6가지 직무인식

잘 수행된 작업에 대한 긍정적인 평가는 직원을 만족시키고 생산성을 높이는 열쇠입니다. 직무인식에는 어떤 종류가 있으며 기업에서 어떻게 활용하고 있는지 알아보겠습니다.

우리가 일하는 주된 이유는 월말에 생활비를 받기 위함임이 분명하며, 모든 필요를 충족시키는 급여를 제공하는 것이 기업의 최우선 과제여야 하며, 정부. 그러나 일부 전문가와 연구에서는 급여 이외의 다른 유형의 인센티브 존재 일을 찾거나 직업에 대한 만족감을 느낄 때.

많은 근로자들이 자신이 일하는 회사를 선택하는 이유는 사회적 책임과 진정한 헌신이 있기 때문입니다. 환경과 함께 하거나 그들이 세상에 좋은 일을 한다고 느끼기 때문입니다. 인정의 문화는 많은 조직에서 필수가 되었으며 일부 근로자는 자신이 가치가 없다고 느끼는 곳에서 더 나은 급여를 받기 전에 이를 선호합니다.

의욕이 넘치고 행복한 직원이 더 생산적인 직원이기 때문에 직장에서 사람들의 만족도를 높이는 것은 기업에 필수적입니다. 비즈니스 심리학에 따르면 직업 만족도에 가장 중요한 두 가지 요소는 다음과 같습니다. 동기 부여 및 위생, 후자는 신체적, 정신적 건강 보호를 포함합니다. 노동자.

동기 부여를 증가시키기 위해 가장 중요하고 가장 많이 연구된 전략 중 하나는 보상을 설정하는 것이며, 그 중 직무 인식이 있습니다. 이 기사에서는 이것이 직원의 동기와 성과에 어떤 영향을 미치는지 설명하고, 다양한 직무 인식 유형 및 적용 방법.

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직업인정이란?

앞서 말했듯이 사업 영역 내에서 직업 인정은 일종의 보상입니다. 는 다음과 같이 정의됩니다. 회사가 직원들에게 보내는 감사의 마음. 이는 일을 잘한 사람에게 주어지는 것이지만 항상 금전적인 것은 아니며 몇 마디 감사의 말은 직원의 가치를 인식하는 데 도움이 됩니다.

인정의 정의는 이미 비즈니스 수준에서 적용할 수 있는 좋은 프레임워크를 제공합니다. 어떤 사람이나 사물의 특성과 특성에 따라 부여되는 구별이며, 호의나 탁월한 행동에 대한 감사와도 동의어입니다.

인정한다는 것을 이해하는 것이 중요합니다.

자동으로 부여되는 표준 또는 미리 만들어진 것이 아닙니다.; 예를 들어, 회사에서 특정 연도를 마칠 때. 이를 받는 직원은 업무에 대한 인정이 개인적인 것이라고 느껴야 합니다. 그의 특정한 작업 방식이나 참여 방식으로 인해 그는 보상을 받을 자격이 있습니다. 그렇지 않으면 상은 귀머거리가 될 것입니다.

직업 만족도에 대한 출판된 작업에서. 그 중에서도 인정의 영향은 직원들에게 동기를 부여하기 위한 전략으로 측정되었다. 이 연구는 상사로부터 회사 내에서 인정받고 있다고 느끼는 직원들이 동료, 더 나은 성장 가능성과 경력 계획을 가지고 더 큰 것을 보여줍니다. 동기 부여. 따라서 우리는 직무 인식 전략이 한편으로는 직원을 회사에 계속 머물게 하고 다른 한편으로는 생산성을 높이는 데 어떻게 유용한지 알 수 있습니다.

비즈니스에서 얻을 수 있는 이점

직업 인식은 특히 다양한 영역에서 긍정적인 영향을 미칩니다.

1. 생산력

이미 언급했듯이 사람의 동기와 행복은 기업의 생산성에 직접적인 영향을 미칩니다. 가치와 만족감을 느끼는 직원은, 성능을 최대 30%까지 높일 수 있습니다..

2. 동료와 고객에 대한 헌신

소통과 감사의 표현이 장려되는 좋은 근무 환경, 그것은 상사와 직원 간의 좋은 관계뿐만 아니라 동료 간의 좋은 관계를 촉진합니다..

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3. 비즈니스 충성도

우리가 그것이 영향을 미치지 않는다고 느낄 때 사람들은 더 나은 일을 하는 것이 분명합니다. 회사 내에서만 가능하지만 금전적이든 우리의 개인적인 이익이든 노동.

4. 직업 건강 및 웰빙

산업 보건은 전적으로 관련되지 않습니다. 근로자의 신체적 무결성 및 정신 건강도 포함; 만족한 근로자는 스트레스 수준이 낮고 웰빙 수준이 높습니다.

5. 팀 간 협업

직업 인식이 개인적인 것이지만 이해하는 것이 중요합니다. 이것은 조직 내에서 제공되므로 나머지 팀을 고려해야 합니다. 인식 동료들 간의 경쟁을 조장하려고 하지 않는다., 그러나 반대로 모든 사람의 좋은 작업으로 각 개인이 목표를 달성하고 그룹 내에서 가치를 느낄 수 있는 협업.

