비즈니스 심리학자의 7가지 기능과 역할
심리학은 오늘날 많은 관심을 불러일으키는 학문입니다. 그러나 많은 사람들은 심리학자의 모습을 임상 환경과 연관시킵니다.
심리학 전문가는 다양한 분야에서 작업을 수행할 수 있습니다. 스포츠, 학교 또는 직장. 후자의 경우, 그들은 회사 심리학자라고 불립니다..
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심리학자는 회사를 어떻게 돕습니까?
조직은 조직 내에서 발생할 수 있는 활동 유형과 작업 방식이 다양한 만큼 복잡합니다. 바로 이러한 이유로 리더, 회사 및 부서와 협력하도록 훈련된 심리학자들이 매우 변화하는 역할에서 개입할 수 있습니다.
기업마다 다른 것은 분명하지만 결국 기업에 개입할 때 이 전문 프로필의 전형적인 업무를 인식하는 것은 가능하다. 그래서, 회사 심리학자는 어떤 분야에 참여합니까? 어떤 기능을 수행합니까? 이 심리학 전문가는 회사 내에서 다양한 작업을 수행합니다.
1. 작업 환경 개선
긍정적인 근무환경(근로자간의 관계, 기업문화 등)과 근무환경 일이 조직의 결과에 큰 영향을 미치기 때문입니다. 사람들. 비즈니스 심리학자는 직원의 행동과 직원의 요구를 이해하는 전문가이며 조직의 이익을 위해 직원의 행동에 영향을 줄 수 있습니다.
긍정적인 작업 환경은 근로자의 정신 건강에 도움이 되고 동기를 부여합니다.. 반면에, 작업 환경이 유독한 경우 스트레스를 유발하고 업무 수행 능력을 저하시킬 수 있으며 심리적 장애의 출현을 촉진할 수도 있습니다. 회사 심리학자는 조직을 구성하는 사람들의 행동 패턴이 제 기능을 하지 않는 적절한 작업 환경을 유지하기 위해 노력할 수 있습니다. 그래야만 사람들이 이 작업 환경에 만족하고 회사가 인재를 유지할 수 있습니다.
2. 직무분석 및 인사선발
회사에서 가장 눈에 띄는 직무 중 하나는 인재 선발과 직무 분석이다.. 인적 자본은 의심할 여지 없이 조직의 위대한 엔진이며 회사의 일부인 직원을 잘 선택하는 것이 결과를 결정합니다.
직원의 고전적인 선택은 경험과 훈련을 고려하여 근로자가 직무에 어떻게 적응하는지 고려했지만 최근에는 조직의 기타 변수(예: 기후) 및 후보자가 가진 역량(동기, 성격, 관심사, 경험, 기타.).
심리학의 기여는 모집 과정의 모든 단계에서 핵심이며 심리학자는 적극적으로 참여합니다. 다양한 직위와 역량을 갖춘 종합적인 인적 자원 시스템을 구현할 때 이들. 포괄적인 인적 자원 시스템을 통해 채용은 다른 중요 영역과 연결됩니다. 보상 및 복리후생, 인재 발굴 또는 훈련.
잘못된 채용 프로세스는 직원의 불만을 유발할 수 있으며 결과적으로 이들의 열악한 성과, 적응 및 통합의 어려움, 높은 이직률, 높은 교육 비용 등
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3. 훈련과 발전
새로운 직원을 찾을 때 올바른 직원을 선택하는 것이 중요하지만 작업자는 종종 다른 기능을 향상시키거나 수행하도록 훈련받을 수 있습니다. 회사 내부.
이 경우와 다른 많은 경우에 직원 교육은 회사가 더 나은 성과를 낼 뿐만 아니라 직원들에게 동기를 부여하는 데 중요합니다. 심리학자는 근로자를 교육할 수 있으며, 또한 도구를 적용하여 재능을 감지하거나 근로자를 더 유능하게 교육해야 하는 영역을 알 수 있습니다.
