업무 환경에 적용되는 소프트 스킬 훈련을 위한 7가지 습관

소프트 스킬은 점점 더 많이 고려되는 전문 프로필의 품질입니다.

그러나 여전히 동일한 전문 분야에서 수년간 일해 온 사람들이 이를 인지하지 못하는 경우가 비교적 흔합니다. 따라서 더 나은 직업 전망의 후보자로서, 장비.

이 기사에서 우리는 "소프트 스킬"의 개념을 탐구하고 그것을 향상시키는 가장 중요한 습관을 볼 것입니다..

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소프트 스킬이란?

소프트 스킬 또는 "소프트 스킬"은 다음으로 축소될 수 없다는 사실에도 불구하고 업무 맥락에서 상당한 영향을 미치는 일련의 개인 스킬입니다. 수행해야 하는 작업과 관련된 특정 특정 동작의 기술적 지식 또는 운동 실행, 다양한 역할에서 매우 유용 전문가.

다시 말해, 그들은 커리큘럼에 반영되지는 않았지만 정규 교육 및 기술 견습생만큼 중요하거나 더 중요한 개인 기술 어떤 직업을 열망하기 위해 받은 것.

따라서 소프트 스킬은 탁월한 심리적 특성, 즉 감정 관리와 관련된 소인과 능력입니다. 사고와 대인관계, 특정 이론적 내용의 암기나 운동능력이나 협응력에 의존하지 않음 사람. 이러한 이유로 이러한 "소프트 스킬"의 적용 범위는 업무를 훨씬 능가한다고 종종 말합니다. 직업적 맥락과 사생활 모두에서 유용하며, 한 사람이 그것들을 하나에 적용할 수 있다면, 그들은 또한 그것을 할 수 있습니다 다른.

결과적으로 기억할 수 있는 내용에 의존하지 않는 역동적이고 유연한 특성으로 인해 기업이 소프트웨어에 대한 체계적인 평가 도구를 개발하는 것은 매우 어렵습니다. 기술; 그렇기 때문에 예를 들어 직업이나 승진 후보자의 존재 여부를 조사하는 데 가장 많이 사용되는 방법은 다음과 같습니다. HR 및/또는 해당 조직의 부서 경험이 있는 전문가의 맞춤 평가.

물론 이러한 평가 프로세스가 효과적이기 위해서는 먼저 소프트 스킬이 무엇인지, 직무와 가장 관련이 있는 개념이 필요합니다. 불행히도 그렇지 않으면 "객관적"이고 쉽게 수량화할 수 있는 기준만을 고려하려는 유혹이 선택의 옵션이 될 것이기 때문입니다. 기본.

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업무에 적용되는 소프트 스킬 향상 습관

소프트 스킬은 정규 교육(예: 대학 수업)에서 나오지는 않지만 이것이 학습되고 내면화될 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 일어나는 유일한 일은 이 경우 학습 과정이 생활 방식과 컴퓨터로 해야 하는 수업 노트와 연습으로 축소되지 않고 사람이 되는 방식.

소프트 스킬부터 일상 생활과 관련된 실제 작업 및 사회적 상호 작용의 맥락에서 나타납니다., 그들을 훈련시키는 방법은 또한 그날의 일상과 관련이 있는 특정 상황을 겪는 것을 기반으로 합니다. 우리가 해결하기 위해 배워야 하는 문제: 이 경우 이론과 실습이 합쳐지고 우리는 그것들을 마스터하는 법을 배워야 합니다 시간 이는 사회적 기술 교육 프로그램, 코스 및 워크샵 등과 같은 회사 이니셔티브를 통해 촉진할 수 있습니다. 그러나 이것이 유일한 방법은 아닙니다. 개인으로서 소프트 스킬의 학습 및 강화를 "강제"하는 상황으로 하루를 채우기 위해 귀하의 역할을 할 수도 있습니다.

따라서 아래에서는 두 번째 방법에 초점을 맞추고 소프트 스킬을 향상시키는 데 도움이 될 수 있는 습관에 대해 간략하게 검토합니다.

