언어적 및 비언어적 의사소통(및 모든 유형의 의사소통)

정보가 전송되는 방식과 수신자가 정보를 수신하는 방식에 따라 통신이 달라질 수 있습니다.

이에 따르면 커뮤니케이션은 크게 두 그룹으로 분류할 수 있습니다. 언어 적 와이 비언어적.

그만큼 언어 적 의사 소통 단어가 구두 또는 서면으로 사용되기 때문에 메시지가 구두로 전달되는 곳입니다. 동안 비언어적 의사소통 말, 몸짓, 외모, 몸짓 등의 표현을 사용하지 않고 발생하는 것입니다.

많은 경우 이 두 가지 유형의 통신이 메시지를 전송할 때 동시에 사용되어 혼합 통신을 형성합니다. 이것은 몇 가지 예를 들자면 영화, 만화, 광고에서 볼 수 있습니다.

언어 적 의사 소통	비언어적 의사소통
정의	발신자와 수신자 사이에 정보를 전달하는 과정에서 단어를 사용하는 경우입니다.	발신자에서 수신자에게 정보를 전달하기 위해 단어를 사용하지 않는 경우입니다.
유형	구두 및 서면.	단어를 사용하지 않는 사람.
사용된 감각	청각과 시각.	청각, 시각, 촉각, 후각, 미각.
예	대화, 인터뷰, 책, 편지, 이메일 등.	제스처, 외모, 자세, 이모티콘, 얼굴 및 몸 표정 등.

구두 의사 소통이란 무엇입니까?

둘 이상의 사람들이 정보를 공유함으로써 상호작용하는 과정이다. 워드.

언어적 의사소통은 종종 비언어적 의사소통으로 보완되어 메시지를 강화하고 말하는 내용에 대한 명확한 아이디어를 제공합니다. 때로는 이러한 두 가지 유형의 통신이 메시지 전송 중에 서로 모순될 수 있지만.

언어적 의사소통은 생각을 전달하는 문장을 구성하기 위해 단어를 사용하는 것을 포함합니다. 이 단어는 구두로 또는 서면으로 전달할 수 있습니다.

구두 의사 소통

그것은 구어 또는 소리가 구두로 만들어집니다. 억양과 발성은 메시지가 효과적으로 도착하고 수신자가 해석할 수 있도록 이러한 유형의 의사소통에서 기본적인 역할을 합니다.

이러한 유형의 의사 소통에는 보조 언어와 같은 매우 중요한 요소가 사용되며, 이는 구두가 아님에도 불구하고 말할 때 감정과 느낌을 나타내는 데 도움이 됩니다. 따라서 두려움, 놀람, 관심 또는 무관심, 장난 등을 나타내는 음색과 소리가 방출됩니다.

역사를 통틀어 구두 의사 소통은 언어의 기원과 각 인구의 언어 특성으로 발전했습니다.

구두 의사 소통의 예 동료 간의 대화, 놀라움의 외침 또는 전화 대화가 될 것입니다.

글을 통한 의사 소통

통해 수행되는 것입니다. 작성된 코드. 구두 의사 소통과 달리 서면 의사 소통은 시간이 지남에 따라 지속될 수 있습니다. 이것은 수용체와의 상호작용이 즉시 일어나지 않는다는 것을 의미합니다.

서면 의사 소통은 새로운 미디어의 생성과 함께 시간이 지남에 따라 발전했으며 앞으로도 그럴 것입니다. 과학과 기술이 새로운 커뮤니케이션 채널을 계속 만들어 냄에 따라 끊임없이 진화하고 있습니다.

서면 의사 소통의 예 그것은 상형 문자, 편지, 이메일 또는 채팅일 것입니다.

또한보십시오:

• 구두 의사 소통과 서면 의사 소통의 차이점.
• 언어 유형

비언어적 의사 소통이란 무엇입니까?

를 사용하여 메시지를 전송할 때입니다. 비언어적 기호. 이것은 언어가 존재하지 않을 때 사람들이 의사 소통하는 방식 이었으므로 가장 오래된 유형의 의사 소통입니다.

비언어적 메시지는 다음과 같이 전달할 수 있습니다. 무의식, 동시에 그들은 무의식적으로 인식 될 수 있습니다.

비언어적 의사 소통은 이미지 또는 신체 표현으로 전달되는 내용을 항상 제어하는 ​​것이 가능하지 않기 때문에 모호해질 수 있습니다. 같은 방식으로 이러한 메시지는 수신자에 의해 올바른 방식으로 해석되지 않는 경우가 많습니다.

이러한 이유로 비언어적 의사 소통은 일반적으로 강화하다 구두로 전달되는 메시지. 따라서 수신자는 메시지를 더 잘 디코딩할 수 있습니다.

비언어적 메시지는 예를 들어 색상이나 이모티콘을 사용할 때 서면 커뮤니케이션을 통해 전달할 수도 있습니다.

비언어적 의사 소통의 예 제스처, 신호, 얼굴 및 신체 표정, 자세, 외모, 신체적 외모 또는 색상이 될 수 있습니다.

언어 및 비언어적 의사 소통의 유형

언어적 및 비언어적 의사 소통은 다른 방식과 다른 목적으로 전달될 수 있습니다. 이러한 기준을 고려하여 발신자와 수신자의 관계 또는 사용 중인 통신 매체에 따라 분류할 수 있습니다.

발신자와 수신자의 관계에 따라

일방적

수신자가 발신자 역할을 하지 않을 때 수행됩니다. 예: 도로 표지판이나 광고.

양측

발신자가 수신자가 될 수도 있을 때 발생합니다. 이것은 두 사람 사이의 모든 대화에서 발생합니다.

통신 매체에 따라

시청각

여기에는 영화, 라디오 및 텔레비전과 같은 전통적인 시청각 매체를 통해 전송되는 메시지가 포함됩니다.

인쇄

이러한 유형의 서면 커뮤니케이션에는 신문, 잡지, 브로셔, 포스터, 브로셔 등이 포함됩니다.

디지털

기술 덕분에 디지털 통신이 가능합니다. 여기에는 이메일, 소셜 네트워크가 포함됩니다. Facebook이나 Instagram과 같이 YouTube, Podcast 또는 블로그스팟.

현재 시청각 매체와 서면 매체 모두 디지털 방식으로 존재합니다.

Santa Rosa Catholic University(2014)에서 사회 커뮤니케이션, 저널리즘 언급 학위, University of Iberoamerican Institute의 커뮤니케이션 및 협상 전략 전문 살라망카 (2013).