왕따에 대처하는 8가지 전략
집단 괴롭힘 또는 직장 내 괴롭힘은 한 명 이상의 직원이 다른 직원에 대해 수행하는 지속적인 심리적 괴롭힘으로 구성된 작업장에서 발생하는 상황입니다.
이 괴롭힘은 일반적으로 전문적인 수행 대신 심리적 폭력으로 구성됩니다. 이러한 유형의 관행에서 피해자의 자존감을 약화시키거나 감소시키는 것을 목적으로 하는 행위 굴욕, 위협, 의도적인 의사 소통 부족, 대중의 평판 또는 고립 사회의.
이러한 모든 형태의 괴롭힘은 개인의 일상 생활에 매우 부정적인 영향을 미치며, 그들은 주로 심리적 건강에 영향을 미치지만, 생리적.
그러한 괴롭힘으로 간주되기 위해서는 일정한 시간 동안 특정인을 대상으로 정기적으로 괴롭힘을 가해야 하며, 이는 일관된 행동 패턴을 구성합니다.
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괴롭힘에 대처하는 방법(예방 또는 관리)
괴롭힘이 발생한 회사와 피해자 모두가 따를 수 있는 몇 가지 조언이 있습니다. 아래에서 우리는 회사와 그로 인해 고통받는 사람의 관점에서 따돌림에 대처하기 위한 일련의 유용한 전략을 제시합니다.
기업을 위한 전략
회사의 업무는 다음으로 구성됩니다. 집단 횡령의 가능성이 있는 사례의 출현을 신속하게 감지하기 위해 경계해야 합니다. 직원의 건강에 영향을 미칠 수 있는 조직 내.
이것은 모든 전문 회사가 모빙 사례를 처리하고 가능할 때마다 예방하려는 경우 따라야 하는 주요 전략입니다.
1. 노동자를 훈련시키다
괴롭힘의 징후를 식별하는 데 필요한 지식과 전략에 대해 근로자를 교육하는 것은 조직으로서 다음을 수행하기 위해 취할 수 있는 첫 번째 단계 중 하나입니다. 직원을 최대한 준비.
집단 폭력을 식별하고 이러한 유형의 역학을 보고하도록 훈련된 직원은 조직에서 괴롭힘 사례가 있을 때 큰 도움이 될 것입니다.
사내 몹쓸짓 방지 교육은 교육과정, 몹쓸짓 방지 설명회 또는 근거 없는 갈등의 출현, 또는 공존과 팀 빌딩의 날, 여행 또는 단체 여행을 통해 사업.
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2. 건전한 가치와 의사소통 방식 촉진
직원들에게 긍정적인 가치를 전달할 줄 아는 기업 앞으로는 직원들 사이에서 집단 따돌림이나 직장 내 괴롭힘이 발생할 가능성이 줄어들 것입니다.
직원이 조직에 도착하면 업무 정신이 무엇인지, 무엇을 의미하는지 명확해야 합니다. 개인적인 헌신과 관계의 수준 모두에서 매일 일하기 위해 다른 것보다 우선해야 하는 가치 동료.
그 외에도 소통과 협력 전략을 실천하는 것이 매우 중요합니다. 결속, 상호 지원 및 관계가 우선하는 직원과 상사 간의 관계 건강한.
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3. 주요 커뮤니케이션 채널을 공개하여 사례 보고
좋은 내부 의사 소통을 자랑스럽게 여기는 모든 회사는 집단 폭력 사건이 있는 경우 조치 프로토콜 그 안에 있는 노동자를 향해.
내부 커뮤니케이션 채널이 제대로 작동하는 것이 가장 효과적인 방법입니다. 모든 직원이 자신이나 다른 사람에게 영향을 미치는 집단 폭력 사건을 보고할 수 있도록 합니다. 사람들.
그렇기 때문에 이러한 통신 채널과 업데이트 프로토콜은 안전하고 최신 상태로 유지되어야 합니다. 통신 시작부터 상위 계층에 도달할 때까지 올바르게 작동 조직.
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4. 치료 지원 제공
직원이 집단 괴롭힘을 당하거나 피해를 입었을 때마다 회사는 그 사람이 극복하도록 돕기 위해 전문적인 심리적 지원 서비스를 제공합니다. 문제.
Mobbing은 일반적으로 정서적, 심리적 후속편을 남깁니다. 피해자들에게서 분명하므로 개선 전략 및 지침을 교육하여 사람들을 도울 수 있는 심리학 전문가의 손에 자신을 맡기는 것이 좋습니다.
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근로자를 위한 전략
집단 집단 폭력으로 고통받는 근로자는 직장에서 이 문제를 해결하기 위해 일련의 유용한 전략을 실행할 수도 있습니다.
1. 문제를 과소평가하거나 정상화하지 마십시오.
모빙의 경우가 모두 같은 것은 아니지만, 대부분이 피해자의 정신건강에 결정적인 영향을 미치므로 문제를 과소평가하거나 최소화하지 않는 것이 좋습니다.
집단 폭력 사건은 비례적으로 처리되어야 하며 우리가 겪고 있는 모든 형태의 괴롭힘에 대해 다음을 분명히 해야 합니다. 첫 번째 단계는 보고하는 것입니다..
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2. 고위 당국에 무슨 일이 일어났는지 알립니다.
회사에서 더 높은 위치에 있는 다른 사람들에게 일어난 일을 전달하면 내부에서 더 큰 권한을 가진 사람들의 도움으로 문제를 해결하기 시작 조직과 작업 역학이 주장된 피해자를 가해자의 영향에 계속 노출시키는 것을 방지합니다..
따라서 모빙에 대한 조치 프로토콜이 시작될 것입니다. 이는 직원이 직장에서 괴롭힘 사례를 보고할 때 모든 현재 회사가 고려하는 도구입니다.
3. 치료적 도움을 구하라
앞서 언급한 바와 같이 직장 내 괴롭힘 발생 시 심리적 도움이 필수적입니다. 그것은 우리가 겪었던 나쁜 경험을 성공적으로 극복하고/또는 그것이 가질 수 있는 심리적 결과를 관리할 수 있게 해줍니다. 왼쪽.
이러한 경우를 전문으로 하는 심리학 전문가가 우리에게 매우 적합한 일련의 전략과 지침을 교육할 것입니다. 손상된 자존감을 강화하고, 따돌림 피해자에게 흔히 나타나는 자책 역학과 싸우며, 전반적으로 기분이 나아집니다..
4. 법적 조치 고려
필요한 경우 피해자는 자신을 괴롭히는 사람 또는 괴롭히는 사람에 대해 법적 조치를 취할 가능성을 항상 염두에 두어야 하며, 이 프로세스가 때때로 생성하는 스트레스와 압력으로 인해 가져올 수 있는 긍정적인 것보다 더 많은 해를 끼칠 것이라고 생각하지 않는 한. 긴.
이러한 법적 보호 또는 보상 조치를 수행할 필요가 있는지 확인하기 위해 변호사뿐만 아니라 전문 법의학 심리학자의 도움, 보고서에 집단 폭력 사건의 결과를 반영하기 위해 자원을 제공할 수 있는 사람.
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