1. 토론에서 중재 역할 수행

많은 사람들은 직장에서나 사생활에서 모두 부정적인 영향을 미치는 토론에서 화를 내지 않는 것을 어려워합니다. 이를 피하기 위해서는 갈등에 접근하는 것이 자신의 임무를 맡은 캐릭터나 '배우'의 관점으로 접근하는 것이 중요하다. 양 당사자의 불편함의 이유와 상대적으로 멀리서 볼 수 있는 공통점을 찾아 세트. 이런 식으로 목표는 "승리"하거나 "우리 편"이 상대방을 어떻게 이기는지 보는 것이 아니라 집단에 영향을 미치는 위기를 극복하다.

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2. 매일 쓰기

믿기지 않을 것 같지만, 글을 잘 쓰는 법을 배우면 많은 의사소통 문제를 해결할 수 있습니다. 상대적으로 복잡한 문장과 단락을 쓰는 습관은 생각과 명제를 마음속으로 더 잘 구조화하는 데 도움이 됩니다. 이메일과 문서(많은 직업에서 이미 필수적인 것)를 훨씬 더 잘 작성할 수 있을 뿐만 아니라 이해할 수 있고 설득력 있는 방식으로 말하기.

3. 정기적으로 위임하고 지시합니다.

더 많은 작업과 책임을 어깨에 짊어질수록 더 나은 직업이 될 것이라고 가정할 필요는 없습니다. 많은 경우, 우리는 단순한 사실에 대해 우리의 전문 프로필에 많은 부가가치를 부여하는 능력을 잃습니다. 자신이 해야 할 일에 대한 이론과 실천을 설명함으로써 다른 사람을 위임하고 훈련할 수 없는 것 하다.

더 잘하려면 일상의 작업을 위임하고 다른 사람이 모든 작업을 수행하도록 하십시오. 이러한 작업을 수행하는 데 필요한 정보는 사용자가 직접 수행하는 것과 거의 동일합니다. 이것은 모든 사람이 당신이 알고 있는 것, 즉 팀을 이끌고 조직하는 데 기본적인 것을 알고 있다고 가정하지 않도록 할 것입니다..

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4. 모든 목표를 하위 목표로 나눕니다.

겉보기에는 단순해 보이는 이 원칙은 업무 수행의 기본이며 일상 생활에서 접하게 되는 거의 모든 책임에 적용될 수 있습니다. 그것은 당신이 해야 할 일을 항상 명확히 하는 데 도움이 될 뿐만 아니라; 더 나아가, 작업의 우선 순위를 지정하는 데 도움이 됩니다., 문제 해결 지향적인 관점을 갖는 데 필요합니다(당신은 추상적인 아이디어에만 초점을 맞추고 실제와 분리되는 그러한 일반적인 역학 할 필요가있다).

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5. 목표 역할 이상으로 물어보세요

적응 능력을 얻으려면 우리의 직무와 관련된 객관적인 목표 너머를 보는 것이 필요합니다. 조직에서 일어나는 일에 대한 이유를 이해하는 것이 중요합니다. 이렇게 하려면 호기심의 잠재력을 활용하십시오. 아는 사람에게 질문하기. 이런 식으로 팀, 회사 또는 부서의 요구 사항을 더 잘 예측할 수 있습니다.

6. 작업 공간 준비

가능한 산만함을 제거하여 책상을 준비하는 것과 같이 간단한 일이 우리가 일해야 하는 시간을 더 잘 활용하게 하는 반면에 우리는 우리 주변에서 일어나는 일에 대해 배울 수 있는 더 많은 자원과 에너지.

7. 팀과 지속적으로 의사 소통하는지 확인하십시오.

새로운 채팅 플랫폼, 화상 통화 등으로 인해 팀워크가 개인 작업과 혼합되는 것이 점점 보편화되고 있습니다. 그렇기 때문에 이러한 커뮤니케이션 채널을 항상 켜놓고 주기적으로 확인하는 습관을 들이는 것이 중요합니다. 이러한 유형의 루틴은 개인의 개성을 넘어 일할 수 있는 기회를 훨씬 더 많이 열어줄 것입니다.

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