Elton Mayo :이 조직 심리학자의 전기

Elton Mayo(1880-1949)는 산업, 작업 및 조직 심리학 분야의 선도적인 오스트레일리아 연구원이었습니다. 그는 특히 Hawthorn의 연구와 비즈니스의 사회적 및 산업적 영역에 대한 다른 중요한 공헌으로 유명했습니다.

이 기사에서 우리는 Elton Mayo의 전기를 통한 그의 삶에 대한 간략한 검토 요약 형식으로.

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엘튼 메이요: 누구였지?

엘튼 메이요(본명 조지 엘튼 메이요)(1880-1949) 그는 산업 심리학자이자 사회학자이자 사회 이론가였습니다.. 그는 1880년 12월 26일 호주 애들레이드에서 태어나 1949년 9월 7일 영국 길퍼드에서 68세의 나이로 사망했습니다.

Elton Mayo는 조직 심리학 분야와 인간 관계 분야에 중요한 공헌을 함으로써 위대한 유산을 남겼습니다. 그의 공헌은 20세기 전반기에 미국 산업 사회학 내에서 널리 인정되었습니다.

주요 기여

초기 소개로, 그리고 우리가 이미 언급했듯이 Elton Mayo의 이론적 기여는 작업 및 조직 심리학 분야에 중점을 두었습니다. 그는 노동의 물리적 조건이 생산과 성과에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 연구하는 데 매우 관심이 있었습니다. 노동자들이 생산한 심리적 효과 외에도.

탁월한 결론 중 하나는 근로자가 상사로부터 존중받고 경청하지 않으면 프로젝트에 대한 협력과 협업이 감소한다는 사실이었습니다. 이것은 논리적으로 거의 달성되지 않는 목표에 영향을 미칩니다.

반면에 Elton Mayo는 회사와 근로자의 가장 인간적인 부분을 조사하는 데 전념했으며 따라서 여러 미국 공장을 조사했습니다.. 그의 목표는 인간 관계가 근로자, 나아가 기업의 생산성에 어떻게 영향을 미치는지 이해하는 것이었습니다.

그의 연구에서 얻은 이 모든 지식의 결과로, Mayo는 회사에서 이러한 유형의 관계를 참조하는 일련의 이론을 개발했습니다.

후자와 관련하여 Elton Mayo는 정서적 욕구를 다루는 것의 중요성을 강조했습니다. 근로자의 정신적 웰빙뿐만 아니라 직장에서의 생산성 향상을 위해. 사업. Mayo의 핵심 아이디어 중 하나는 만족스러운 업무 관계는 재정적 인센티브보다 동기 부여의 더 큰 원천이었습니다. (월급) 일할 때.

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전기: Elton Mayo의 삶

그의 기원에 대해 Elton Mayo는 1880년 12월 26일 호주의 부유한 가정에서 태어났다. 그리고 평판. 그의 부모는 토목 기사인 헨리에타 메리 메이요(1852-1930)와 조지 깁스 메이요(1845-1921)였습니다.

그에게는 6명의 형제가 있었고, 그는 그 중 둘째였습니다. 그의 두 형제도 그 당시 직업으로 두각을 나타냈습니다.; Helen Mayo(1878-1967), 의학박사, Herbert Mayo(1885-1972), 대법원 판사.

메이요의 조부모는 그의 여동생과 같은 또 다른 권위 있는 의사인 조지 메이요(George Mayo, 1807-1894)와 영국군 대령이었던 윌리엄 라이트(William Light, 1786-1839)였습니다.

개인 생활

그의 개인적인 삶에 대해 Elton Mayo 도로시아 맥코넬과 결혼, 유럽을 자주 여행하며 두 딸인 Patricia와 Ruth를 둔 예술 학생입니다. 그들의 결혼식은 1913년 4월 18일 호주 브리즈번에서 거행되었습니다.

사선

Elton Mayo의 인생 궤적에 관해서는 두 가지 주요 블록으로 나눌 수 있습니다. 그의 연구와 그의 직업 궤적입니다.

