ლიდია ბოსშეტი: "მწვრთნელობა ზრდის კლიენტის ყველა ნიჭს"

ფსიქოლოგია და გონება: დილა მშვიდობისა ლიდია, სასიამოვნოა მოგესალმებით და დაგისვათ რამდენიმე შეკითხვა მწვრთნელად მუშაობის შესახებ საინტერესო კითხვებზე. გვითხარით რამდენიმე დეტალი თქვენი აკადემიური და პროფესიული კარიერის შესახებ.

ლ.ბ.: გამარჯობა! ამჟამად მაქვს ბაკალავრის დიპლომი ბიზნესის ადმინისტრირებაში პუერტო-რიკოს ამერიკული უნივერსიტეტიდან და მაგისტრის ხარისხი ფენიქსის უნივერსიტეტის ფსიქიატრიული ჯანმრთელობის სპეციალიზირებული პროფესიული კონსულტაცია, რომელსაც აქვს ჯანმრთელობის დეპარტამენტის ლიცენზირება Პუერტო რიკო.

ინტერვიუ ლიდია ბოსშეტისთან

რისგან შედგება მწვრთნელის საქმე?

ა მწვრთნელი არის პროფესიონალი, რომელიც თან ახლავს "მწვრთნელს" (კლიენტს) თვითგამორკვევის პროცესში, ასე რომ მას შეუძლია მოძებნოს გადაწყვეტილებები და სტრატეგიები მისი კონფლიქტების გადასაჭრელად ან მისი მიზნების მისაღწევად. მწვრთნელი პასუხისმგებელია მის მოქმედებებზე და საკუთარი სტრატეგიის შემუშავებაზე მისი "მსოფლიო რუქა" და მისი საჭიროებები. მწვრთნელი არ იძლევა გადაწყვეტილებებს, მწვრთნელი იყენებს კითხვებს, რომ "მწვრთნელმა" შეძლოს აღმოაჩინოს მის შიგნით არსებული პასუხები და გამოავლინოს რესურსები, რომლებსაც გამოიყენებს თავისი მიზნის მისაღწევად. მწვრთნელი მისი ცხოვრების ექსპერტია, ამიტომაც სწორედ ის აყალიბებს ამ სამოქმედო გეგმას თავისი მწვრთნელის თანხლებით.

რა სარგებელი აქვს ქოუჩინგს კლიენტს, რომელიც ითხოვს ამ ტიპის მომსახურებას?

მწვრთნელობის საშუალებით, კლიენტს შეუძლია მიაღწიოს თავის მიზნებს ბევრად უფრო მარტივად და სწრაფად, ვიდრე მხოლოდ ამის მცდელობა, რადგან მწვრთნელი არის გაწვრთნილი ტექნიკის გამოყენებაში, რაც მას ეხმარება გაათავისუფლოს ყველა ის ნიჭი და რესურსი, რაც კლიენტს აქვს შიგნით.

მწვრთნელს ოფიციალური რეგულაცია არ აქვს, ასე რომ ყველას შეუძლია იყოს მწვრთნელი. როგორ განვასხვავოთ პროფესიონალი მწვრთნელი? რა უნარები ან შესაძლებლობები უნდა ჰქონდეს კარგ მწვრთნელს?

მართალია, მწვრთნელები არ არის რეგულირებული, თუმცა არსებობს მრავალი ორგანიზაცია, რომელიც ამტკიცებს იმ ადამიანებს, ვისაც სურს იყოს მწვრთნელი. ეს არის პროფესია, რომელიც ემყარება დიდ ზნეობრივ ღირსებას. უწყვეტი განათლება, ბრწყინვალების ერთგულება და მათი მუშაობისადმი გატაცება აუცილებელი ელემენტებია იმ თვისებებისა, რომლებიც თითოეულ მწვრთნელს უნდა ჰქონდეს. თქვენ უნდა განავითაროთ კომუნიკაციის შესანიშნავი უნარები, თანაგრძნობა, უპირობო მიღება და დამოკიდებულება პოზიტიური, ხედავენ თავიანთ კლიენტებს შესაძლებლობებით და ერთგულები იქნებიან პროცესის შესაქმნელად ჰარმონიაში და აფინირება. მწვრთნელი უნდა იყოს ჰარმონიაში თავის შინაგანთან, იცის რომ ის იმუშავებს ადამიანებთან, რომელთაც სჭირდებათ ემოციურად სტაბილური და თვითმოტივირებული პროფესიონალი.

ჩვეულებრივ, რა ტექნიკას იყენებთ თითოეული კლიენტისთვის? არსებობს სხვადასხვა ტექნიკა, რაც დამოკიდებულია კლიენტის კონკრეტულ საზრუნავზე?

