ისეთი პრაქტიკის მიღება, რომელიც აღძრავს გუნდურ მუშაობას, პიროვნულ და პროფესიულ განვითარებას, თანაარსებობას, მოტივაციას და თანამშრომლების კუთვნილებას.

• დაკავშირებული სტატია: "გადაწყვეტილების მიღება: რა არის ეს, ჩართული ფაზები და ტვინის ნაწილები"

3. ინტუიციური მოდელი

ინტუიცია ჯერ კიდევ იდუმალი ფენომენია, რომელზეც ჯერ კიდევ ბევრი კვლევაა საჭირო იმისათვის, რომ სიღრმისეულად გავიგოთ ნევროლოგიური პროცესები, რომლებიც მას უნარჩუნებენ. ცნობისმოყვარეა ის ფაქტი, რომ ჩვენს ცხოვრებაში არსებული რაღაც მაინც დიდწილად იგნორირებულია, მაშინაც კი, როდესაც საქმე გადაწყვეტილების მიღებას ეხება, მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ მათ უმეტესობას ინტუიციიდან ვიღებთ.

სწორედ ამიტომ, ინტუიციურმა მენეჯმენტის მოდელმა გარკვეული ინტერესი გამოიწვია ბოლო დროს.

ინტუიცია შეიძლება იყოს:

• სპონტანური: იდეა ჩნდება თავისით და მოულოდნელად
• ინდუცირებული: ჩვენ გვაქვს მისი წარმოშობის მიზეზი
• იძულებული: არ გვაქვს გადასაჭრელი პრობლემა, ვეძებთ

ინტუიციურ მოდელში აუცილებელია გადაწყვეტილების მიმღებმა იმუშაოს ისე, რომ თავისი იდეები გადინდეს და, შემდეგ, მსჯელობის გამოყენებით იმის დასადგენად, თუ რომელი იდეებია სასარგებლო და რომელი არა მიზნის მისაღწევად.

ვინაიდან თითოეული ადამიანი თავისი საქმის ექსპერტია, შეიძლება ითქვას, რომ დასავლური მოდელი და აღმოსავლური მოდელი ნამდვილად არ არის საუკეთესო. გამოიყენება ორგანიზაციულ სამყაროში, როგორც გადაწყვეტილების მიღების მენეჯერული მოდელები, მაგრამ ორივეს ნაზავი, უპირველეს ყოვლისა, ეფუძნება ინტუიცია.