გადაწყვეტილების მიღების 4 სტრატეგია კომპანიაში

არსებობს მთელი რიგი მოდელები და ტექნიკა, რომლებიც გვთავაზობენ კომპანიაში გადაწყვეტილების მიღების სტრატეგიებიდა ამ მიზანს წარმოადგენს გარკვეული გადაწყვეტილებების გამარტივება.

როდესაც გადაწყვეტილებებს ვიღებთ, უნდა გავითვალისწინოთ, რომ ბევრი ცვლადია, რომელთა გაკონტროლებაც შეგვიძლია, მაგრამ მრავალი სხვა, რომლებიც ჩვენზე არ იქნება დამოკიდებული. გარდა ამისა, ალბათურ დონეზე, ყოველთვის იქნება გაურკვევლობის ხარისხი ჩვენს მიერ მიღებულ ნებისმიერ გადაწყვეტილებაში.

ამ სტატიაში გავეცნობით გადაწყვეტილების მიღების სხვადასხვა მოდელს და სხვა სტრატეგიებს, რომელთა განხორციელებაც შესაძლებელია კომპანიაში.

• დაკავშირებული სტატია: "სამუშაო და ორგანიზაციული ფსიქოლოგია: პროფესია მომავალით"

გადაწყვეტილების მიღების სტრატეგია კომპანიაში: მოდელები

ის მოდელები, რომლებსაც ქვემოთ მიმოვიხილავთ, და რომლებიც განიხილავენ ორგანიზაციაში გადაწყვეტილების მიღების სტრატეგიას, სხვა საკითხებთან ერთად აპირებენ შეამციროს "არასწორი" გადაწყვეტილებების ღირებულება / სარგებელი, და საბოლოოდ მიაღწიოს კომპანიის მიერ დასახულ მიზანს.

ეს მოდელები ხელს უწყობენ საუკეთესო ვარიანტის არჩევაში არსებულ ვარიანტებს, როდესაც მიიღებენ გადაწყვეტილებას ამის გათვალისწინებით გაურკვევლობის ხარისხი ან შეცდომის დაშვების შესაძლებლობა, რომელიც ყოველთვის იქნება (თუმცა ის შეიძლება შემცირდეს, როგორც ჩვენ გვაქვს) ნათქვამი).

1. მაქსიმინ (ან ვალდის) მოდელი

მაქსიმინ ან ვალდის მოდელი გვთავაზობს, რომ გადაწყვეტილების მიღებისას ჩვენ ვაკეთებთ ფოკუსირებას ან ვაფიქსირებთ ყველა შესაძლო გადაწყვეტილების ყველაზე დაბალ (ცუდ) რეიტინგს. ანუ, „გრაფიკულად“ ასე გამოიყურება: ყველაზე დაბალი შეფასებები იქნება 1 A ამოხსნისთვის, 2 B და 3 C. ამრიგად, ამ დიაპაზონში ჩვენ ვირჩევთ C- ს, რადგან ის არის "ყველაზე მაღალი ყველაზე ცუდს შორის".

ამასთან, ამ მოდელის არჩევა არ უზრუნველყოფს 100% -იანი "სწორი" გადაწყვეტილების მიღებას, ვინაიდან მნიშვნელოვანი ინფორმაციის დაკარგვა შეგვიძლია სხვა გადაწყვეტილებების გათვალისწინების გარეშე. რომ ხდის "საუკეთესო ვარიანტი უარესებს შორის" ეს ყოველთვის არ უნდა იყოს საუკეთესო ან ის, რომელიც სრულყოფილად შეესაბამება ჩვენს პრობლემას.

უოლდის აზრით, ეს არის ”პესიმისტური” გადაწყვეტილების მიღების მოდელი.

2. მაქსიმაქსის მოდელი

მაქსიმაქსის მოდელი იქნება წინა საპირისპირო (ეს არის "ოპტიმისტური" მოდელი); გვთავაზობს აირჩიოს ან იმუშაოს იმ მონაცემებთან ან გადაწყვეტილებებთან, რომლებმაც მიიღეს ყველაზე მაღალი ქულა.

მაგალითად, თუ ჩვენს მონაცემთა ცხრილში A– მ მიიღო 8 ქულა, და ამის ნაცვლად B– ს აქვს 10 ქულა და C 9 ქულა, შესაბამისად მაქსიმამის მოდელს, ჩვენ ვირჩევთ B- ს საუკეთესო გამოსავალს, რადგან მისი ქულა ყველაზე მაღალია და, შესაბამისად, ყველასაზე მაღალია დასვენება. ანუ, ჩვენს გადაწყვეტილებას ამ მსჯელობას დავაყრდნობთ.

ისევე, როგორც წინა მოდელში, აირჩიე ამ მოდელის საშუალებით არ გვარწმუნებს სწორ გადაწყვეტილებაში, ვინაიდან ჩვენ "განზე ვდებთ" უამრავ ინფორმაციას (ნაკლები ქულის მქონე გადაწყვეტილებებს) და შესაძლოა ვირჩევთ გადაწყვეტილებას, რომელიც პრაქტიკაში არ არის საუკეთესო.