연구

Elton Mayo는 애들레이드 대학교(호주)에서 철학을 공부했습니다. 나중, 퀸즐랜드 대학교 교수로 재직 (호주).

경력 경로

몇 년 후인 1923년 Mayo는 섬유 부문의 여러 회사에서 연구를 수행하기 위해 미국 펜실베니아 대학으로 옮겼습니다. 조직의 사회학을 연구하고 작업 환경의 중요성을 조사하기 시작했습니다. 회사에서.

3년 후인 1926년, 5월의 가장 중요한 조사가 시작됩니다. 그가 하버드 경영대학원에서 일하기 시작한 때였다. 1927년에 시작된 이 조사는 "호손 조사"라고 불리며 5년 동안 지속되었습니다. 이 기사의 뒷부분에서 우리는 이 연구에 대해 이야기할 것입니다.

이 모든 후, 그리고 제2차 세계 대전이 끝난 후 Elton Mayo는 영국으로 이사했으며 당시 그의 딸들과 그의 아내가 살았습니다. 영국에서 메이는 전후 영국 산업의 회복을 도왔습니다.. 그곳에서 그는 1949년 9월 7일 사망할 때까지 그곳에 머물렀다.

이 기간 동안 Elton Mayo는 제1차 세계 대전의 군인들을 돕고 심리 치료를 제공했다는 점에 유의해야 합니다. 우리가 볼 수 있듯이 Mayo는 사회와 개인 문제 간의 관계를 연구하는 데 매우 관심이 있었습니다.

호손 리서치

Elton Mayo의 가장 잘 알려진 조사는 1927년에 시작되었습니다. 그것은 산업 연구 분야에서 선구적인 사회 경제적 실험으로 구성되었습니다. 이 조사의 이름은 조사가 수행된 Hawthorne 전기 회사에서 따온 것입니다..

그러나 이 실험은 무엇으로 구성되었습니까? 회사의 직원들은 근무 시간, 휴식 시간, 임금, 조명 조건 및 감독 수준과 같은 일련의 작업 조건 수정을 받았습니다. 이러한 변화의 목표는 관찰하고 근로자 생산성 향상에 가장 유리한 조건 결정.

초기 가설은 다음과 같습니다. 경제적 인센티브(예: 급여)는 직원의 효율성(즉, 생산성)을 증가시킵니다. 그러나 이 가설은 확인되지 않았으며 연구 결과는 놀라웠습니다. 생산성을 높이는 것은 근로자에게 "추가" 주의를 기울였기 때문입니다.

Hawthorne의 연구 결과는 몇 년 후인 1939년에 프로젝트의 연구 파트너인 F.J. Roethlisberger와 윌리엄 J. 딕슨이라는 책에서 경영진과 노동자.

몇 가지 관련 연구 결론

언급한 결과 외에, 위의 실험을 통해 여러 가지 결론을 얻었다.. 그 중 일부는 다음과 같습니다.

한편으로 생산은 여러 변수에 따라 달라집니다. 노동자(고전적 조직 이론이 확립되는 방식), 사회적 규범 및 기대.

반면에 근로자의 행동과 관련하여 그룹에 의존했습니다. 즉, 노동자들은 고립되어 행동하지 않고 집단과 관련하여 행동했다.. 게다가 기대보다 훨씬 높거나 훨씬 낮은 생산량을 보인 노동자들은 다른 동료들로부터 존경과 애정을 잃었습니다.

마지막으로, 호손 실험의 또 다른 두드러진 결론은 노동자들이, 자신의 업무에 대해 가치 있고, 동기를 부여받고, 만족한다고 느끼고 긍정적인 비공식적 관계를 가질 때 다른 동료들과 함께 하면 더 생산적입니다.

참고 문헌:

• 벤딕스, R. & 피셔, L.H. (2017). 엘튼 메이요의 관점. 조직의 인류학.
• 버크, H. (1086). 5월, 조지 엘튼(1880-1949). 전기의 호주 사전, 10 (MUP).
• 하버드 경영대학원. (2007). 인간 관계 운동: 하버드 경영대학원과 호손 실험, 1924-1933. 베이커 도서관 역사 컬렉션.