사회적 기술의 6가지 유형과 그 용도

하루 종일 우리는 다른 사람들과 상호 작용해야 하는 일련의 사회적 상황에 직면해야 합니다. 이러한 상황을 각각 효과적으로 해결하기 위해 사람들은 소위 사회적 기술을 구현해야 합니다.

이러한 능력을 통해 우리는 다른 사람들과 관계를 맺고 다른 사람들과의 상호 작용에서 상황과 갈등을 해결할 수 있습니다. 또한, 다양한 사회적 기술 그것들은 복잡성과 그들이 수행하는 기능에 따라 분류됩니다.

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사회적 능력이란?

현재 심리학 세계에서 독특하고 평등한 방식으로 "사회적 기술"의 개념을 정의하는 단일 합의가 없습니다. 그러나 특성과 기능을 모두 고려하면 기술을 정의할 수 있습니다. 사람들이 자연스럽게 배우는 일련의 전술 또는 행동 기동으로서 사회적 다른 사람들과 상호 작용하는 상황에서 사용됩니다. 사회적 상황을 성공적으로 해결하기 위한 목적으로.

이러한 기술은 타고난 것이 아니라 우리의 삶을 통해 자연스럽게 배운다는 사실 기술 학습 기법을 사용하여 훈련되고 향상될 수 있도록 합니다. 사회적인.

사회적 기술의 좋은 발달 우리의 감정과 느낌을 표현할 수 있도록 적절하고 만족스러운 방식으로. 같은 방식으로, 그것은 또한 우리가 경험하고 있는 상황과 일치하는 방식으로 우리의 의견과 생각을 표현할 수 있는 가능성을 제공합니다.

그들 덕분에 우리는 호의적이고 긍정적인 대인 관계를 즐깁니다. 우리는 우리 자신에 대해 더 잘 느끼고 우리의 사회 생활에서 우리의 목표 달성을 촉진.

이러한 능력은 동물의 세계에서도 관찰되며 자연에서는 의사소통과 의사소통 능력을 관찰할 수 있습니다. 같은 동물 종의 구성원 간의 관계에서 이러한 능력은 우리가 능력으로 알고 있는 것과 유사합니다. 사회적인.

마지막으로 요약하자면 사회적 기술은 다른 유형의 적절한 인간 기술과 구별하고 차별화하는 일련의 고유한 특성을 가지고 있습니다. 이러한 특성은 다음과 같습니다.

• 그들은 학습되었고 따라서 훈련되고 개선될 수 있음.
• 우리가 좋은 정신적, 심리적 건강을 누리고 싶다면 필요합니다.
• 그들은 엄격한 행동 패턴이 아닙니다., 그러나 각 상황에 맞게 조정된 규칙.

사회적 기술의 종류

사용된 분류 기준에 따라 다양한 유형의 사회적 기술을 그룹화하는 다양한 방법이 있습니다. 이 경우 우리는 사회적 기술의 고전적인 분류를 고수할 것입니다. 그 안에는 6가지 다른 세트가 있습니다.

이러한 모든 범주는 대인 관계를 설정할 때 두 가지 기본 태도에 의해 조절된다는 점을 덧붙일 필요가 있습니다. 이러한 기술은 자기 주장과 공감, 아래에서 볼 나머지 기술을 조절하는 기능이 있습니다.

1. 기본적인 사회성

가장 먼저 취득한 자들이며, 만족스러운 의사 소통을 생성하고 유지할 때 필수적입니다.. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 대화를 시작하는 방법을 알고 있습니다.
• 알기 위해 대화를 나누다.
• 기술 적극적인 경청.
• 질문 공식화.
• 자신을 소개하다.
• 감사합니다.
• 칭찬을 할 수 있는 능력.
• 공감 능력.

2. 고급 사회 기술

일단 그 사람이 기본적인 사회적 기술을 습득하고 나면, 그들은 그 일을 하는 데 필요한 기초를 갖게 됩니다. 관계를 편리하게 관리할 수 있는 전략을 제공하는 고급 사회적 기술 사회적인. 이 유형의 사회적 기술 범주에는 다음 기술이 포함됩니다.

• 의견을 제시할 수 있는 능력.
• 도움을 요청.
• 사과하는 능력.
• 참여.
• 제안하고 지시합니다.
• 지시를 따르다.
• 유죄판결 능력.

3. 정서적 사회적 기술

이러한 유형의 기술은 우리의 감정과 다른 사람의 감정을 효과적으로 식별하고 관리하는 능력과 관련이 있습니다. 이 범주 내에서 다음을 찾을 수 있습니다.

• 식별하고 알다 감정과 감정.
• 다른 사람의 감정을 이해합니다.
• 용량 감정과 감정 표현하기.
• 의 표현 애정.
• 다른 사람의 감정을 존중하십시오.
• 용량 다른 사람의 분노에 대처하다.
• 자기 보상 능력.
• 의 경영 사람들과 이야기하는 것을 두려워.
• 다른 사람을 격려하는 능력.
• 용량 다른 사람을 위로하다.

4. 협상 기술 ​​또는 공격성에 대한 대안

협상과 관련된 사회적 기술은 갈등을 피하거나 적절하게 관리할 수 있는 기술입니다. 공격성이나 폭력을 사용하지 않고 대인 관계 내에서 문제를 해결하는 능력으로 구성됩니다. 이것들은:

• 허락을 구하는 방법을 안다.
• 공유 기능.
• 다른 사람을 도울 수 있는 능력.
• 자신을 사랑하는 능력.
• 농담을 견디고 반응하는 능력.
• 협상 기술.
• 자제력.
• 자신의 권리를 방어할 수 있는 능력.
• 싸움에 휘말리지 않는다.
• 다른 사람들의 문제를 피하는 능력.

5. 스트레스에 대처하는 기술

이러한 유형의 기술은 긴장이나 스트레스 상황에서 갈등을 성공적으로 해결하는 데 필요합니다. 이 그룹에는 다음이 포함됩니다.

• 수치심을 조절하는 능력.
• 상대방을 방어하는 능력.
• 실패에 대한 내성.
• 설득에 반응하는 능력.
• 비난에 대응하는 능력.
• 불만 제기 능력 또는 주장.
• 불만이나 주장에 대응할 수 있는 능력.
• 운동가 정신.
• 집단의 압력에 대처하는 방법을 안다.
• 복잡한 대화 관리.
• 무시되거나 경멸되는 관용.
• 모순되는 메시지에 대처하는 능력.

6. 기획력

계획과 관련된 사회적 기술 범주 내에서 다음을 찾을 수 있습니다.

• 자신의 능력 인정.
• 결정을 내리는 능력.
• 목표의 결정.
• 문제의 원인을 파악하고 해결합니다.
• 정보 수집.
• 작업에 집중하는 능력.