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직무 인식에는 어떤 유형이 있습니까?

이점에도 불구하고 많은 회사는 여전히 직원의 복지를 위해 이 전략을 적용하지 않습니다. 직원의 50% 이상이 자신의 직무에서 충분히 가치를 느끼지 못한다고 말합니다. 회사나 직속상사로부터 인정을 받지 못하고, 더구나 자신이 저평가되어 있다고 느낀다. Gallup에서 실시한 연구에 따르면, 근로자의 65%는 작년에 어떤 유형의 직업 인정도 받지 못했습니다..

다양한 컨설팅 회사는 모든 유형의 직무 인식이 기업 간 협업을 장려한다는 다양한 연구를 수행했습니다. 동료, 건강을 증진하고 직업 만족도를 높이며, 이는 우리가 반복적으로 주장한 바와 같이 생산성에도 영향을 미치고 결과를 향상시킵니다. 사업.

근로 인정의 유형은 다른 범주로 나눌 수 있습니다. 한편으로는 금전적 인정과 비금전적 인정이 있고 다른 하나는 공식적 또는 비공식적입니다.

1. 공식적인 직업 인정

형식적인 시험은 구조화된 계획이나 내부 프로세스를 따릅니다. 측정 가능한 목표에 따라 특정 직원 또는 그룹에 보상을 제공하기로 결정. 이러한 인식은 회사가 자체적으로 선택한 가치 및 행동과 일치해야 합니다.

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2. 비공식 작업 확인서

이러한 유형의 인식에는 계획이 없습니다., 단순히 상사와 협력자 사이에서 발생하는 자발적인 행동을 기반으로 합니다. 이것은 잘한 일에 대한 감사의 표시로, 점심 초대, 감사의 메모 또는 작은 세부 사항으로 번역될 수 있습니다. 겉보기에는 단순한 행동이지만 많은 직원들에게 높은 평가를 받고 장기적으로는 회사의 모든 사람에게 좋은 작업 환경을 구축하고 동기 부여.

3. 금전적 노동 인정

금전적 근로 인정에는 여행, 자동차, 상품권 등과 같이 당좌예금으로 직접 지급되거나 유형적인 보상이 포함됩니다. 그것들은 고전적인 인식의 유형이며 그 자체로 인정됩니다. 우리 머리로는 그들이 우리에게 더 많은 돈을 지불한다는 것은 그들이 우리 일을 정말로 가치 있게 여긴다는 것을 의미한다는 것이 분명합니다.

특히 판매 및 고객 서비스 부문에서 가장 일반적인 금전적 인식 중 하나는 보너스입니다.. 보너스는 직원이 판매 목표 또는 이전에 미리 설정한 목표에 도달할 때 받는 비정기적인 지불입니다. 급여 인상 및 퇴직 계획도 금전적 근로 인식에 포함됩니다.

이러한 인식이 가장 중요하지만 삶의 질 향상에 직접적인 영향을 미치기 때문에, 작업자가 가치를 느낄 수 있도록 다른 유형의 전략과 함께 사용하는 것이 좋습니다.. 원활한 의사 소통이 없는 이러한 유형의 승인은 직원의 개인 또는 그룹 작업에 대한 인식보다는 회사 관습과 관련될 수 있습니다.

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4. 비금전적 직무 인정

비금전적 직업 인식에는 여러 유형이 있으며 가장 관련성이 높은 것은 구두 인식과 좋은 경력 계획의 구성입니다.

4.1. 음성 인식

언어적 인식은 일상적으로 중요한 직무 인식입니다.. 하지만 사용법을 알아야 합니다.

한편으로, 우리가 칭찬을 받았지만 이러한 유형의 칭찬은 "굉장히 멋지다, 당신은 크랙, 모든 것이 완벽합니다. 일했다. 하지만, 잠시 후 이 주석이 계속되면 비어 있게 됩니다. 상사가 업무에 관심이 없는 것으로 해석되거나 실제로 관련성이 없다고 생각하게 만들 수 있습니다. 덜 설득력 있는 설명을 하는 것이 좋지만 더 구체적입니다. “목요일 프레젠테이션이 정말 마음에 들었습니다. 매우 독창적이고 재미있었지만 정보도 매우 명확했습니다. 축하합니다!"

반면에 우리가 하는 일에서 정말로 우리가 받는 유일한 것이 좋은 말이라면 다른 인정이 동반되지 않고, 특히 급여 인상과 같은 모든 금전적 보상에 대해 좌절감을 느끼고 다음과 같은 말이 더 이상 이해가 되지 않을 수 있습니다. 더 나은".

4.2. 경력 계획

비금전적 인식 내에서 직장에서 승진하고 새로운 책임과 임무를 획득할 가능성은 종종 우리를 계속 동기 부여합니다. 인간의 욕구의 절정은 자아실현이며, 우리가 성장하고 있다는 느낌, 새로운 도전에 직면하는 것 외에도 미래의 관점을 갖는 것은 동기 부여에 필수적입니다.

다만, 그 외의 표창에 대해서는 급여에 따라 업무와 책임을 조정하는 것이 필수적이다. 또한 화해를 허용하지 않으면 근로자가 만족하지 못하거나 스트레스를 받을 위험이 있습니다.