საუკეთესო სტრატეგიის არჩევის სხვა სტრატეგიები

ამ მოდელების გარდა, კომპანიაში არსებობს გადაწყვეტილების მიღების სხვა ტექნიკა ან სტრატეგია. ზოგიერთი მათგანია:

1. შეაფასეთ გლობალური მდგომარეობა

გადაწყვეტილების მიღება, რათა მაქსიმალურად შევამციროთ ამის გაურკვევლობის ხარისხი ვისაუბროთ, კიდევ ერთი სტრატეგია, რომლის გამოყენებაც შეგვიძლია, არის მდგომარეობის მთლიანობაში შეფასება, გარკვეულწილად ზოგადი, ყველაზე მნიშვნელოვანი ინტერვენციული ცვლადების გათვალისწინებით.

ამისათვის მნიშვნელოვანია გარკვეული პერსპექტივის გათვალისწინება პრობლემასთან ან სიტუაციასთან დაკავშირებით, სცადოთ მისი დანახვა „გარედან“, რაც შეიძლება შეფასდეს სიტუაციის მაქსიმალურად ობიექტურად. გარდა შექმნილ ვითარებაზე ყურადღების გამახვილებისა, მნიშვნელოვანი იქნება მიზეზების გაცნობა წარსული მოვლენები, რომლებმაც შეიძლება შექმნეს სიტუაცია და შესაძლო მოკლევადიანი და გრძელვადიანი გადაწყვეტილებების ვიზუალიზაცია ვადა

ამ გზით, სიტუაციის ყოვლისმომცველი ხედვა დაგვეხმარება ყველა ობიექტის შეცვლა უფრო ობიექტურად.

2. პარალელურად ალტერნატივების გენერირება

გადაწყვეტილების მიღების მეორე სტრატეგია კომპანიაში, რომელსაც ჩვენ ვთავაზობთ, აქცენტს აკეთებს გეგმის B (თუნდაც გეგმის C) არსებობაზე, თუ A გეგმა ვერ ხერხდება; რომ ვთქვათ, ერთი მხრივ, ლოგიკურად ჩვენ დიდი ფსონი უნდა დავდოთ A გეგმაზე, ჩვენი გადაწყვეტილების მისაღებად და გვჯერა, რომ ის იმუშავებს. თუმცა, არასოდეს მწყინს ალტერნატივა იმ შემთხვევაში, თუ ყველაფერი არ განვითარდებოდა ისე, როგორც ველოდით.

ყოველთვის იქნება ცვლადები, რაც არ უნდა იყოს მინიმალური (თვითონ ორგანიზაციიდან, მუშებიდან, კონკურენტების და ა.შ.), რომელთა მართვაც დაგვიჯდება, ან რომ ჩვენ პირდაპირ არ გვექნება ამის შესაძლებლობა გააკეთე. ამიტომ, მილსადენის სხვა ვარიანტების არსებობა საშუალებას მოგვცემს ვიმოქმედოთ გარკვეული უსაფრთხოების დაცვით, ვინაიდან, თუ გეგმა ვერ მოხერხდება, არსებობს სხვა ვარიანტები, რომლებიც ჩვენ უკვე განვიხილეთ. გარდა ამისა, გეგმა B ან გეგმა C შეიძლება იყოს პირობითი ან დროებითი, ანუ ისინი შეიძლება იყოს გამოსაყენებელი გადაწყვეტილებები, სანამ სიტუაცია საბოლოოდ არ მოგვარდება.

ა) დიახ, თუ ჩვენ ვიყენებთ პარალელურად ალტერნატივების შექმნის სტრატეგიას, გაუადვილდება ადაპტირება წარმოქმნილ პრობლემებთან და არ მოუწევს მთელი პროექტის პარალიზება.

დასკვნა

გადაწყვეტილების მიღება, ყოველივე ამის შემდეგ, გულისხმობს მომავლის დაგეგმვის შესაძლებლობას და ორგანიზება გაუწიოს მასში ჩართულ ყველა ელემენტს კონკრეტული მიზნების მისაღწევად.

ის ფაქტი, რომ კომპანიებს მუდმივად უნდა გადაწყვიტონ ერთი ან სხვა ვარიანტი, და რომ მათ უნდა იმოქმედონ სხვადასხვა სფეროში ორგანიზაცია (მუშები, ინვესტიციები, მომგებიანობა, ბიზნეს გეგმა, შემოსავალი და ხარჯები და ა.შ.) იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ყველაფერი მუშაობს ისე, როგორც შესანიშნავად არის გათვლილი, გადაწყვეტილების მიღების პროცესს გულწრფელად მნიშვნელოვნად აქცევს და თითოეულ მათგანში სიტუაცია ყურადღებით უნდა იქნას განხილული საქმე

ამასთან, შეცდომების დაშვება პროცესის ნაწილია და ეს უნდა იქნას განხილული, როგორც რაღაც შესაძლებელი და რისგან უნდა ვისწავლოთ, რათა დღითიდღე წინ წავიდეთ.

ბიბლიოგრაფიული ცნობარი:

• გონსალეს, რ. (2013). გადაწყვეტილების მიღების მოდელები: მაქსიმინი ან ვალდი, მაქსიმაქსი, ჰურვიჩი, ლაპლასი და ველური. PDCA მთავარი.
• რანდსტადი (2017). HR სტრატეგია და მენეჯმენტი. გადაწყვეტილების მიღების პროცესი.
• მენეჯმენტის გამოწვევები. (2017). სტრატეგიული გადაწყვეტილებები ბიზნესის მისაღებად. EAE ბიზნესის სკოლა, ჰარვარდ დეუსტო.