4. 산업재해 예방
직업 건강은 또한 근로자의 성과에 영향을 미치며, 이와 관련하여 심리적 측면이 핵심입니다.. 직업 위험 예방 부서는 다학문이며, 그렇기 때문에 일반적으로 사회학자, 심리학자 및 기타 전문가로 구성됩니다.
예를 들어, 비즈니스 심리학자는 스트레스나 스트레스와 같은 일부 심리적 현상의 영향을 줄이는 데 중요합니다. 탈진. 또한 작업자를 위험에 노출시키지 않는 워크플로 모델을 구축할 때 개입합니다. 필요하지 않으며 또한 작업 공간이 더 많아질 수 있는 방법을 평가합니다. 인체공학적
5. 마케팅
비즈니스 심리학자의 프로필은 매우 다양합니다. 마케팅 부서에 적극적으로 참여할 수도 있습니다., 캠페인 및 제품 디자인 모두에서. 예를 들어, 귀하의 프로필은 설문지를 통과하고 사용자 요구 사항을 감지하는 데 유용합니다. 감정은 마케팅에서 매우 중요한 부분이며 종종 의사 결정에 큰 영향을 미칩니다.
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6. 스코어카드 지원
심리학자는 대인 관계, 의사 소통 및 리더십의 전문가입니다., 그래서 그들의 지식은 상급자들에게 매우 가치가 있습니다. 그들은 전략 수준에서 참여하여 보다 효율적인 리더십 스타일로 조직의 고위 직책을 교육하거나 부하 직원과의 관계를 평가할 수 있습니다. 그들은 또한 인사 정책 분야와 회사의 철학에 반영된 홍보 분야에서 의사 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 작업 모델(일반적으로 정서적 및 인간적 변수를 고려하여)과 조직의 이미지를 개선하기 위해 근로자와 상호 작용합니다. 실재.
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7. 워크플로 진단 및 조언
심리학자는 또한 워크플로 또는 워크플로에 대해 진단하고 조언합니다.즉, 회사에서 어떤 역할이 할당되었는지, 회사 내에서 작업이 어떻게 구성되어 있는지, 이러한 작업을 지원하는 정보가 어떻게 흐를 수 있는지 등입니다.
회사는 사람으로 구성되며 워크플로가 사람에게 영향을 미칩니다. 작업 시간을 단축하고 완료 속도를 높이는 것을 목표로 하는 워크플로는 직원 이동성, 방법 자동화, 정보 교환 프로세스 간소화, 의사 결정 개선 결정 ...
어떻게 하고 조직에 어떤 영향을 미치나요?
비즈니스 심리학자는 서비스를 수행하는 회사 또는 컨설팅 회사에서 직접 일할 수 있습니다. 일부 기능을 아웃소싱하거나 집안일. 예를 들어, 대규모 선택 프로세스를 수행합니다.
비즈니스 심리학자는 사람들의 개발, 유지를 계획, 조직 또는 지시할 수 있습니다. 이들, 인정, 그들의 성과에 대한 평가 또는 경제적 보상 또는 보수 받다. 또한 이러한 방식으로 좋은 조직 분위기를 보장하기 위해 근로자 간의 갈등을 분석하고 관찰하며 필요한 경우 개입합니다.
직원의 올바른 성과에 영향을 미치고 회사의 결과에 영향을 미치는 신체적, 사회적, 심리적 측면을 관찰하고 측정합니다. 설문지, 인터뷰 및 기타 방법을 사용하여 조직 분위기와 같은 현상을 평가합니다. 생산성과 직원 건강, 그리고 가능한 수정하기 위해 심리적 기법을 적용 불일치. 필요한 경우 스코어카드에 개입 및 조언하고, 단체교섭에 참여하며, 기업 이미지 극대화를 위한 전략에 영향을 미칩니다.
또 뭔데, 직원 개발을 위한 교육 프로그램 설계 및 구현을 담당합니다., 경력 및 승진 계획뿐 아니라. 일반적으로 직원, 직무 및 조직의 요구를 분석하고 직원과 회사의 성과 향상을 위해 개입합니다.