როგორ მივცეთ ემოციური მხარდაჭერა, 6 ნაბიჯში

რაც შეეხება ჩვენს ცხოვრებაში განსაკუთრებით სუნირებულ მომენტებს, ჩვენ ხშირად გვავიწყდება ამის დავიწყება ეს უარყოფითი ემოციები და განცდები სულ სხვაგვარად განიცდიან, თუკი ჩვენ მხარს ვუჭერთ დასვენება. სევდას, უმწეობას ან იმედგაცრუებას არ უნდა განიცდიან იზოლირებულად; თუ ჩვენ საზოგადოებაში ვცხოვრობთ, ეს არის დახმარების მიღება და სხვების დასახმარებლად.

სინამდვილეში, ნორმალურია, რომ როდესაც ვხედავთ, რომ ვინმე ცუდ ხასიათზეა, ჩვენ ვიღებთ იმპულსს, რომ დავეხმაროთ მათ. მაგრამ იმის ცოდნა, თუ როგორ უნდა გაუწიოთ ემოციურ მხარდაჭერას, სულაც არ არის ადვილიდა შედარებით ადვილია შეცდომების დაშვება.

• დაკავშირებული სტატია: "რა არის ფსიქოლოგიური პირველი დახმარება?"

რჩევები ემოციური მხარდაჭერის გაცნობის შესახებ

შემდეგ სტრიქონებში ჩვენ ვხედავთ რამდენიმე რჩევას, რომ იცოდეთ როგორ მივცეთ ემოციური მხარდაჭერა შედარებით მარტივი ნაბიჯებიდან. მათი კარგად გამოყენება გარკვეულ პრაქტიკას მოითხოვს, მაგრამ დროთა და ძალისხმევის თანახმად, დიდი შანსია, რომ მნიშვნელოვან გაუმჯობესებებს ნახავთ თქვენს საქმიანობაში. დაეხმარეთ სხვებს უკეთ გაუმკლავდნენ ცუდ ემოციურ სიტუაციას.

1. აირჩიეთ სწორი კონტექსტი

სწორი დროისა და ადგილის არჩევა აუცილებელი და არასაკმარისი პირობაა იმისთვის, რომ იცოდეთ, როგორ მივცეთ ემოციური მხარდაჭერა.

მთავარია ვიყოთ ისეთ მომენტში, რომელიც არ არის გარდამავალი, ანუ ის რომ მალე არ დასრულდება (მაგალითად, ლიფტით), რომ ეს არ იყოს მკაცრად უკავშირდება მნიშვნელოვან გამოცდილებას, რომელიც არ უკავშირდება იმას, თუ რა იწვევს დისკომფორტს (მაგალითად, კონფერენციაზე პრეზენტაციის დასრულება) ი რაც საშუალებას გაძლევთ გქონდეთ გარკვეული კონფიდენციალურობა.

გასათვალისწინებელია აგრეთვე ადგილის ფიზიკური მახასიათებლები. გაცილებით უკეთესი, თუ ეს არის ადგილი, სადაც მცირე ყურადღების გადასატანი საშუალებაა და სადაც კომუნიკაცია მარტივია: ხმაურისგან თავისუფალი, მოულოდნელი ცვლილებები და ა.შ.

• შეიძლება დაგაინტერესოთ: "14 წარმატების რბილი უნარები ცხოვრებაში წარმატების მისაღწევად"

2. მიეცით სხვას მისთვის სასურველი ინფორმაცია

მნიშვნელოვანია, რომ არ მოხდეს სხვის ზეწოლა, რომ მოგვცეს ყველა საჭირო ინფორმაცია, რომ ზუსტად იცოდეთ, როგორ გრძნობენ თავს. იმის შეგრძნების მარტივი ფაქტი, რომ ზეწოლა არის სტრესის კიდევ ერთი მიზეზი რაც ხაზს უსვამს დისკომფორტს.

იმ შემთხვევაში, თუ შეამჩნევთ, რომ იგი ჯგუფში იკეტება, საკმარისია მიეცით მას საშუალება, გაიხსნას უფრო მეტი სიტყვით, პირდაპირ რომ თქვას, რომ მას ენდობა თქვენთვის, რაც არ უნდა იყოს, და რომ შეამჩნევს, რომ არ განიკითხავს.

ამ უკანასკნელისთვის აუცილებელია სერიოზული მთლიანობის შენარჩუნება, რომელიც გამოხატავს თანაგრძნობას და ძალიან ბევრი არ ხუმრობს სხვისი ემოციური ტკივილის შესაძლო მიზეზზე. შეცდომაა იმის თქმა, რომ ის, რაც თავს ცუდად გრძნობს, სინამდვილეში სისულელეა, რადგან ამ გადმოსახედიდან შეუძლებელია მეორესთან დაკავშირება.