დიახ, არსებობს მრავალი ტექნიკა, რომელთა გამოყენება დამოკიდებულია თითოეულ შემთხვევაზე და თითოეულ კლიენტზე. მაგალითად, მე ვმუშაობ ნეიროლინგვისტურ პროგრამირებასთან და ვიზუალიზაციას, ერიქსონიურ ჰიპნოზს, კითხვები, კინეზიოლოგია, რწმენის იდენტიფიცირება, მეტამოდელები და მათთან დაპირისპირება, მილტონის მოდელის გამოყენება, წამყვანები, წინაპირობები საქართველოს NLPსხვა მძლავრ ტექნიკასთან ერთად.

რას ურჩევდით ადამიანს, ვინც მწვრთნელის სამყაროში იწყება?

რომ ისინი განათლებულნი არიან სერთიფიცირებულ პროფესიონალებთან, რომ ისინი ეკუთვნიან მწვრთნელობასთან დაკავშირებულ ასოციაციებს და გახდებიან ისინი პროფესიონალებში, რომლებიც მწვრთნელის სახელს და რეპუტაციას აყენებენ მაღალ განათლებაზე დაუძლეველი სურვილით და საუკეთესო

თქვენი კიდევ ერთი სპეციალობა, როგორც თქვენ კომენტარობთ, არის NLP. გვითხარით, რა ფუნდამენტური საყრდენი აქვს ნეირო-ლინგვისტურ პროგრამირებას?

NLP– ს აქვს ოთხი ფუნდამენტური საყრდენი: კომპენსაცია ან ურთიერთობა, სენსორული ინფორმირებულობა, შედეგებზე ფიქრი და ქცევითი მოქნილობა.

ურთიერთობა ეს კარგი ურთიერთობა ვითარდება სხვა ადამიანებთან და საკუთარ თავთან. ეს კარგი ურთიერთობა გულისხმობს ნდობას, გაგებას, უსაფრთხოებას და პატივისცემას. ეს არის უნარების ნაწილი, რომელიც კარგ მწვრთნელს უნდა დაეუფლოს.

სენსორული ინფორმირებულობა არის უნარი, გრძნობების საშუალებით შეძლონ აღქმა იმ ინფორმაციის, რომელიც იგზავნება ვერბალური და არავერბალური ენით. ეს არის სენსორული აღქმა, რომელიც უნდა გაიშიფროს და განიმარტოს სწორად.

შედეგებზე ფიქრი ჩვენი ყველა მოქმედების შესრულებაა საბოლოო პროდუქტის გათვალისწინებით. ამისათვის საჭიროა განვსაზღვროთ, თუ სად გვინდა წასვლა, იმ დროისთვის შემუშავდეს მარშრუტი, გეგმა მოქმედება, რომელიც მიგვიყვანს ამ საბოლოო პროდუქტამდე მაქსიმალურად ეფექტური და ეფექტური გზით, სულ მცირე ამინდი

ქცევის მოქნილობა შემდეგნაირად შევაჯამოთ: გსურთ განსხვავებული შედეგები? თქვენ უნდა გააკეთოთ სხვადასხვა რამ... ქცევითი მოქნილობის საშუალებით, ჩვენ გვაქვს თავისუფლება გავაკეთოთ რამე სხვადასხვა გზით, სანამ არ მივიღებთ სასურველ შედეგს. როგორც NLP ამბობს, მარცხი არ არსებობს, რაც არსებობს, შედეგია.

NLP ხდება ძალიან მოდური, როგორ ფიქრობთ, რატომ ხდება ასე პოპულარული?

რადგან NLP არის ძლიერი ტექნიკა მოკლევადიანი შედეგების მისაღწევად. გარდა ამისა, იგი აერთიანებს სხვა დისციპლინების ტექნიკას, რომლებიც მას სრულ და მრავალფეროვნებად აქცევს.

დაბოლოს, ამ ბოლო დროს ჩვენ ვნახეთ, რომ დროის ნაწილს ხარჯავთ YouTube- ზე ვიდეოების ჩაწერაში, სადაც საუბრობთ სხვადასხვა გამოცდილების შესახებ. როდის და რატომ გაგიჩნდათ ვიდეოს გადაღების იდეა?

ათი წლის განმავლობაში ვწერ ვიდეოებს. იუთუბისა და ფეისბუქის წყალობით, მე უფრო და უფრო მეტი ხალხის მიღწევა შევძელი. მე მესმის, რომ ეს საშუალება ბევრისთვის არის მარტივი, ძლიერი და ხელმისაწვდომი. ეს შესანიშნავი საშუალებაა აზრებისა და შეტყობინებების სიტყვიერად და არავერბალურად გამოხატვის საშუალებად. ასე რომ, ხალხს, ვინც ხედავს და ისმენს, უკეთ ესმის ცნებები და შეუძლია მათი შენახვა შემდგომი მითითებისთვის. მე მიყვარს ის, რასაც ვაკეთებ, მესმის, რომ ეს არის იმ მიზნის ნაწილი, რაც მე მაქვს ამ ცხოვრებაში და შედეგი და ხალხის პასუხები დიდი კმაყოფილებით მავსებს.