설득의 3가지 열쇠: 어떻게 다른 사람을 설득할 것인가?

우리의 뇌는 의사 결정에 시간과 에너지를 절약하도록 프로그래밍되어 있으며 이는 다음과 같은 메커니즘을 통해 달성됩니다. 휴리스틱.

이러한 휴리스틱(수백 가지가 있음)은 우리의 두뇌가 작동하는 기반이며 우리를 돕습니다. 각각의 행동을 통계적으로 계산하거나 합리적으로 분석하지 않고 살기 우리는 만든다. 이러한 이유로 휴리스틱은 감정적, 주관적인 것을 합리적으로 위장하다.

휴리스틱: 우리의 뇌는 지름길을 찾습니다.

휴리스틱은 다음의 부모입니다. 편견, 우리의 음악적 취향, 우리가 우리의 비밀을 신뢰하는 브랜드 가치 평가에 대해... 커뮤니케이션의 과학 및 마케팅, 이를 인식하고 인간에게 미치는 영향력의 힘을 보고 그것을 분석하고 메시지에 사용하기 시작했습니다. 사람들을 설득하다 그들이 당신의 제품이나 메시지를 소비하도록.

이것을 불렀다. 설득 원칙. 뇌가 어떻게 작동하는지 이해하는 것이 뇌에 영향을 미치는 가장 좋은 방법입니다. 설득은 조작과 같은 것인가? 그들은 다른 것들입니다. 설득은 다른 사람의 행동에 영향을 미치기 위해 의도를 분명히 하는 것. 조작은 영향을 미치려는 의도이지만 의도를 나타내지 않는 것입니다. 설득은 괜찮습니다. 조작이 잘못되었습니다.

설득 또는 설득의 기술 원리

우리는 영화를 보고 싶을 때, 파트너가 다른 사람을 보고 싶을 때, 프로젝트를 발표할 때, 다른 사람들에게 매력적으로 보이기 등... 간단히 말해서, 우리는 거의 항상 우리가 다른 사람과 접촉하고 있다고 확신합니다. 사람. 정직하고 효과적으로 하기 위해서는 배우는 것이 중요합니다 사회적 기술.

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우리 뇌의 기능에 근거한 설득력 있는 원칙은 무엇입니까? 3가지를 소개합니다 설득의 열쇠 뇌 메커니즘 사용:

1. 부족

기회가 우리에게 더 가치 있는 것처럼 보입니다. 가용성이 제한될 때. 양이 적은 것을 보면 우리는 그것을 더 좋아합니다. 장난감을 가질 수 없기 때문에 장난감만 갖고 싶어하는 그 아이가 당신에게 친숙하게 들립니까? 글쎄요, 우리는 커서도 태도를 많이 바꾸지 않습니다. 따라서 "한정판", "단기 특별 제안" 및 긴 등의 홍보 효과가 있습니다.

2. 권위

권위는 훌륭한 설득 도구입니다. 인간은 그것이 그에게 유익하기 때문에 순종합니다. 내가 순종하면 어느 것이 올바른 선택인지 생각하지 않아도 됩니다.. '아는' 자의 지시에 따를 수밖에 없다.

이것은 의사 가운을 입은 북유럽 모델이이 제품이 신뢰할 수 있다고 말할 때 전문가가 사용하는 것입니다. 그러나 어떤 분야의 전문가뿐만 아니라 높은 지위에 있는 사람들도 권위자의 역할을 합니다. Iniesta가 나에게 그 장대를 가져갈 것을 조언한다면 그것은 좋고 맛이 좋기 때문일 것입니다. 이니에스타보다 아이스크림에 대해 더 잘 아는 사람이 있을까요?

3. 사회적 증거

우리의 뇌는 옳은 것에 근거하여 결정을 내리려고 합니다. 그리고 무엇을 하는 것이 옳은지 알기 위해 여러 번 대부분의 사람들이 하는 일을 관찰. 길을 가다가 갑자기 모든 사람이 반대 방향으로 달리는 것을 보고 놀라면 뇌는 다른 옵션에 무게를 두지 않고 다른 사람을 모방할 것입니다.

우리가 다른 사람들이 이미 배운 일에서 실수를 피하기 위해 다른 사람들처럼 행동하려고 노력하는 것은 매우 이치에 맞습니다. 그래서 광고에서 '이 제품은 성공한다', '트렌디한 앨범' 같은 말을 듣게 될 것입니다. 다른 사람들이 좋아하면 좋기 때문일 것입니다.