3. ივარჯიშეთ აქტიური მოსმენით

როდესაც ადამიანი საუბრობს, მნიშვნელოვანია, რომ თქვენ მისცეთ ნიშნები, რომ ცდილობთ გააცნობიეროთ რას ამბობს ის და რა გავლენას ახდენს მის ნათქვამზე. გულწრფელობა იმის შესახებ, თუ რა გვაგრძნობინებს ცუდად, ეს უკვე ბევრს აშინებს და თუ შენც არ იგრძნობ, რომ ბევრს აკეთებ, ჩვენი მხარდაჭერის სტიმულები ქრება.

ამისათვის ივარჯიშე აქტიურ მოსმენაზე და გააკეთე ეს მომენტი პირად ურთიერთობად. სიმეტრიული, რომელშიც ერთი ადამიანი გამოხატავს საკუთარ თავს, ხოლო მეორე მხარს უჭერს მას და ცდილობს გაიგოს, თუ როგორ სხვა შეინარჩუნეთ თვალით კონტაქტი, გააკეთეთ კომენტარები მკვეთრი შეწყვეტის გარეშე, სხვისი მიერ მოწოდებული ინფორმაციის გადათვლა და ა.შ.

• შეიძლება დაგაინტერესოთ: "აქტიური მოსმენა: სხვებთან კომუნიკაციის გასაღები"

4. შეაფასეთ თქვენი ემოციები

ეს აშკარად აჩვენებს, რომ თქვენ იცით, რომ რასაც გრძნობთ, აზრი აქვს, თუმცა აშკარად არ გრძნობთ იგივედ. ეს მნიშვნელოვანია, რადგან წინააღმდეგ შემთხვევაში გაითვალისწინება, რომ თქვენ შორის კავშირი გათიშულია, რადგან თქვენ ზუსტად იგივე არ განიცადეთ. ნუ დასცინით მათ იდეებს ან მათ გრძნობებს, პირიქით, აჩვენეთ, რომ იცით რომ მათ არსებობის მიზეზი აქვთ.

5. ისაუბრეთ თქვენს პერსპექტივაზე

ეს არის ის, რაც ხშირად აშკარაა, მაგრამ ძალიან სასარგებლოა. მართალია, როდესაც საქმე ეხება ემოციურ მხარდაჭერას მნიშვნელოვანია ის, რასაც გრძნობს ადამიანი, რომელსაც ემოციური შფოთვა აქვს, მაგრამ მართალია ისიც, რომ თუ საუბრობთ იმაზე, რისიც გჯერათ, მიუთითებთ იმაზე, რომ თქვენ მონაწილეობთ თქვენს შემთხვევაში და ცდილობთ პარალელები დაამყაროთ იმას, რაც თქვენ მოგემართებათ და რაც ოდესმე შეგემთხვათ შენ გარდა ამისა, ეს პერსპექტივა დაგეხმარებათ თქვენი გამოცდილების სხვა თვალსაზრისით დანახვაში.

ასე რომ, როდესაც მისი საქმის შესახებ მთავარი გსმენიათ, შეგიძლიათ მას მოკლედ გამოხმაუროთ, მაგრამ არ მისცეთ უფლება გადადით სულ სხვა თემაზე: ეს უნდა იყოს ისეთი რამ, რასაც თქვენი მხარდაჭერა მოჰყვება ხდება ხოლმე.

6. აღნიშნეთ ჩახუტების შესაძლებლობა

შესაძლებელია წამოწყება რომ, თუ ეს სხვას სურს, ერთმანეთს ჩაეხუტეთ. თქვენ არ გჭირდებათ პირდაპირ თხოვნა ან მკაფიო ჟესტის გაკეთება, რომელიც აჩვენებს, რომ ჩახუტებას აპირებთ, რადგან თუ არ გსურთ, ამან შეიძლება ცუდი გემო დაგიტოვოთ პირში, როდესაც თავს დამნაშავედ გრძნობთ, თუ უარს იტყვით.

ჩვეულებრივ, საუკეთესო რამ არის რაღაც უფრო დახვეწილი: მხრებზე ან ზურგზე ჩამოსასხმელი რამდენიმე დარტყმა, რომელიც ახლოვანის საბაბს იძლევა და, თუკი სხვა სურს, შეიძლება ჩახუტებად იქცეს. მიეცით სხვას ის ნაბიჯი.