사후 편향: 이 인지 편향의 특징

과거, 과거입니다. 그리고 반박할 수 없는 사실이 있습니다. 우리는 우리의 결정이나 과거 행동을 변경할 수 없습니다. 그리고 우리는 일반적으로 그것에 대해 무엇을합니까? 일어난 일에 대한 우리의 인식을 수정하고 우리 자신의 결정을 실제보다 더 나은 것으로 기억하십시오.

편향 또는 사후 판단 편향으로 알려진 이 심리적 효과 우리가 시간을 되돌아보고 사건이 결정이 내려졌을 때 실제보다 더 예측 가능했습니다. 특정한.

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인지 편향이란 무엇입니까?

인지 편향은 개인을 다음과 같이 이끄는 일반적인 인지 처리의 편차입니다. 이용 가능한 정보를 왜곡하고 잘못 해석.

사후 판단 편향에서 발생하는 이러한 유형의 비합리적인 판단은 진화론적 필연성으로 발생합니다. 우리의 두뇌는 보다 정교한 해석 시스템의 중재 없이 즉각적인 판단을 내릴 수 있으므로, 더 느리게. 그것들은 우리로 하여금 심각한 오해를 하도록 이끌 수 있지만 특정 상황과 상황에서는 우리가 더 정확하고 효과적인 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

인지 편향의 개념은 심리학자이자 연구자인 Daniel Kahneman과 Tversky에 의해 도입되었습니다. 1972년, 큰 숫자로 직관적으로 추론할 수 없는 환자를 조사한 경험의 결과로. 둘 다 가장 중요한 인간의 결정은 제한된 수의 발견적 원리를 기반으로 한다고 주장했습니다. - 우리가 현실을 단순화하고 문제를 해결하기 위해 사용하는 정신적 지름길 - 사실에 대한 공식적인 분석이 아닙니다. 이 이론은 당시 만연한 합리적 의사결정 모델과 정반대였다.

사후 편향: 그것이 무엇이며 우리에게 미치는 영향

경제적 또는 사회적 위기가 있을 때마다 선입견이나 사후 선입견이 작용하는 것이 일반적입니다. 예를 들어, 미국의 주택 거품 붕괴와 서브프라임 모기지 사기로 촉발된 2008년 글로벌 금융 위기의 여파로 우리는 어떻게 그것의 파괴적인 영향을 예측하는 방법을 몰랐던 많은 경제학자들은 그것이 예측 가능하고 결국에는 어떤 일이 일어날지 알고 있다고 사후에 확언했습니다. 단계.

이 편견은 또한 인간이 특정 사건을 기억하는 능력과 많은 관련이 있습니다. 우리의 기억 시스템은 컴퓨터처럼 작동하지 않습니다: 기억은 시간이 지남에 따라 흐려지고 새로운 경험의 축적을 기반으로 일부를 재구성합니다. 심리학자 엘리자베스 로프트 그는 누군가가 무언가를 기억하도록 요청받는 방식이 기억 자체에 대한 후속 설명에 영향을 미친다는 이론을 가정하면서 소위 "거짓 기억"을 수년 동안 조사했습니다.

우리의 기억을 왜곡하는 이러한 처리 오류, 사후 판단 편향에서 발생하는 것처럼 최종 결론에 찬성하는 특정 사건이 발생하고, 우리 자신과 우리가 무엇에 대한 우리의 견해를 결정 둘러싸다. 역사가들은 역사적 전투의 결과나 발전을 왜곡하거나 임상 시험의 편향된 부정적인 영향은 이것에 의해 영향을 받는 직업의 두 가지 예입니다. 편견.

연구는 그것에 대해 무엇을 말합니까?

사후 판단과 같은 편향이 선험적으로 쉽게 설명되고 식별 가능한 오류로 보인다는 사실에도 불구하고 수행된 대부분의 연구는 다음과 같이 결론을 내립니다. 결과에서 완전히 추상화하여 일어난 일에 대한 판단을 내리는 것은 매우 어렵습니다., 그래서 그것의 효과를 중화시키려고 하는 것 또한 어렵다. 수많은 연구에서 이러한 편견이 확인되었으며 최근에는 판사가 배심원보다 더 크거나 작은지 여부를 결정하려는 시도가 있었습니다.

그런 의미에서 2001년 미연방법원의 치안판사 167명을 대상으로 한 연구가 이루어졌다. 그리고 판사들도 나머지 시민들과 같은 정도로 사후편향의 영향을 받았다고 결론지었다. 연구원 W.K.의 또 다른 실증적 연구 비스쿠시와 R. 2002년 Hastie는 사후 판단 편향에서 파생된 동일한 효과가 판사의 형량에 영향을 미쳤지만 그 정도는 더 적다고 결론지었습니다.

연구에 따르면 배심원단이 다음과 같은 평결에 도덕적, 사회적 평가를 포함하는 것이 옳았음에도 불구하고 유해한 행위 또는 행동을 악의적인 것으로 분류하는 것을 허용(따라서 피고인을 처벌하고 유사한 행위를 방지 미래), 확신을 예측할 수 없는 복권으로 바꾼 오류와 편견이 넘쳐났습니다.. 대조적으로, 전문 판사는 가장 민주적인 형태에도 불구하고 배심원의 적합성에 의문을 제기하는 사실이 덜한 정도의 오류를 범했습니다.

