자기 주장: 의사 소통을 향상시키는 5가지 기본 습관
누가 자기 주장에 대해 들어본 적이 없습니까? 이 용어는 최근에 많이 사용되지만 실제로 무엇인지 알고 있습니까?
의사 소통은 수동적이거나 공격적이거나 독단적 일 수 있습니다., 인생에서 성공하는 열쇠 중 하나를 구성하는 중간 지점.
나는 왜 자기 주장에 대해 이야기하고 싶은가?
며칠 전 나는 점장의 행동이 나를 귀찮게 할 때까지 조용히 식사를하는 바 테라스에 앉아있었습니다. 적극적으로 웨이트리스에게 말을 걸고, 그가 말한 것이 아니라 그가 그것을 어떻게 말했는지.
그 순간 소녀의 얼굴이 붉어졌고 폭우가 내린 후 얼마나 서둘렀는지, 그리고 더 많은 사람들이 공개되었습니다. 어쩔 수 없이 나는 똑같은 대우를 받았고 공격적으로 무언가를 전달했던 상황을 기억했다.
나는 그것을 기억했을 때 나를 최악으로 느끼게 한 것이 수동적으로 의사 소통했다는 것을 깨달았습니다. 즉, 다른 사람들이 내 삶의 다른 영역에서 자신의 방식으로 나를 위반하도록 허용하는 것입니다. 말해봐
하나, 주장하는 법을 배웠을 때 나의 의사소통 방식이 바뀌었다. 이러한 이유로 저는 적극적인 의사 소통에 대해 이야기하고 싶습니다.
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자기 주장이란 무엇입니까?
자기 주장은 우리의 생각, 감정, 감정 및 결정을 확고한 방식으로 표현할 수 있는 것을 의미하며, 자신과 타인을 존중.
따라서 우리가 독단적이라면 다른 사람들이 우리를 대신하여 결정하도록 허용하지 않고 우리의 아이디어, 기여 및 가치를 무시합니다. 이렇게 함으로써 우리는 수동적으로 의사 소통합니다. 반대로 우리는 아무도 고려하지 않고 우리의 생각을 강요할 수도 있습니다. 이것이 공격적인 의사소통으로 알려진 것입니다.
그러나 의사 소통에서는 말하는 내용뿐만 아니라 말하는 방식도 중요합니다.
의사 소통을 개선하는 방법
자기 자신과 다른 사람을 존중할 수 있도록 하는 적극적인 의사소통 기술을 배우는 것은 목표나 목표를 달성하고 자신과 다른 사람들에게 좋은 느낌.
다음은 적극적인 의사 소통을 개발하거나 개선하는 데 도움이 되는 몇 가지 기술입니다. 그것들은 우리의 상호 작용이 이전과는 전혀 다른 방식으로 흐르고 있음을 조금씩 알아차릴 수 있는 단순한 습관입니다.
1. 아무도 당신의 마음을 읽을 수 없다는 것을 이해하십시오
아마도 당신은 당신의 파트너가 당신이 시사회를 보기 위해 영화관에 가고 싶어한다는 것을 알고 있다고 생각할 것입니다. 그들은 경고 없이 당신의 집에 나타나거나 당신의 상사가 당신이 원하는 것을 알고 있다는 것이 당신을 얼마나 괴롭히는지 알고 있습니다. 오르막.
아마도 많은 경우에 당신은 그들이 당신을 기쁘게 하지 않거나 존중하지 않는 것을 볼 때 화를 내고 좌절하게 될 것이며, 이러한 감정은 당신으로 하여금 공격적으로 의사 소통하거나 반대로 수동적으로 끝나는 태도와 의사 소통 스타일을 선택합니다. 당신과 다른 사람들과의 관계를 손상시킵니다.
사람들이 당신의 필요와 필요를 고려하기를 원한다면 그들이 무엇인지 말하고 다음과 같은 방식으로 자신을 표현하십시오. 다른 사람들은 공격을 받거나 기분이 상하지 않습니다..
2. 당신이 원하는 것을 확인하고 그것을 달성하기 위해 노력하십시오
자신의 필요, 욕구, 목표 또는 목표를 확인하는 것으로 시작하십시오. 다른 사람이 당신을 위해 그들을 식별할 것이라고 기대하지 마십시오. 훨씬 덜 만족스럽습니다.
남에게 피해를 주지 않고 원하는 것을 얻을 수 있는 방법을 찾고, 도움이 필요하면 공개적으로 요청하십시오..
3. "나"가 포함된 문구 사용
1인칭 표현을 사용하는 경우 당신은 당신의 생각, 의견, 감정을 재확인합니다, 소원과 권리. 또한 비난처럼 들리지 않고 다른 사람들에게 당신의 생각을 알릴 것입니다.
예를 들어, 일반적으로 "당신이 틀렸습니다"보다 "나는 동의하지 않습니다"라고 말하는 것이 더 적절하고 정중합니다.
4. 듣기 배우기
단호하게 의사 소통하는 것은 알고 있음을 의미합니다 정확하고 적극적으로 경청. 이것은 다른 사람이 우리에게 전달하는 메시지에 대해 열린 태도에서만 가능합니다.
기억하십시오: 다른 사람들은 당신과 다르게 생각하고 느낄 권리가 있습니다.
5. "아니오"라고 말하는 법을 배우십시오
"아니오"라고 말할 권리를 아는 법을 배우십시오. 죄책감을 느끼거나 설명할 의무 없이 그리고 변명. 같은 방식으로 다른 사람들도 당신에게 "아니오"라고 말할 권리가 있습니다.
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적극적인 커뮤니케이션의 이점
다음과 같은 이점을 경험하면서 확실히 의사 소통에 대한 동기가 점점 더 커질 것입니다.
- 증가 자아 존중감 보안; 적극적으로 의사소통할 수 있는 사람 그들은 건강한 자존감을 가지고 있다.
- 그것은 당신이 누구이며 당신이 표현하는 것에 대해 더 큰 자신감을 갖도록 도와줍니다.
- 업그레이드 정서적 안정.
- 의사 소통에서 이성을 찾는 것이 아니라 존중하는 흐름이 있기 때문에 그것은 당신을 성숙하게 만듭니다.
- 빌드 도움말 건강하고 건설적인 사회적 관계 끌리는 것을 피하고 유독한 사람들 (또는 더 나쁜 것은, 당신이 하나가 되는 것입니다).
- 개인적인 목표를 달성할 수 있도록 하여 정서적 고통을 피하십시오.
- 이를 통해 자신의 한계를 설정할 수 있습니다.
- 자신의 필요를 판단하는 데 도움이 됩니다. 우선순위를 정하고 결정을 내리십시오.
- 자신과 다른 사람의 실수를 이해하기가 더 쉽습니다. 적극적인 의사 소통은 우리를 더 인간적으로 만듭니다.
결론적으로
이 글은 단지 자기주장적으로 의사소통하는 능력을 습득하는 것 뿐만 아니라, 글 초반에 말씀드린 매니저에게 큰 도움이 될 것입니다.
이 귀중한 삶의 도구를 통해 우리는 간접적으로 리더십 및 팀워크 기술, 공감, 자존감, 그리고 궁극적으로 정서적 웰빙.