ურთიერთობა ემოციურ ინტელექტსა და პროფესიულ წარმატებას შორის

დანიელ გოლმენი, ავტორი, რომელმაც ემოციური ინტელექტი პოპულარული გახადა, აღნიშნა, რომ „საუკეთესო შემთხვევაში შემთხვევები, როგორც ჩანს, IQ წვლილი შეაქვს განმსაზღვრელი ფაქტორების მხოლოდ 20%-ს წარმატება". ისტორიულად ითვლებოდა, რომ სამუშაო გასაუბრების შედეგი ტესტზე მიღებული ქულით განისაზღვრა. სტანდარტიზებულია ინტელექტის კოეფიციენტის (IQ) გასაზომად, რადგან ეს ცვლადი დაკავშირებული იქნება უფრო დიდ პროფესიულ წარმატებასთან და შესრულებასთან შრომა. თუმცა, მიუხედავად იმისა, რომ ეს ტესტები ინტელექტის გასაზომად კვლავაც გამოიყენება ზოგიერთ შემთხვევაში, IQ დაზარალდა მრავალი კრიტიკა, ზოგი მიუთითებს, რომ ტესტი იყო მიკერძოებული, ზოგი კი ეჭვქვეშ აყენებს მის სტატისტიკურ ვალიდობას.

ამ სექტორში, რომელიც გამოწვევას უქმნის IC-ს, კვლევები, სტატიები და ტექსტები გასული საუკუნის ბოლო ათწლეულებში დაიწყო გამოქვეყნება. ვინც ამტკიცებდა, რომ საჭიროა ნათელი მოჰფინოს იმ „ინტელექტის კუთხეებს“, რომლებიც ყველაზე მკაცრი გამოცდით ვერ დაიჭერდა. მიღებული. 1980-იანი წლების დასაწყისში ჰოვარდ გარდნერმა შეიმუშავა ახალი მოდელი ადამიანის ინტელექტის გასაგებად, რომელიც ეფუძნება მრავალ ინტელექტს. მოგვიანებით, მაიერმა და სალოვეიმ დაიწყეს კონსტრუქციის გამოყენება

ემოციური ინტელექტი აღწეროს „სოციალური ინტელექტის ტიპი, რომელიც ემყარება საკუთარი ემოციების გაგებას და სხვების, განასხვავებენ მათ და გამოიყენებენ ამ ინფორმაციას აზროვნებისა და მოქმედებების წარმართვისთვის. მოქმედებები“.

როდესაც გოლმენმა გამოაქვეყნა თავისი წიგნი ემოციური ინტელექტი, ტერმინმა ინტერესი გამოიწვია ფართო პოპულაციაში და პოპულარული გახდა "psi" სფეროს მიღმა, განსაკუთრებით იმიტომ. როგორც ჩანს, ემოციურ ინტელექტს შეუძლია შეცვალოს IQ ადამიანის პროფესიული წარმატების პროგნოზირების უნარის თვალსაზრისით.. ამ სტატიაში განვიხილავთ, თუ როგორ არის ეს ორი ფაქტორი მჭიდრო კავშირში.

• დაკავშირებული სტატია: "ემოციური ფსიქოლოგია: ემოციის ძირითადი თეორიები"

ემოციური ინტელექტის კონცეფცია

არსებობს რამდენიმე ავტორი, რომლებმაც აღწერეს ეს კონსტრუქცია, მაგრამ ჯერ კიდევ არსებობს ზოგადი თანხმობა, რომ ემოციური ინტელექტი ეს არის საკუთარი და სხვისი გრძნობების ამოცნობის აუცილებელი უნარი, მათი მართვა სხვებთან ურთიერთობისას. დასვენება. ემოციური ინტელექტი უზრუნველყოფს შინაგანი ემოციების და სხვებთან ურთიერთობის პოზიტიურად შეცვლის უნარს. სხვები, რადგან ზოგიერთი ავტორი ადასტურებს, რომ ემოციურმა ინტელექტს შეუძლია გავლენა მოახდინოს ემოციებზე, აზრებსა და ნებაზე აქტი.

ემოციურად ინტელექტუალური ადამიანები აცნობიერებენ საკუთარ ემოციებს და ამის მისაღწევად, ისინი უნდა იყვნენ აწმყოში, ცხოვრობდნენ აქ და ახლა.. გარდა ამისა, მათ შეუძლიათ ემოციების დარეგულირება ისე, რომ ისინი არ გაძლიერდნენ იმ დონემდე, რომ ხელი შეუშალონ სხვა ემოციური მდგომარეობის გაგების უნარს. გარკვეულწილად, მაღალი ემოციური ინტელექტის მქონე ადამიანებს შეუძლიათ ძალიან მძაფრი ემოციის „სათვალის მოხსნა“ საკუთარ აზრებსა და სხვა ემოციებზე პირველის მიღმა.