이 편견과 다른 편견에 맞서는 방법

비합리적인 판단과 사후 판단과 같은 편견을 피하도록 보장하는 마법의 공식은 없지만 그렇습니다. 영향을 최소화하기 위해 특정 키를 고려할 수 있습니다.. 첫 번째는 불편한 진실을 가정하고 받아들이는 것부터 시작하는 것입니다. 예외적으로, 우리는 우리가 가지고 있는 연구나 우리가 얼마나 합리적인지에 관계없이 그 영향에 취약합니다. 우리는 만듭니다.

편견은 진화적 메커니즘으로서 존재하며 이유가 있습니다.: 우리가 달리 할 수 ​​없었던 자극, 문제 또는 상황에 대한 의사 결정 및 대응 속도를 높입니다. 가장 짧은 시간에 이용 가능한 모든 정보를 처리하는 인지 시스템의 무능력에 대처 가능한.

비합리적인 영향에 대한 우리 자신의 취약성을 가정하고 나면 다음 단계는 상황과 다른 사람들로부터 받는 정보를 처리하는 방법을 아는 것입니다. 데이터를 평가하고 의심을 불러일으키는 진술에 대한 증거를 요구하는 것이 중요합니다. 이성의 뒷받침이 없는 직관은 성공적인 결론으로 ​​이어지지 않습니다. 우리는 우리 자신과 다른 사람의 모든 의견을 사실과 객관적인 데이터와 대조해야 합니다. 그리고 우리의 능력에 대한 자체 평가를 기반으로 결정을 내리는 것은 오해를 불러일으킬 수 있다는 점을 인식하십시오.

마지막으로, 항상 옳고자 하는 마음을 조심하십시오. 주의 깊게 듣고 정보의 진정한 의미를 이해하려고 노력하십시오. 우리의 대화 상대가 제공하는 것이 자기기만에 대한 최선의 치료법이 될 수 있습니다. 우리의 확고한 신념이 위험에 빠지는 것을 보지 않기 위해 증거에 눈과 귀를 닫는 것은 우리 사회의 가장 큰 악 중 하나인 광신의 서곡입니다. 그리고 미국 심리학자 Gordon Allport의 말을 빌리자면 "자신의 편견을 인식하거나 부끄러워하는 사람들은 편견을 억압하는 길에 있는 사람들이기도 합니다."

다른 유형의 편견

우리가 실수를 하고 비합리적인 판단을 하게 만드는 많은 인지적 편향이 있습니다.그러나 우리는 사후 편향에만 집중할 수 없습니다. 우리가 고려해야 할 다른 많은 것들이 있습니다. 가장 잘 알려진 것은 다음과 같습니다.

1. 이월 바이어스

그것은 많은 사람들이 하는 것을 믿거나 행하는 것으로 구성됩니다. 이것은, 행동이 일어날 확률은 그것을 유지하는 개인의 수에 따라 증가합니다.. 이 편견은 우리가 많은 신화와 잘못된 믿음을 영속시키는 방법에 부분적으로 책임이 있습니다. 우리는 뇌의 10%를 사용하거나 동종요법이 효과가 있다고 믿는다) 오늘날 우리 사회에 그렇게 뿌리 깊게 박혀 있습니다.

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2. 앵커 바이어스

닻을 내리는 경향이 있고 우리에게 오는 첫 번째 정보를 사용하여 판단하거나 결정을 내립니다..

이러한 편견의 결과는 종종 모든 유형의 영업 사원과 광고에서 매우 효과적으로 사용됩니다. 아주 명백한 예는 자동차 대리점에서 찾을 수 있습니다. 판매자가 차량을 보여주고 특정 가격(예: € 5,000)을 알려줍니다. 이 첫 번째 정보(이 경우 그림)는 판매자가 구매 프로세스 전반에 걸쳐 우리에게 제공한 그림을 기억하게 합니다. 이런 식으로 자신의 조건에 따라 협상할 수 있다는 이점을 가지고 떠나는 사람은 바로 그 사람입니다.

3. 기본 귀인 오류 편향

관찰 가능한 행동을 개인의 내부 특성(예: 성격 또는 지능)에만 귀속시키는 경향입니다. 이런 식으로, 우리는 상황적 요인들 사이의 가능한 관계를 선험적으로 배제함으로써 현실을 단순화합니다. -보다 변화하기 쉽고 예측하기 어려운 - 그리고 자신의 행동에 대한 설명 역할을 할 수 있는 개인.

4. 확증 편향

그것은 우리 자신의 이전 기대와 믿음을 확인시켜주는 정보를 선호하고, 해석하고, 기억함으로써 생성되며, 따라서 다른 유형의 대안적 설명을 무효화합니다. 우리는 우리의 선입견을 뒷받침하지 않는 사실과 상황을 무시하고 선택적으로 현실을 해석합니다.

이 추론 오류는 예를 들어 정치 및 조직 영역에서 매우 부정적인 영향을 미칩니다., 정확한 결정을 내리기 위해 여러 옵션을 섞어야 하는 것이 일반적입니다.

5. 가용성 편향

하는 경향이다 그 사건이 우리 마음에 나타나는 가능성이나 빈도를 기반으로 사건의 확률을 추정합니다. 경험을 통해. 예를 들어, 미디어가 매일 뉴스에서 우리를 소개하고 여름에 계속해서 주택 강도에 대한 뉴스를 제공한다면 우리의 경향은 다음과 같이 생각할 것입니다. 사건은 객관적으로 더 많은 다른 사건보다 우리의 기억에 더 많이 존재할 것이기 때문에 실제보다 지속적이고 더 규칙적으로 발생합니다. 빈번한.

참고 문헌:

• 번지, M. 및 Ardila, R. (2002). 심리학 철학. 멕시코: XXI 세기.
• 마이어스, 데이비드 G. (2005). 심리학. 멕시코: 범미국 의료.