ემოციურ ინტელექტთან დაკავშირებული ხუთი უნარი

თავის მხრივ, გოლმენი მიუთითებს, რომ არსებობს ხუთი პიროვნული და სოციალური უნარი, რომლებიც დაკავშირებულია ემოციურ ინტელექტთან:

• თანაგრძნობა: ეს არის სამყაროს ფენომენების სხვების პერსპექტივიდან დანახვის და მათი გაგების უნარი. სოციალური უნარები: გულისხმობს იმის ცოდნას, თუ როგორ უნდა მართოს საკუთარი ემოციები ურთიერთობაში და სხვაში არსებული ემოციების ინტერპრეტაცია ურთიერთობის დინამიკის მიხედვით. ეს ნიშნავს, რომ იცოდე, როგორ გადაჭრას კონფლიქტები, ითანამშრომლო, იხელმძღვანელო და გავლენა მოახდინოს.
• თვითშემეცნება: ეს არის იმის ცოდნა, თუ როგორ უნდა მონიშნოთ რა ემოცია ან აზრი განიცადეთ აწმყოში და წარმართოთ ეს ცოდნა გადაწყვეტილების მიღებისას.
• თვითრეგულირება: იგულისხმება ემოციების მართვა ისე, რომ მათ ხელი შეუწყონ შესასრულებელ ამოცანებს და არ გახდეს დაბრკოლება. მეორეს მხრივ, ის გულისხმობს იმის ცოდნას, თუ როგორ უნდა ითხოვო დახმარება ან მიიღო უფრო გონივრული გადაწყვეტილებები, როდესაც არ შეგიძლია ემოციის დარეგულირება.
• Მოტივაცია: ეს არის იმის ცოდნა, თუ როგორ გამოიყენო საკუთარი პრეფერენციები საკუთარი თავის წარმართვისა და პირადი მიზნებისკენ სვლისთვის. გოლმენისთვის მაღალი ემოციური ინტელექტის მქონე ადამიანები ერთგულები არიან თავიანთი პროექტების მიმართ, იღებენ ინიციატივას და ოპტიმისტურად არიან განწყობილნი.

თანაგრძნობის ღირებულება სამუშაო სამყაროში

ემოციური ინტელექტის მქონე ადამიანების ძირითადი თვისებების ჩამოყალიბების შემდეგ, სულ უფრო ცხადი ხდება, რამდენად სასარგებლო შეიძლება იყოს ემოციური ინტელექტი. პირადი პროექტების რეალიზება და ჯანსაღი სოციალური და ემოციური კავშირების დამყარება. ის ასევე აჩვენებს მიზეზს, რის გამოც კომპანიებსა და ორგანიზაციებს სულ უფრო მეტად სურთ ამ ტიპის ადამიანების დაქირავება. მახასიათებლები: თანაგრძნობა წარმოშობს ბევრ უნარს, რომელიც აუცილებელია სამუშაოსა და წარმატებისთვის პროფესიონალი. თანაგრძნობა გულისხმობს სხვების გაგებას, მაგრამ ასევე ეხმარება მათ განვითარებაში სამსახურში - მთავარი ასპექტი ლიდერობასთან დაკავშირებით; თანაგრძნობა ეხმარება ისარგებლოს სამუშაო გარემოში მრავალფეროვნებით, გაუმკლავდეს რთულ სიტუაციებს და იმუშაოს გუნდურად. ემპათიურ ადამიანებს აქვთ სოციალური უნარები, რომ იცოდნენ როგორ დაუკავშირდნენ სხვებს ზიანის მიყენების გარეშე. პირი, მაგრამ იცავს საკუთარ პოზიციას და ინტერესებს, რათა მიიღონ ის, რაც სურთ ან მიაღწიონ შეთანხმებას.

პროფესიულ წარმატებასა და ემოციურ ინტელექტს შორის ურთიერთობა ექსპერიმენტულ დონეზე

გოლმენმა შესთავაზა, რომ ადამიანს შეიძლება ჰქონდეს საშუალო ან თუნდაც საშუალოზე დაბალი IQ და მაინც იყოს უფრო წარმატებული პროფესიონალი ვიდრე ადამიანი, რომელსაც აქვს მაღალი IQ, მაგრამ არ გააჩნია საკუთარი და სხვების ემოციური მდგომარეობის ამოცნობის უნარი. სხვები. მიუხედავად იმისა, რომ ამ ტიპის განცხადებები, ასეთი ძალისმიერი, ძალზე მომხიბვლელია, წლების განმავლობაში ისინი იყო ჩაატარა ექსპერიმენტული და კორელაციური კვლევები, რომლებიც გარკვეულ მეცნიერულ სიმკაცრეს უზრუნველყოფდნენ საწყის წვლილს გოლემანი. ამ გამოკვლევებმა იკითხა, შეეძლო თუ არა ემოციურ ინტელექტს ასეთი დარწმუნებით წინასწარ განსაზღვროს პროფესიული წარმატება და სამუშაოს შესრულება.

ზოგიერთი კვლევის აღსანიშნავად, 2006 წელს კამელმა და ჯოსმანმა აღმოაჩინეს ნიმუშში, რომ ემოციური ინტელექტი დადებითად იყო დაკავშირებული ამოცანის ამოხსნის შესრულებასთან; 2010 წელს ჯორფი და თანამშრომლები აღმოჩნდნენ ტერიტორიის მენეჯერებისა და თანამშრომლების ჯგუფში ირანის საგანმანათლებლო ადმინისტრაციამ, რომ ემოციურმა ინტელექტმა დადებითად იმოქმედა მათზე შრომის შესრულება. ეს მხოლოდ ორი შემთხვევაა ასობით კვლევას შორის, რომელიც განხორციელდა მთელ მსოფლიოში ბოლო ათწლეულების განმავლობაში, რომლებიც, ზოგადად, მიუთითებს იმაზე, რომ გოლემანის თეორიული წვლილი ასევე მართებულია ემპირიულ მონაცემებთან შედარებით. ჩვენ შეგვიძლია დავამტკიცოთ, რომ ემოციური ინტელექტი მჭიდროდ არის დაკავშირებული პროფესიულ წარმატებასთან, ამიტომაც არის ეს ეს არის უნარი, რომელიც უნდა სცადონ ყველა ადამიანმა, ვისაც სურს განახორციელოს სამუშაო ან პირადი პროექტი. ამუშავებენ.